**Özet** CDP Dünya 2025'de Treasure Data, yapay zeka ajanlarının kolektif şekilde faaliyet göstererek insan pazarlamacıların yerini almak yerine onları desteklediği “ajanslı pazarlama” vizyonunu sundu. Bu uzmanlaşmış yapay zeka ajanları sürüsü, pazarlama iş akışlarına uygun olarak koordine edilmiş paralel görevler gerçekleştiriyor. Treasure Data, müşteri veri platformunu (CDP) sadece veri deposu olmaktan çıkarıp, orkestrasyon ve kişiselleştirme araçlarını entegre eden akıllı bir merkeze dönüştürmeyi hedefliyor; böylece pazarlama teknolojileri alanında konsolidasyon devam ederken bu yolda ilerliyor. --- **Araç Çoğalmasından Akıllı Merkezlere** Treasure Data CEO’su Kaz Ohta, son yıllardaki hızlı büyümeden sonra, tek başına AI araçlarından beslenen araç yığını sarmalının sona erdiğine işaret etti. Kurumsal başına SaaS platform sayısı 100’ün üzerinde zirveden gerileyerek azaldı. Pazarlama ekipleri şu anda daha fazla kişiselleştirme, orkestrasyon ve verimlilik talep ederken, kaynaklar azalıyor. Treasure Data dahil önde gelen pazarlama teknolojisi sağlayıcıları, çeşitli pazarlama fonksiyonlarını tek bir merkezde toplayan “akıllı merkezler” şeklinde konumlanıyor. --- **Treasure Data’nın AI Pazarlama Bulutu ve Süper Ajanlar** Treasure Data, yapay zeka yeteneklerini temel platformlarıyla bağlayan AI Pazarlama Bulutu’nu tanıttı. Ürün Müdürü Rafael Flores, hemen kullanılabilir üç yapay zeka paketi ile birlikte toplam beş yapay zeka takımı açıkladı: - Yaşam döngüsü pazarlaması için Etkileşim AI Paketi - Marka ve kampanyalar için Yaratıcı AI Paketi - Web ve dijital deneyimler için Kişiselleştirme AI Paketi Gelecekte, Performans pazarlaması ve müşteri deneyimi ekiplerini kapsayan Ödeme Medyası ve Hizmet AI Paketleri de eklenecek. Bu platform, üçüncü taraf entegrasyonlarını sorunsuz gerçekleştirecek şekilde tasarlanmış olup, monolitik platformlar ve parçalı bileşenlere dayanan araçlar arasında denge kuruyor. Bu altyapı, gizlilik, izinler ve tek yönlü veri yönetimi odaklı olup, rekabette avantaj sağlıyor. --- **Çok Sayıda Ajan Felsefesi** Birkaç genel yapay zeka aracından çok, Treasure Data çok sayıda uzman yapay zeka ajanın kullanıldığı “birçok ajanlı” yaklaşımı benimsiyor. Bu ajanlar, pazarlama, müşteri deneyimi ve hizmet alanındaki belirli görevleri üstleniyor. Bu ekosistemi koordine etmek için, uygun yapay zeka ajanını seçebilen, orkestranın merkezi “Pazarlama Süper Ajanı” geliştirildi.

Ayrıca, müşteriler kendi iş akışlarına ve kampanya ihtiyaçlarına uygun özel yapay zeka ajanları da yaratabiliyor, bu sayede detaylı kişiselleştirme ve özelleştirme mümkün oluyor. --- **Pazarlamacılar İçin Çıkarımlar** Bu ajanslı yapı, pazarlamacılara insanların yerini almak yerine esnek ve destekleyen bir sistem sunuyor. Birçok yapay zeka ajanı, farklı aşamalarda yardım ederken, Süper Ajan ise etkin koordinasyonu sağlar. Treasure Data’nın vizyonu, yapay zeka destekli pazarlama iş akışlarının pragmatik ve uyarlanabilir bir geleceğini vaat ediyor. Bu trendin önemini yansıtarak, gelecek yılki CDP Dünya konferansının adı “Ajanslı Dünya” olarak değiştirildi ve ajanslı pazarlamanın ön plana çıkacağı gösterildi. --- **2025’te CDP’ler: CMSWire’ın Perspektifi** Müşteri Veri Platformları (CDP), kurumsal altyapının temel unsurları haline geldi ve 2029 yılına kadar pazarın 10 milyar doları aşması öngörülüyor. Bu büyümenin ardında yatan temel ihtiyaçlar; çok kanallı etkileşim, yapay zeka ile çıkarımlar ve artan veri gizliliği gereksinimleri. CDP’leri şekillendiren temel trendler şunlar: - Tüketicilerin veri şeffaflığı talebi; sağlayıcıları yönetişim, veri menşei ve doğruluk görünürlüğünü güçlendirmeye zorluyor - Makine öğrenmesini segmentasyon, öngörüsel puanlama ve kişiselleştirilmiş içerik sunumuna entegre eden yapay zeka dalgası CDP’lerin temel fonksiyonları şunlardır: 1. Birden fazla kanaldan (web, mobil, CRM, offline, akış) veri yakalama 2. Çok yönlü 360° profiller ve izin yönetimiyle veri yönetimi 3. Öngörü ve ML destekli analizler 4. Gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmayı sağlayan veri aktivasyonu Pazar oldukça rekabetçi olsa da, rekabet avantajı, platformların bu fonksiyonları bütünleştirme ve veriyi pasif veriden aktif müşteri zekasına dönüştürme becerisine dayanıyor. --- **Treasure Data’ya Genel Bakış** - **Kuruluş:** 2011 - **Merkez:** Mountain View, Kaliforniya - **Küresel Ofisler:** ABD, Japonya, Güney Kore, İngiltere, Fransa - **Ürün:** Customer Data Cloud (Kurumsal CDP) - **Güçlü Yanlar:** Ölçeklenebilir arayüz, hazır entegrasyonlar, güçlü veri yönetimi - **Zorluklar:** Kampanya orkestrasyon derinliği sınırlı, dokümantasyon ve iş akışı karmaşası - **Müşteriler:** Anheuser-Busch InBev, Subaru - **Fonksiyonlar:** Veri yakalama, yönetim, makine öğrenimi destekli analizler, gerçek zamanlı kişiselleştirme ile aktivasyon --- **Treasure Data’nın CDP Ekosistemindeki Rolü** Kurumsal seviyede tutarlı bir CDP sağlayıcısı olarak, Treasure Data karmaşık ekosistemlerde güçlü veri bütünlemesi ve yönetişim çözümü sunuyor; bu da küresel ölçekli müşterilere hitap ediyor. Katıldıkları CDP Dünya etkinliğinde, sorumlu, ölçeklenebilir ve öngörüsel modelleme ile müşteri yolculuğu optimizasyonuna yönelik gerçek zamanlı kişiselleştirmeye vurgu yapıldı. **Güçlü Yanlar:** - Kullanıcı dostu arayüz - Bulut ve yerel sistemler üzerinde kurumsal ölçekli veri bütünlemesi - Gelişmiş uyumluluk ve gizlilik kontrolleri **Dikkat Edilmesi Gereken Alanlar:** - Kampanya orkestrasyonu araçlarının, uzman platformlar kadar derin olmaması - Dokümantasyon ve iş akışı karmaşası nedeniyle yeni kullanıcıların, özellikle DevOps ekiplerinin öğrenme eğrisi --- **Sonuç** Treasure Data’nın ajanslı pazarlama vizyonu, uyarlanabilir yapay zeka ajanlarından oluşan sürü ve Süper Ajan koordinasyonu ile, pazarlama teknolojisinde dönüşüm sağlayan, ölçeklenebilir bir yaklaşıma işaret ediyor. Bu platformda, yapay zeka destekli orkestrasyon, müşteri verisi platformlarının temelinde yer alıyor ve araç yığını sorunları ile değişen pazarlamacı ihtiyaçlarına cevap veriyor. Yenilik ve kontrolü dengeleyen bu yaklaşım, giderek büyüyen yapay zeka ve veri gizliliği önemleri ışığında, Treasure Data'nın, gelişen CDP pazarında güçlü bir konumda olmasını sağlıyor.