**De Kern** Op CDP World 2025 presenteerde Treasure Data een visie op “agentgerichte marketing”, waarbij AI-agenten collectief opereren om menselijke marketeers te ondersteunen—niet te vervangen. Deze zwerm van gespecialiseerde AI-agenten voert gecoördineerde, gelijktijdige taken uit, afgestemd op marketingworkflows. Treasure Data streeft ernaar om haar Customer Data Platform (CDP) te ontwikkelen van een datarepository naar een intelligent centrum dat orkestratie- en personalisatietools integreert in een consolidatie van martech-landschappen. --- **Van Toolverspreiding naar intelligente hubs** Kaz Ohta, CEO van Treasure Data, benadrukte een verandering: na jaren van snelle groei is het aantal SaaS-platforms per onderneming afgenomen van een piek boven de 100, wat wijst op het einde van toolverspreiding veroorzaakt door standalone AI-tools. Marketingteams staan nu voor hogere eisen—meer personalisatie, orkestratie en efficiëntie—met minder middelen. Vooraanstaande martech-aanbieders, waaronder Treasure Data, positioneren hun CDP’s als gecentraliseerde “intelligente hubs” die verschillende marketingfuncties verenigen. --- **Treasure Data’s AI Marketing Cloud en Super Agents** Treasure Data onthulde haar AI Marketing Cloud, die AI-mogelijkheden koppelt aan hun CDP-kern. Chief Product Officer Rafael Flores introduceerde vijf AI-pakketten, waarvan er drie direct beschikbaar zijn: - Engagement AI Suite voor levenscyclusmarketing - Creative AI Suite voor merk- en campagnebeheer - Personalization AI Suite voor web- en digitale ervaringen Toekomstige uitbreidingen omvatten Paid Media AI Suite en Service AI Suite, gericht op prestatiemarketing en klantbelevingsteams. Ontworpen voor interoperabiliteit ondersteunt de AI Marketing Cloud naadloze integraties met derden, in balans houdend tussen de risico’s van monolithische platforms en gefragmenteerde samengestelde tools. Deze fundering, bovenop de CDP-laag, legt de nadruk op privacy, permissies en gezamenlijk databeheer, wat een duidelijk marktvoordeel biedt. --- **De Filosofie van Veel Agenten** Voorbij enkele brede AI-tools pleit Treasure Data voor een “veel agenten”-benadering, waarin talrijke gespecialiseerde AI-agenten specifieke taken in marketing, klantenbeleving en service aanpakken. Deze complexiteit weerspiegelt de veelzijdige rol van marketeers. Om dit ecosysteem te coördineren, introduceerde men de Marketing Super Agent—een orkestrator die de juiste AI-agent kiest voor elke taak. Daarnaast kunnen klanten op maat gemaakte AI-agenten creëren, afgestemd op hun unieke workflows en campagnedoelstellingen, wat de nadruk legt op granulariteit in personalisatie en maatwerk. --- **Implicaties voor Marketeers** Dit agentgerichte kader biedt marketeers flexibiliteit om te ondersteunen in plaats van te vervangen. Veel AI-agenten assisteren bij verschillende stappen, aanpassen aan interne behoeften en gedetailleerde klantprofielen, terwijl de Super Agent zorgt voor effectieve coördinatie.

Treasure Data’s visie belooft een praktische, flexibele toekomst voor met AI versterkte marketingworkflows. Omdat deze trend zo belangrijk is, wordt de komende CDP World-conferentie omgedoopt tot “Agentic World”, waarmee de centrale rol van agentgerichte marketing wordt onderstreept. --- **Waar Staan CDP’s in 2025: Het perspectief van CMSWire** Customer Data Platforms zijn uitgegroeid tot essentiële enterprise-infrastructuur, met een markt die naar verwachting meer dan 10 miljard dollar zal bedragen in 2029. Deze groei wordt aangedreven door convergerende behoeften: omnichannel engagement, AI-gedreven inzichten en toenemende eisen aan dataprivacy. Belangrijke trends die CDP’s vormgeven zijn onder andere: - Toegenomen vraag van consumenten naar datatransparantie, waardoor leveranciers governance, herkomst en datanauwkeurigheid beter zichtbaar maken - De AI-golf die machine learning verweeft in segmentatie, voorspellende scores en gepersonaliseerde inhoud Belangrijke functies voor de maturiteit van CDP’s omvatten: 1. Datavangst via meerdere kanalen (web, mobiel, CRM, offline, streaming) 2. Databeheer met uniforme 360°-profielen en toestemmingsbeheer 3. Data-analyse met voorspellende en ML-ondersteunde mogelijkheden 4. Data-activatie voor realtime gepersonaliseerde campagnes De markt voor CDP’s blijft druk, maar concurrentievoordeel ligt in hoe naadloos platforms deze functies integreren om passieve data om te zetten in actieve klantinformatie. --- **Treasure Data in Vogelvlucht** - **Opgericht:** 2011 - **Hoofdkantoor:** Mountain View, Californië - **Wereldwijde kantoren:** Verenigde Staten, Japan, Zuid-Korea, VK, Frankrijk - **Product:** Customer Data Cloud (Enterprise CDP) - **Sterktes:** Schaalbare gebruikersinterface, kant-en-klare integraties, robuust databeheer - **Uitdagingen:** Beperkte diepte in campagnemanagement, complexiteit van documentatie en workflows - **Klanten:** Anheuser-Busch InBev, Subaru - **Functionaliteit:** Data-inzameling, beheer, ML-ondersteunde analyse, activatie met realtime personalisatie --- **De rol van Treasure Data in het CDP-ecosysteem** Als consistente speler in enterprise-CDP’s blinkt Treasure Data uit in het verenigen van data binnen complexe ecosystemen met sterk governance—een aantrekkingskracht voor mondiale grote ondernemingen. Hun missie tijdens CDP World was het benadrukken van verantwoordelijke, schaalbare realtime personalisatie ondersteund door AI voor voorspellende modellering en journey-optimalisatie. **Sterke punten:** - Intuïtieve gebruikersinterface - Schaalbare datavereeniging over cloud en on-premise systemen - Geavanceerde compliance- en privacycontroles **Aandachtspunten:** - Campagnemanagementtools mogelijk niet zo diepgaand als gespecialiseerde platforms - Cultuuromslag voor nieuwe gebruikers, vooral DevOps-teams, door complexiteit in documentatie en workflows --- **Conclusie** Treasure Data’s visie op agentgerichte marketing, met een zwerm van adaptieve AI-agenten die worden gecoördineerd door een Super Agent, biedt een transformerende, schaalbare aanpak voor marketingtechnologie. Door AI-gestuurde orkestratie te verankeren in hun Customer Data Platform, pakt het bedrijf toolverspilling en de groeiende behoeften van marketeers aan — en zet zo de weg naar een agentgerichte marketingtoekomst uit, waarin innovatie hand in hand gaat met controle en maatwerk. Met de toenemende betekenis van AI en dataprivacy staat Treasure Data goed gepositioneerd in de evoluerende markt van CDP’s.