Кока-Кола, долгогодишен симбол на својата иконична новогодишна реклама, се соочува со значителна критика поради кампањата за празниците во 2025 година што силно ја интегрира генеративната вештачка интелигенција. Во соработка со AI студијата Силверсайд и Секрет Левел, новата реклама „Празниците се Нарачување“ ја заменува носталгичната човечка содржина со слабо анимирани животни како поларни мечки, Панды и ленивци. Овој пресврт од традиционалниот празничен шарм кон нефункционални, непоеднакви визуели остави голем број на фанови разочарани. Овој напис ги прегледува негативните реакции врз последната кампања на Кока-Кола базирана на вештачка интелигенција, ги следи промените во расположението од носталгија кон фрустрација, и нагласува важни поуки за маркетерите кои се борат со балансот помеѓу економичноста и креативната квалитетна. **Кратко преглед:** - Што се случи: Кока-Кола ја зголемува употребата на ИИ - Промена во расположението: носталгија исчезнува, фрустрација расте - Поуки за маркетерите **Кока-Кола се обидува поинтензивно со ИИ** Година по година, рекламите за новогодишните празници од Кока-Кола се потпираат на генеративна вештачка интелигенција. Во 2024 година, нивната прва ИИ-управувана реклама беше критикувана поради непредвидливи и неплодно анимирани сцени. И покрај тоа, компанијата ја зголеми употребата на ИИ во 2025 година, фокусирајќи се на анимирани животински ликови наместо луѓе, за да избегне вознемирувачки визуели. Сепак, гледачите забележуваат дека анимацијата е нерегуларна — помеѓу реалистичка и карикатурална стијлистика — и забележани се само мали подобрувања, како што се поорганизираното движење на тркала на познатите кока-кола камиони. И покрај тим од околу 100 луѓе, вклучувајќи пет специјалисти за ИИ кои создадоа над 70, 000 клипови, кампањата привлече повеќе негативни реакции отколку празничен дух. **Промена во расположението: исчезнува носталгијата, расте фрустрацијата** Анализата на социјалните мрежи спроведена од CARMA покажува дека позитивните реакции значително опаднале од 23. 8% пред кампањата до 10. 2% по нејзиното објавување, додека негативните реакции благо пораснале од 31. 4% на 32%. Критичарите жалеа за исчезнувањето на емоционалната топлина и празничната магија што ги одликуваа претходните реклами на Кока-Кола, обвинувајќи ја марката за фаворизирање на наместо приказната и традицијата, за сметка на економијата. Еден популарен коментар го опиша видеото како „неуредна непријатност“, што ја изразува општата разочараност. **Што треба да знаат маркетерите** Кампањата на Кока-Кола за празниците со ИИ служи како предупредување — не само за креативната грешка, туку и како поука за брендови кои ја прифаќаат генеративната ИИ за да ја забрзаат продукцијата и да намалат трошоците. Важните поуки вклучуваат: 1. **Заштедата на трошоци не може да ја замени магијата на брендот:** И покрај тоа што генералниот директор Маноло Арројо призна дека употребата на ИИ скратела го времето за производство од една година на еден месец и ги намали трошоците, оваа брза метода негативно влијаеше врз репутацијата на брендот.

Новогодишните реклами се силно зависни од емоционалната врска и културното значење, што не смеат да се жртвуваат заради економија. 2. **Употребата на ИИ не е заштитена од критика:** Кока-Кола претходно беше нападната поради реклами генерирани со ИИ што ги реферираа на фиктивна книга, што покажува опасностите од брза интеграција на ИИ. Маркетерите треба да гарантираат транспарентност, строга тестирање и силен креативен надзор при користење на ИИ во јавни кампањи. 3. **Очекувањата на публиката за квалитет растат:** Со напредокот на ИИ алатките (како Сора 2 на OpenAI или Вео 3 на Google), потрошувачите очекуваат полирана, координирана содржина. Новововедени технологии самостојно не оправдуваат слабо изведени кампањи. Охрабрување на високите стандарди во контролата на квалитет, визуелната конзистентност и приказната останува клучно. 4. **Довербата во брендот е доведена во прашање:** Настојувањето да се продолжи со ИИ и по критиката укажува на стратегиска смена што може да ги одведе лојалните клиенти надвор. Во сектори со историски вредности како храна и пијалаци, ИИ треба да ја подобри а не да ја заменува автентичната приказна на брендот. Вкупно, кампањата за празниците на Кока-Кола ја илустрира сложеноста на балансот при интеграцијата на ИИ. И покрај тоа што е побрза и поефикасна, резултатот остави публика студена, со ризик од извалкување на брендската репутација што може да биде поголемо од штетата од економијата. За маркетерите што прифаќаат ИИ, јасната порака е: користете ја ИИ за да ја поддржите, а не да ја замените, креативната суштина што го прави вашиот бренд сакан.