Uzņēmums Klarna, kas piedāvā pirkt tagad un maksāt vēlāk, plāno ievērojami samazināt savu darbaspēku nākamajos gados, izmantojot mākslīgo intelektu (AI) efektivitātes uzlabošanai. Pašlaik Klarna jau ir samazinājusi savu darbaspēku no 5000 līdz 3800 pēdējā gada laikā un plāno to tālāk samazināt līdz 2000 darbiniekiem, izmantojot AI mārketinga un klientu apkalpošanas jomā. CEO Sebastians Siemiatkovskis uzsvēra, ka šie darba vietu samazinājumi ļaus Klarna piedāvāt augstāku atalgojumu atlikušo darbinieku vidū. Tomēr Siemiatkovskis izteica bažas par AI ietekmi uz darbavietām un sabiedrību, aicinot politikas veidotājus izpētīt alternatīvus atbalsta mehānismus tiem, kas skarti ar šīm izmaiņām. Viņš uzsvēra, ka pārliecība, ka jaunas darba vietas automātiski nomainīs vecās, ir pārāk vienkāršota, īpaši vecāka gadagājuma darbiniekiem, kuriem var būt grūti pāriet uz jaunu lomu, piemēram, kļūt par ietekmētājiem. AI pieaugošā izplatība ir novedusi pie diskusijām par tās ieguvumiem un riskiem. Starptautiskais Valūtas fonds (SVF) ir brīdinājis, ka AI var ietekmēt gandrīz 40% visu darbavietu un padziļināt kopējo nevienlīdzību. Dažādas nozares, piemēram, spēļu industrija, jau ir atzīmējušas AI izraisītu darba vietu pārvirzi. Klarna, kuras galvenā mītne atrodas Zviedrijā un divi biroji Lielbritānijā, atklāja savus darba vietu samazināšanas plānus līdz ar starpposma rezultātiem, kas parādīja ieņēmumu pieaugumu par 27% līdz 13, 3 miljardiem Zviedrijas kronu (990 miljoniem £).

Klarna uzlaboja savu finanšu sniegumu, ieguldot AI, kas samazināja darbības izdevumus un palielināja bruto peļņu. Šis solis tiek veikts, ņemot vērā arodbiedrību bažas par nozīmīgiem darba vietu zaudējumiem, ko izraisa AI pieaugums, kas izraisījis aicinājumus veikt aizsardzības likumdošanu strādnieku aizstāvībai. Siemiatkovskis norādīja, ka Klarna samazinās savu darbaspēku caur dabisku samazinājumu, neaizvietojot personālu pēc viņu aiziešanas. Viņš apgalvoja, ka AI efektīvi palīdzēs aizstāt darbības slodzi, ko atstāj aizgājuši darbinieki, un uzskatīja to par potenciāli pozitīvu attīstību, kas varētu novest pie augstāka atalgojuma dažiem indivīdiem. Lai gan atzīstama valdības atbalsta nozīme tiem, kas zaudē savu darbu, Siemiatkovskis norādīja, ka tehnoloģiju pieņemšanas progresu nevar apturēt. Viņš uzsvēra nepieciešamību Eiropai un demokrātijām vadīt AI attīstību. Klarna darbaspēka samazināšana tiek uzskatīta par sagatavošanās soli stock exchange listing. Uzņēmuma reputācija kā AI atbalstītājam varētu padarīt tā akcijas pievilcīgākas investoriem pēc tā emisijas, kas saskaņojas ar pašreizējo tirgus tendenci, kas akcentē būtiskus AI ieguldījumus no tādiem uzņēmumiem kā Nvidia un Microsoft.