Äristrateegiate või tulevikutrendide arutamine hõlmab sageli seda, kuidas tehisintellekt ja generatiivne AI ettevõtteid ning töökohti muudavad. Juhid näevad nende tehnoloogiate potentsiaali ärivõimekust märkimisväärselt suurendada, McKinsey hinnangul võiks generatiivne AI lisada aastas 2, 6-4, 4 triljonit dollarit 63 analüüsitud kasutusjuhtumi puhul. Selle suure potentsiaali tõttu lisavad paljud organisatsioonid AI oma strateegilistesse plaanidesse, nähes seda võtmetegurina prioriteetide edendamisel, strateegiliste otsuste tegemisel ning operatsioonide ja kliendisuhete mõjutamisel. AI mõju kasvades peavad organisatsioonid otsustama, kui tähtis on AI nende kolme- kuni viieaastastes strateegiates ning kaaluma AI pikaajaliste plaanide integreerimise võtmetegureid. ### AI küpsuse mõistmine Enne kui pühenduda AI-le kui strateegilisele investeeringule, peaksid juhid hindama oma organisatsiooni AI küpsust. Gallupi uuringud näitavad, et paljudel töötajatel puudub AI kasutamise koolitus, vaid 6% tunneb end AI kasutamisel väga mugavalt, samas kui umbes 32% tunnevad end väga ebamugavalt. AI kasutuselevõtt on keeruline, nõudes rohkemat kui lihtsalt tehnoloogia uuendusi — oluline on tuvastada takistusi ja võimalusi. Organisatsioonid võivad kaasata väliseksperte, korraldada töötubasid või moodustada sisemisi gruppe, et käsitleda AI mitmetahulisust ja arendada veenvaid AI strateegiaid. Olulised küsimused, mida juhid peaksid esitama, on: - Milline on meie praegune AI kasutuselevõtu tase ja kas see on kooskõlas meie missiooniga? - Kui usaldusväärsed on andmed AI rakenduste jaoks?Kas esineb andmelünki? - Millised takistused pärsivad AI kasutuselevõttu? - Kas meil on olemas vajalik talent AI kasutuselevõtuks? - Kas meie organisatsioonikultuur toetab AI-ga juhitud muutusi? Sellised ülevaated võivad suunata strateegilisi plaane, tuvastada varaseid võite ja seada pikaajalisi ootusi. SWOT-analüüsi rakendamine võib aidata kriitiliselt hinnata AI investeeringuid. ### AI sidumine organisatsiooni eesmärgiga Strateegiline plaan peab selgelt seostama AI investeeringud organisatsiooni missiooniga.

Näiteks, kui klientide keskendumine on esmatähtis, peaksid AI investeeringud parandama kliendi tulemusi. AI mõju demonstreerimine hõlmab selgete tulemuste ja ROI kvantifitseerimist, näiteks: - Kliendi eluea väärtuse suurendamine personaalsete kontaktide kaudu - Operatiivkulude vähendamine automatiseerimise kaudu - Riski vähendamine andmepõhise otsuste tegemise abil Juhid peaksid samuti tagama, et töötajad mõistaksid, kuidas AI toetab nii ettevõtte kui ka isiklikke eesmärke. Slacki uuring leidis, et peaaegu pool lauatöötajatest kardavad, et AI kasutamine võib näida petmise või ebakompetentsusena. Seetõttu peaksid strateegilised plaanid sisaldama lugusid AI positiivsest mõjust, suurendades usaldust ja joondudes organisatsiooni missiooniga. ### Kohanemisvõimeline strateegiline teekaart Strateegilised plaanid peaksid sisaldama AI algatusi ja teekaarti rakendamiseks. Arvestades AI arenevat iseloomu, peavad need teekaardid kohanema muutuvate äritingimuste, turu dünaamika või tehnoloogiliste edusammudega. AI strateegiateekond peaks sisaldama paindlikke vastetappid järgmise kolme kuni viie aasta jooksul, rõhutades nii lühiajalisi võite kui ka pikaajalisi eesmärke. Lühiajalised etapid võivad hõlmata pilootprojekte, samas kui pikaajalised eesmärgid nõuavad laiemat, kohanemisvõimelist visiooni. Lisaks peaks teekaart hõlmama investeeringuid muutuste juhtimisse ning kultuuri- ja käitumuslikesse muudatustesse, et toetada AI integratsiooni. Tõhus sisekommunikatsioon, turundus ja muutuste juhtimine on hädavajalikud, sest AI mainimine plaanides pole piisav. AI vajab terviklikku, mitmeaastast lähenemist, mitte ainult eelarvereal olevat kirjet.