Основна идея На CDP World 2025 Treasure Data представи визия за „агентски маркетинг“, при който изкуствено интелигентните агенти действат колективно, за да подобрят — а не да заместят — човешките маркетолози. Този рой от специализирани AI агенти изпълнява координирани, паралелни задачи, съобразени с маркетинговите работни процеси. Treasure Data се стреми да развие своята Платформа за клиентски данни (CDP) от хранилище за данни в интелигентен централен хъб, който интегрира инструменти за оркестрация и персонализация в контекста на консолидацията на маркетинг технологиите. --- От разхищение на инструменти към интелигентни хъбове Kaz Ohta, изпълнителен директор на Treasure Data, подчерта промяна: след години бърз растеж броят на SaaS платформите за всяко предприятие е спаднал от върхово ниво над 100, сигнализирайки края на разпокъсването на инструменти, задвижвано от самостоятелни AI решения. Маркетинговите екипи сега са изправени пред по-големи изисквания — повече персонализация, оркестрация и ефективност — с по-малко ресурси. Водещите доставчици на маркетинг технологии, включително Treasure Data, позиционират своите CDP като централизирани „интелигентни хъбове“, които обединяват различни маркетингови функции. --- AI маркетинг облак и Супер агенти на Treasure Data Treasure Data представи своя AI Marketing Cloud, който свързва възможностите на изкуствения интелект с основната си платформа за клиентски данни. Главният продуктов директор Rafael Flores въведе пет AI модула, три от които са вече налични: - Engagement AI Suite за жизнения цикъл на клиента - Creative AI Suite за брандинг и кампании - Personalization AI Suite за уеб и дигитални преживявания В бъдеще ще бъдат добавени Paid Media AI Suite и Service AI Suite, покриващи маркетинг за изпълнение и екипи за клиентско обслужване. Проектиран за интероперативност, AI Marketing Cloud поддържа безпроблемни интеграции с трети страни, балансирайки рисковете от монолитни платформи и фрагментирани компоненти. Тази основа върху слоя CDP подчертава значението на поверителността, разрешенията и обединеното управление на данни, създавайки конкурентно предимство на пазара. --- Философията за много агенти Отдавна се говори за няколко широки AI инструмента, но Treasure Data насърчава концепцията за „многобройни агенти“, при която множество специализирани AI агенти се справят с конкретни задачи в маркетинга, клиентското изживяване и обслужването. Тази сложност отразява многоаспектната роля на маркетолозите. За да координира тази екосистема, компанията въведе Marketing Super Agent — оркестратор, който може да избира правилния AI агент за всяка задача. Освен това клиентите могат да създадат персонализирани AI агенти, съобразени с техните уникални работни процеси и нужди от кампании, подчертавайки фината персонализация и настройка. --- Връзката за маркетолозите Тази агенцка рамка предлага на маркетолозите гъвкава подкрепа, а не заместване. Много AI агенти помагат на отделните етапи, като се адаптират към вътрешните нужди и детайлните профили на клиентите, а Super агентът осигурява ефективна координация.

Визията на Treasure Data обещава прагматично, адаптивно бъдеще за работата с маркетинг, подобрена с изкуствен интелект. Отразявайки значимостта на тенденцията, следващата година конференцията CDP World ще носи името „Agentic World“ като подчертание на централната роля на агентския маркетинг напред. --- Къде стоят CDP през 2025: перспектива от CMSWire Платформите за клиентски данни са се утвърдили като съществена корпоративна инфраструктура, като се очаква пазарът да надхвърли 10 милиарда долара до 2029 г. Този растеж се движи от сближаващите се потребности: мултиканално ангажиране, AI-базирани прозрения и повишени изисквания за защита на данните. Основните тенденции, които оформят CDP, включват: - По-високи очаквания от страна на потребителите за прозрачност на данните, карайки доставчиците да подобрят управлението, проследимостта и видимостта на точността им - Внедряване на AI с машинно обучение в сегментацията, предиктивната оценка и доставката на персонализирано съдържание Ключовите функции на зрели CDP са: 1. Засичане на данни от множество източници (уеб, мобилни устройства, CRM, офлайн, streaming) 2. Управление на данни с единни профили 360° и контрол върху съгласията 3. Аналитика с прогнозни възможности и помощ от ML 4. Активиране на данни за реалновременни кампании с персонализация Пазарът на CDP остава напрегнат, но конкурентното предимство се крие в това как платформиите интегрират тези функции, за да превърнат пасивните данни в активни клиентски интелигенции. --- Кратък преглед на Treasure Data - **Основана:** 2011 - **Главна седалище:** Маунтин Вю, Калифорния - **Глобални офиси:** САЩ, Япония, Южна Корея, Великобритания, Франция - **Продукт:** Customer Data Cloud (Enterprise CDP) - **Предимства:** Скалаем потребителски интерфейс, готови интеграции, силно управление на данните - **Предизвикателства:** Липса на дълбочина в оркестрацията на кампании, сложност при документация и работни потоци - **Клиенти:** Anheuser-Busch InBev, Subaru - **Функционалности:** Засичане на данни, управление, ML помагани анализи, активиране с реалновременна персонализация --- Ролята на Treasure Data в екосистемата на CDP Това е постоянен играч в областта на корпоративните CDP, който се отличава с обединяване на данни в сложни екосистеми и силно управление — особено привлекателно за глобални корпорации. Ватрената мисия по време на CDP World акцентира върху отговорна и мащабируема реалновременна персонализация, задвижвана от AI за прогнозно моделиране и оптимизация на пътешествията. **Предимства:** - Интуитивен потребителски интерфейс - Упарвление на данни в мащаб на предприятия, като се използва облак и локални системи - Разширени съответствия и контрол върху поверителността **Възможности за развитие:** - Инструменти за оркестрация на кампании, които може да не достигат нивото на специализираните платформи - Кривата на учене за нови потребители, особено екипи за DevOps, заради сложността на документацията и работните потоци --- Заключение Визията на Treasure Data за агентизиран маркетинг със свеж рой от адаптивни AI агенти, координирани от Super агент, предлага трансформативен, мащабируем подход към маркетинговите технологии. Вграждането на AI-управлявана оркестрация в тяхната платформа за клиентски данни решава предизвикателствата с разпиляните инструменти и отговаря на нуждите на съвременните маркетолози — отвеждайки към бъдеще на агентски маркетинг, който балансира иновациите, контрола и персонализацията. В условията на растящо значение на AI и защитата на данните, Treasure Data заема добро място на пазара на CDP в развитие.