Organisasjonen for pressefrihet, Reportere uten grenser, oppfordrer Apple til å fjerne en ny AI-funksjon som oppsummerer nyhetssaker, etter at den genererte en falsk overskrift fra BBC. Kontroversen oppstod da Apple Intelligence sendte et push-varsel som feilaktig oppsummerte en BBC-rapport, og påsto at Luigi Mangione, en mistenkt i drapet på UnitedHealthcare-sjefen, hadde skutt seg selv. BBC kontaktet Apple for å ta tak i feilen og løse problemet, men det er uklart om Apple har svart. Vincent Berthier, leder for Reportere uten grensers teknologi- og journalistikkavdeling, oppfordret Apple til å handle ansvarlig ved å fjerne funksjonen. Berthier understreket at AI ikke bør håndtere fakta, da det risikerer å spre falsk informasjon og undergraver offentlighetens tillit til media. Journalistorganisasjonen uttrykte bekymring for risikoen AI-verktøy utgjør for media, og pekte på at hendelser som denne viser AIs upålitelighet for offentlig informasjon.

De hevder at AIs iboende sannsynlighetsbaserte natur gjør det uegnet for bruksområder i nyhetsmedier. Som svar understreket BBC viktigheten av å opprettholde publikums tillit til informasjonen knyttet til deres navn, inkludert varsler. Apple har ikke kommentert saken. Apple lanserte sitt generative AI-verktøy i USA i juni, og promoterte det for å oppsummere innhold i ulike konsise formater. Denne funksjonen er ment å forenkle nyhetskonsum ved å la brukere samle varsler på tvers av Apple-enheter, og skape en enkelt alarm med flere nyhetssaker. Siden funksjonens offentlige lansering i slutten av oktober, har brukere rapportert om en annen feil: en feilaktig oppsummering antydet at Israels statsminister Benjamin Netanyahu hadde blitt arrestert, i stedet for bare å stå overfor en arrestordre fra Den internasjonale straffedomstolen. Disse feilene fremhever utfordringene med Apple Intelligence, der nyhetsmedier ikke har kontroll over AI-genererte oppsummeringer som bærer deres merkevare, og potensielt sprer feilinformasjon og skader deres troverdighet.