Изследователи са разгледали потенциала на чатботите с изкуствен интелект за намаляване на конспиративните вярвания чрез разговори с индивиди, които имат такива възгледи. В скорошно проучване, публикувано в *Science*, Томас Костело от Американския университет, Гордън Пеникук от Корнел и Дейвид Ранд от MIT ангажираха 2 190 американци, вярващи в различни конспиративни теории, в диалози с AI модела GPT-4 Turbo. Резултатите бяха обещаващи: вярата на участниците в избраната от тях конспиративна теория намаля с 20% средно, като тази промяна се запази поне два месеца. Този модел се оказа верен при различни конспиративни теории, от убийството на Джон Ф. Кенеди до дезинформацията около COVID-19 и изборите през 2020 година. Откритията оспорват представата, че индивидите, дълбоко вкоренени в конспиративни вярвания, са непроменими, като вместо това предполагат, че те могат да бъдат ефективно ангажирани и разубеждавани.

Ранд подчерта, че това проучване е новаторско в използването на езикови модели за справяне с конспиративни теории, отбелязвайки трудността в намирането на човешки експерти, които могат да развенчаят широк спектър от конспирации. Участниците оценяваха вярата си в 15 конспиративни теории, описваха конкретна теория, в която вярват, и след това участваха в дискусия за своето вярване или за неутрална тема. Важно е да се отбележи, че дори когато участниците бяха информирани, че AI има за цел да оспори техните възгледи, ефективността се запази. Интересното е, че тези, които обикновено не вярват на AI, също преживяваха някаква промяна във вярванията си, укрепвайки полезността на AI в този контекст. Проучването представи хиляди разговори между AI и участниците, разкривайки учтивостта и склонността към изграждане на връзка на чатбота, въпреки че Ранд отбеляза, че базираните на факти дискусии са в крайна сметка ключът към промяната на мненията, а не само учтивостта. Примерен разговор илюстрира тази динамика: участник изрази вяра в наблюдение на НЛО в мол в Маями, което AI методично анализира, като предложи алтернативни обяснения и насърчи критично мислене. В крайна сметка този диалог накара участника да преразгледа своята позиция. Това изследване показва положителните последствия от отговорното използване на генеративен AI, като същевременно предупреждава срещу злоупотребата с него. Като цяло, откритията подкрепят потенциала на AI да насърчава разбиране и скептицизъм чрез информирани дискусии.