कोका-कोला, त्याच्या आयकॉनिक ख्रिसमस जाहिरातीसाठी दीर्घकाळ प्रसिद्ध, 2025 च्या सुट्ट्यांच्या मोहिमेसाठी मोठ्या त्यटकार्यात सापडली आहे, ज्यात जेनरेटिव AI चा मोठा वापर केलेला आहे. AI स्टुडिओ सिल्वरसाइड आणि सीक्रेट लेव्हल यांच्यासोबत भागीदारीत तयार केलेल्या या नवीन “Holidays Are Coming” जाहिरातीत हूबहू मानवी घटकांची जागा अधोगतीने अ‍ॅनिमेट केलेले प्राणी घेण्याचा प्रयत्न केला आहे, जसे की पोलार भले, पांडा आणि स्लॉथ. पारंपरिक सणसणीत आकर्षणापासून या असमाधानकारक, अनवट, अडखळत्या दृश्यांमध्ये बदल झाल्याने अनेक चाहते निराश झाले आहेत. हे लेख कोका-कोलाच्या ताज्या AI-चालित मोहिमेवरील नकारात्मक प्रतिक्रिया तपासतो, दर्शकांची भावना नॉസ്റ്റॅल्जियापासून असंतोषाकडे कशी वळली याचा आढावा घेतो, आणि मार्केटर्ससाठी महत्त्वाच्या शिकवणी देतो ज्यामध्ये खर्चाची कार्यक्षमता आणि सर्जनशील गुणवत्ता यात संतुलन राखणे आवश्यक आहे. **वेगवेगळे संक्षेप:** - काय घडले: कोका-कोला AI चा अधिक वापर करत आहे - भावना बदल: नॉस्टॅल्जिया कमी, असंतोष वाढत आहे - मार्केटर्ससाठी शिकवण्या **कोका-कोला AI वर अधिक भर देत आहे** लगत दुसऱ्या वर्षीही, कोका-कोलाच्या ख्रिसमस जाहिराती जेनरेटिव AI वर खूपाच अवलंबून आहेत. 2024 मध्ये, त्यांची पहिली AI-शक्तीदायक जाहिरात गंभीर आणि अयोग्य अ‍ॅनिमेशनसाठी वादात सापडली होती. याउलट, 2025 मध्ये, कंपनीने आपल्या AI वापरामध्ये वाढ केली, मानवी भूमिका टाळण्यासाठी अ‍ॅनिमेटेड प्राणी पात्रांवर लक्ष केंद्रित केले. तरीही, प्रेक्षकांना अ‍ॅनिमेशनमध्ये असमानता जाणवत आहे—कधी तर वास्तववादी, कधी कार्टूनप्रमाणे दिसते—आणि फक्त लहान काही सुधारणा दिसतात, जसे की प्रसिद्ध कोक ट्रक्सवर चाक अधिक नैसर्गिकरित्या फिरत आहेत. सुमारे 100 सदस्यांच्या मोठ्या टीमसह, ज्यात पाच AI तज्ञ होते, ज्यांनी 70, 000 पेक्षा अधिक क्लिप्स तयार केल्या, तरीदेखील या मोहिमेला हॉलीडेला स्पिरिटपेक्षा अधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया दिसली. **भावना बदल: नॉस्टॅल्जिया कमी, असंतोष अधिक** CARMA च्या सामाजिक मीडिया विश्लेषणानुसार, मोहिमेपूर्वी सकारात्मक प्रतिक्रिया 23. 8% होती, जी मोहिमेसह 10. 2% पर्यंत खाली आली आणि नकारात्मक अभिप्राय थोडा वाढून 31. 4% वरून 32% पर्यंत झाला. टीकाकार गाणीसह असलेल्या भावनिक उष्णते आणि सणसणीत जादूची कमतरता बोलतात, ज्या आधीच्या कोक जाहिरातींना स्पष्टपणे ओळखल्या जात होत्या, आणि ब्रँडवर AI-आधारित खर्चात कपात करण्याचे आरोप करतात. एका लोकप्रिय टीकाकर्त्याने या जाहिरातीला “एक बोथट, खडबडीत डोळ्यांचे डोके” असे संबोधले, ज्यामुळे विस्तृत निराशा दिसते. **मार्केटर्ससाठी महत्त्वाच्या शिकवणी** कोका-कोलाची ही AI आधारित सुट्टी जाहिरात एक चेतावणी आहे—तेवढीच नाही तर ते एक शिकवणाही की, जेनरेटिव AI वापरताना, ब्रँडची जादू रमवणारी भावना आणि सांस्कृतिक महत्त्व यांचे भरपूर महत्त्व आहे, त्याच्यासाठी खर्च आणि गती महत्वाची असली तरी, त्यांना त्यागले जाऊ नये. 1. **खर्च बचतीकडे ब्रँडची जादू कुर्बान करू नका:** कोका-कोलाच्या CMO मानोलो आर्रियो यांनी मान्य केलं की AI मुळे उत्पादनाचा वेळ एक वर्षापासून एक महिन्यात आला आणि खर्च कमी झाला, पण यामुळे ब्रँडची प्रतिष्ठा कमी झाली.

सुट्ट्यांच्या जाहिरातींना भावनिक जुळवण आणि सांस्कृतिक स्मृती महत्त्वाच्या असतात, ज्यामुळे कार्यक्षमता इनसाइड न करता त्यांना जपणे आवश्यक आहे. 2. **AI चा वापर टीकेपासून वाचवत नाही:** कोका-कोला यापूर्वीदेखील एका काल्पनिक पुस्तकाला संदर्भित करणार्‍या AI-निर्मित जाहिरातीमुळे टीका सहन केल्या आहेत, ज्यामुळे AI च्या जलद स्वीकारण्याचे धोके दिसतात. मार्केटर्सनी पारदर्शकता ठेवावी, तपासणी करावी आणि सर्जनशील देखरेख मजबूत करावी जेणेकरून सार्वजनिक मोहिमांमध्ये AI चा वापर योग्यरित्या होईल. 3. **गुणवत्तेची अपेक्षा वाढत आहे:** OpenAI चे Sora 2, Google चा Veo 3 सारखे AI साधने वेगाने प्रगती करत असल्याने ग्राहकांना परिपक्व, सुसुसाट सामग्रीची अपेक्षा आहे. नवतत्त्व फक्त चांगल्या मोहिमा कायद्यात करू शकत नाही. गुणवत्तेची चाचणी, दृश्य सुसूत्रता आणि कथा सांगणे या गोष्टींवर कायम लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे. 4. **ब्रँडवर विश्वास धोक्यात:** टीका असूनही AI सोबत राहणे ही धोरणात्मक बदल दर्शवते, ज्यामुळे निष्ठावान ग्राहकांना दूर करण्याची शक्यता आहे. पदार्थ आणि पेय जैसे परंपरागत क्षेत्रात, AI ची रचना ब्रँडच्या जिवंत कथांना जोपासण्यासाठी असावी, बदलण्यासाठी नाही. सारांश करताना, कोका-कोलाच्या सुट्टी मोहिमेत AI स्वीकारण्याच्या जटिल घडामोडींचे प्रतिबिंब आहे. गतीने आणि कमी खर्चीची असली, तरी परिणाम प्रेक्षकांना थंडी वाटतात, आणि यामुळे ब्रँडची एक्विटी धोक्यात येते, जे खर्चाच्या फायदेशीरपणावर राखून ठेवण्यापेक्षा अधिक नुकसान करतात. AI स्वीकारणार्‍या मार्केटर्ससाठी मुख्य संदेश स्पष्ट: AI वापर करा, पण ते आपल्या ब्रँडची कायम असलेल्या जादू आणि आत्म्याला पूरक बनवण्यासाठी करा—ते सोडून द्यायचे नाही.