Deri në vitin 2028, pritet që rreth 10% e profesionistëve të shitjes të përdorin përfitimet e inteligjencës artificiale (IA) për të përmirësuar efikasitetin dhe për të marrë pjesë në "jashtëmarrjes" së përkohshme, duke mbajtur disa punë në të njëjtën kohë. Ky^kip vjen nga një studim i Gartner, Inc. , i cili thekson se si IA automaton shumë detyra të përsëritura në shitje, duke liruar kohë të konsiderueshme për shitësit që të marrin kapacitet shtesë për punë jashtë roleve kryesore. Gjetjet e Gartner rrjedhin nga një sondazh global me 3, 496 të punësuar në shtator të vitit 2024, duke zbuluar se 41% e shitësve ishin pajtimtarë se teknologjitë e reja, veçanërisht IA, i kanë lehtësuar detyrat e tyre të përditshme dhe kanë hapur oraret e tyre. Ky ndryshim shënon një ndryshim të rëndësishëm në fushën e shitjes, duke detyruar organizatat të rishikojnë strukturën e forcës së punës dhe angazhimin e punonjësve. Alyssa Cruz, Analist Kryesor i Praktikës së Shitjeve në Gartner, thekson se udhëheqësit kryesorë të shitjeve (CSO) duhet të njohin që disa talente kryesore mund të bëhen më pak të angazhuar dhe se modele të reja stimuluese janë të nevojshme për të parandaluar largimin dhe mungesën e angazhimit. Ajo propozon rishikimin e planeve të kompensimit, veçanërisht duke adresuar kufizimet e komplimentit të sipërmarrjes të fortë dhe të butë që kufizojnë potencialin e fitimit dhe mund të demotivojnë shitësit ndërsa ata ndajnë vëmendjen midis punëve. Zbutja e këtyre kufizimeve mund të përmirësojë shpërblimin për produktivitetin dhe të ulë rreziqet e uljes së motivimit. Http edhe pse jashtëmarrja nuk është diçka e re, IA e shpejton atë duke lejuar shitësit të automatizojnë detyra si hyrja e të dhënave, gjenerimi i kontakteve dhe ndjekja e vazhdueshme, duke optimizuar kohën e tyre, por duke komplikuar menaxhimin e besnikërisë dhe fokusit.

Për CSO-të, metodat tradicionale të performancës dhe pagesës mund të mos jenë më të mjaftueshme në një mjedis ku punonjësit mund të balancojnë me sukses disa role. Kompanitë duhet të eksplorojnë mënyra inovative të angazhimit, duke përfshirë stimuj të personalizuar, opsione fleksibël pune dhe zhvillim profesional të vazhdueshëm në përputhje me qëllimet e karrierës së individëve. Për më tepër, mbështetja e një kulture korporative që mbështet dialog të hapur rreth ngarkesës së punës dhe punëve të dytë është thelbësore. Transparenca mund të ndihmojë në vëzhgimin e hershëm të mungesës së angazhimit dhe të krijojë marrëveshje të dobishme për të dy palët. Në përgjithësi, ndërsa integrimi i IA në rrjedhat e punës së shitjeve rrit efikasitetin dhe produktivitetin, ai risjell kohën dhe fokusin e punonjësve. Organizatat që përshtaten në mënyrë proaktive me këto ndryshime do të jenë më të përgatitura për të ruajtur talentet kryesore dhe për të ruajtur performancën e fortë në mes të kushteve të ndryshueshme të tregut. Parashikimi i Gartner shërben si një kujtesë e rëndësishme që teknologjia jo vetëm transformon detyrat, por gjithashtu riamban dinamikën e forcës së punës, kërkuar udhëheqje të adaptueshme dhe strategji të inovative HR.