Denne femte delen i en serie på seks undersøker hvordan AI (kunstig intelligens) transformerer medisinsk forskning og behandlinger, spesielt i Storbritannia. Utfordringen med å få en legetime og den korte varigheten av konsultasjoner på grunn av legers økende arbeidsmengde er et vanlig problem. Dr. Deepali Misra-Sharp, en allmennlegepartner i Birmingham, bruker AI for å effektivisere administrative oppgaver, slik at hun kan fokusere mer på pasientinteraksjoner. Ved å implementere Heidi Health, et AI-assistert transkripsjonsverktøy, har notatene hennes blitt bedre, noe som fører til bedre konsultasjoner og redusert feilrate. Med en økende pasientlast og en minkende arbeidsstyrke står allmennleger overfor enormt press. For tiden er en fulltids allmennlege i Storbritannia ansvarlig for 2 273 pasienter, en økning på 17 % siden 2015, ifølge British Medical Association. AI presenterer en potensiell løsning, med forskning som indikerer at det kan bidra til å redusere administrative byrder og i tillegg avverge utbrenthet. En rapport fra Health Education England i 2019 antydet at AI kunne spare en minimal mengde tid per konsultasjon, noe som tilsvarer millioner av timer spart årlig. En studie ved Oxford University fant at 44 % av alle administrative oppgaver i allmenn praksis kunne automatiseres. Ett selskap, danske Corti, har utviklet AI for å støtte helsekonsultasjoner ved å foreslå oppfølgingsspørsmål og automatisere notatskriving. Cortis teknologi behandler rundt 150 000 pasientinteraksjoner daglig over hele Europa og USA.

Lars Maaløe, medgründer av Corti, bemerker at AI også kan gi innsikt basert på en pasients historiske data. Men spørsmålet oppstår om pasienter er komfortable med at teknologi registrerer samtalene deres. Maaløe forsikrer at pasientdata forblir sikre innen systemet. Dr. Misra-Sharp opplever at pasienter generelt aksepterer teknologien. Rundt om i England bruker 1 400 allmennlegepraksiser "C the Signs, " en AI-plattform som analyserer medisinske journaler for risikofaktorer for kreft. AI-en, basert på medisinske forskningsartikler, anbefaler handlinger uten å stille diagnose, noe som fremmer effektiviteten til allmennleger. Dr. Bea Bakshi, administrerende direktør for "C the Signs, " rapporterer betydelig suksess med risikovurderinger. Den britiske legeforeningen erkjenner AI's potensial, men advarer om risikoer som bias, feil og personvernproblemer. Selv om AI kan forbedre tjenestene til allmennleger, er det ikke en fullstendig løsning. Alison Dennis fra Taylor Wessing understreker forsiktighet, og understreker at AI-verktøy må valideres og reguleres for klinisk bruk. For praktikere som Misra-Sharp, har AI fornyet gleden ved konsultasjoner ved å lindre tidspress, selv om forsiktig implementering er avgjørende.