Употребата на вештачката интелигенција (ВИ) се шири од социјалните мрежи и пребарувачите до услугите за пренос. Во последниве години, ВИ значително порасна и покрај мешаните реакции, а нема знак дека ќе успори. Претходно, McDonald's ја тестираше гласовната ВИ технологија во услугите за пренос, но ја прекина поради поплаки за неточности во нарачките. Сега, по две години на тестирање, Taco Bell е подготвен да ја имплементира ВИ во нивните системи. Еден гледач изрази сомнеж, испраќајќи е-пошта за проблеми со нарачување став без кромид, што не натера да го тестираме сами. ВИ системот нè поздрави, ја прими нарачката брзо, направи обид за дополнителна продажба и дури праша дали сакаме да заокружиме за донација. Импресивно, ја доби нашата цела нарачка од 15 ставки точно. Онлајн, се изразени загрижености за влијанието на ВИ врз работните места, со стравувања дека може да ги замени човечките работници.

Овие загрижености се валидни, како што се покажа кога Geek Squad полеви агенти ги загубиле своите работи. Иако компанијата вети отпремни пакети за тие што биле отпуштени, тоа остави лош впечаток. Taco Bell тврди дека нивниот ВИ систем е наменет да го олесни процесот за вработените, ослободувајќи им време. Вработен на локација што го користи новиот систем му изјави на KRCR дека се согласува, велејќи дека му ја олеснил работата: „Ми помага. Порано правев две задачи: земав пари и нарачки, а сега таа прави многу добра работа и учи, па ми помага на прозорецот. “ Yum!Brands, кои ги поседуваат Taco Bell и други ланци за брза храна, го тестираат ВИ системот во повеќе од 100 продавници низ Америка и во нивните KFC во Австралија. За грешки или проблеми во овој напис, ве молиме контактирајте го уредничкиот тим.