TD Synnex tutvustab oma Digitaalne Sild platvormil agentse AI-põhist isikupärastatud funktsiooni, mis on mõeldud partnerite müügikasvu edendamiseks, kasutades ettevõtte ulatuslikku levitusteadmust ja sügavaid tehnoloogilisi teadmisi. Integreeritud Microsoft Teamsi ja Outlookiga, pakub see tehisintellekti assistent partneritele vahetut juurdepääsu tegevusvõimaluste ülevaatetele, mille eesmärk on parandada müügivõite “võiduprotsenti” kiiresti kasvavates tehnoloogia valdkondades nagu turvalisus, infrastruktuur, pilvandmetöötlus, tehisintellekt, andmeanalüütika ja IoT. Nate Herz, TD Synnexi vanem asepresident ja Põhja-Ameerika IT-strateegia juht, juhtis selle tehisintellekti tööriista arendust ning kirjeldas seda kui “sügavat” arengut, mis aitab partneritel parandada tavasid, suurendada ja parandada müüke ning tõhustada kliendikogemust, sisestades olulised tegevusoskused otse kliinikommunikatsioonidesse. AI-assistent toimib nagu “tehisintellektil põhinev superstaariläbirääkija”, toetades partnerite müügiinimesi reaalajas ning sosistades soovitusi, mis on kohandatud konkreetsete klientide probleemidele, kasutades unikaalset kombineerimist enablement-teadmistest, koolmismaterjalidest ja müüja-spetsiifilisest andmetest. Uus funktsioon ühendab partnerite müügiedastajad otse TD Synnexi 58, 45 miljardi dollari suuruse intellektuaalse omandi, mis keskendub ärilistele tulemustele, võimaldades vastavaid soovitusi klientide andmete põhjal, et aidata võita uusi tehinguid. See võimekuse märgib paradigmanihku varasematest killustunud, offline-lähenemistest distributsioonis ning pakub olulisi teadmisi ja oskuste kasutuselevõttu just müügikoha peal, mida Herz nimetab tööstusharu murranguks. TD Synnexi tööriist integreerib ka müügieeskirju algusest Dell Technologiesi andmetest, andes partneritele vahetu juurdepääsu Dell’i programmidele, preemiatele ja kampaaniatele.

Michael Kanan, Inacompi esimees ja tegevjuht, kelle algne idee viis Digitaalne Sild platvormini, märgib, et see tehisintellektuaalne assistent kiirendab müügiprotsesse, võimaldades müügi esindajatel kiiremini suhelda rohkemate klientidega ning pidada strateegilisemaid, keerukamaid vestlusi, mis aitavad luua paremaid suhteid ning suurendada kasumeid. Ettevõttel on ambitsioonikas plaan selle agentse tehisintellekti platvormi arendada edasi, sealhulgas luua turg AI-esindajate jaoks ning toetada partnereid, kes soovivad ehitada oma tehisintellekti pakkumisi avatud Mudeli Konteksti Protokolli (MCP) standardi kaudu. Arendus on aktiivselt käimas ning platvormi kasutab juba tuhandeid partnereid, nendest sajad kasutavad seda aktiivselt. CEO Patrick Zammit tõi välja meeskonna märkimisväärse edusammu – liikudes ideest edasi arenenud tehisintellekti põhisele lahendusele umbes 18 kuu jooksul – ning rõhutas järgmise kriitilise sammu tähtsust: laiaulatusliku partnerite kasutuselevõttu. Zammitt näeb ette, et kogu klientuur võtab selle uuenduse omaks, et parandada kasutuskogemust, kiirendada kasvu ning tugevdada koostööd TD Synnexiga. Ta hindab kasutuselevõttu kui uut piiri nende mõju laiendamisel ning usub, et tehisintellekti tööriist aitab pakkuda paremaid lahendusi, vestlusi ning lõppkokkuvõttes muuta müügi tõhusamaks kogu partnerite ökosüsteemis.