Dimecres, la Comissió Federal de Comerç (FTC) va anunciar mesures d’aplicació contra tres iniciatives empresarials i dues empreses, inclosa la firma de serveis legals DoNotPay, per presumptament fer ‘afirmacions d’IA enganyoses’. La FTC va declarar que aquestes entitats van aprofitar l’entusiasme al voltant de la intel·ligència artificial per enganyar els consumidors amb esquemes fraudulents. La president de la FTC, Lina Khan, va destacar que usar IA per enganyar és il·legal i va subratllar que no existeixen exempcions relacionades amb la IA dins les lleis existents. Els esforços d’aplicació tenen com a objectiu protegir els consumidors i garantir oportunitats justes per a les empreses honestes. En la seva queixa, la FTC va criticar DoNotPay per afirmar que el seu servei d’IA era el ‘primer advocat robot del món’, assegurant que no havia validat que la producció del seu chatbot coincidís amb la d’un advocat qualificat. A més, el servei de DoNotPay, que afirmava revisar violacions legals en llocs web de petites empreses, era ineficaç. La companyia no ha admès cap mala conducta però ha accedit a resoldre el cas pagant 193. 000 dòlars i a notificar els consumidors sobre les limitacions del servei. A més, la FTC ha presentat demandes contra diversos esquemes que falsament prometien beneficis a través d’oportunitats empresarials impulsades per IA.

Un cas apunta a un esquema dirigit per William Basta i Kenneth Leung que presumptament va enganyar els consumidors amb més de 25 milions de dòlars promovent guanys irreals en iniciatives de comerç electrònic. La FTC informa que després que els consumidors invertissin, els beneficis esperats mai es van materialitzar, provocant pèrdues financeres. Una altra demanda es refereix a l’esquema Passive Scaling i FBA Machine, que presumptament va costar als consumidors uns 16 milions de dòlars a través de promeses enganyoses d’ingressos garantits mitjançant programari d’IA. A Pennsilvània, Ecommerce Empire Builders està acusada de reclamar falsament ajudar els clients a construir negocis de comerç electrònic rendibles a través de programes de formació costosos. Finalment, la FTC ha presentat una queixa contra Rytr per vendre un assistent d’escriptura d’IA que generava ressenyes i testimonis enganyosos. La FTC afirma que moltes d’aquestes ressenyes generades per IA contenien informació falsa o irrellevant que podria enganyar els consumidors potencials. Rytr ha accedit a resoldre el cas cessant la venda d’aquests serveis.