გლობალური მარკეტინგული ტრანსფორმაცია, გაერთიანებული სამეფოს მოხმარებლის ნდობის კლება და გენ Z-ის საკრედიტო ტრენდები 2024 წელს
Brief news summary
მარკეტინგის ტრანსფორმაცია გლობალური ბრენდებისთვის მუდმივი გზაა, რომელსაც მთავარი ძალა წარმომადგენლობის დამოკიდებულების ცვლილებები (43%) და მაღალტექნოლოგიური მოწინავე ხანგრძლივი ტექნოლოგიები (41%) არის, მსოფლიო რეკლამატორებისა და ოგილვის კონსულტაციის მიერ 57 კომპანიიდან ასი უფროსი მარკეტერის გამოკითხვით, რომელთა რეკლამების ბიუჯეტი 60 მილიარდ დოლარს აჭარბებს. მიუხედავად პროგრესისა, 45% მარკეტერი ცვლილებების წინააღმდეგობას აწყდება. ხელოვნური ინტელექტი მნიშვნელოვან როლს თამაშობს 78%-იან მარკეტინგის ტრანსფორმაციებში, თუმცა მხოლოდ 12% გუნდებს აქვთ სრული პროფესიონალური ცოდნა მის ეფექტურად გამოყენებისთვის. Canva-ს კვლევამ გამოავლინა, რომ 85% მარკეტერი კვირაში დანახარჯს არასდროს აკლებს ოთხ საათამდე AI-ის დახმარებით, რაც იწვევს 99%-იანი ლიდერების საყვედურს AI ბიუჯეტების გაზრდისკენ. თუმცა, 70% მომხმარებელი ამჩნევს AI-ის შექმნილ რეკლამებს, რომელთა გრძნობითი კავშირი ხშირად მოცულობა არ აქვს; 78% უპირატესად ზრდიან ადამიანური წარმოშობის რეკლამებს, რის გამო 41% მარკეტერი სერიოზულ პრობლემებს უქმნის. ბრიტანეთში, მომხმარებელი თავდაჯერება მკვეთრად დაეცა საცხოვრებლდის იძულების გამო, აპრილში საცალო ვაჭრობაში წლიდან წლამდე 10.7%-იანი კლება დაფიქსირდა. დამატებით, 53% Z თაობის მყიდველის „სერიული დაბრუნების“ პრაქტიკა გზავნის, რაც სამჯერ აჭარბებს 2023 წლის საწყის პერიოდთან მეოთხედს, რაც გამოიწვია ზუსტ დაბრუნების პოლიტიკის გამკაცრება და მეორე ხელის პლატფორმების ზრდა, რათა თავიდან აიცილონ გადახდები. 이 ტრენდები ხაზს უსვამს ბრენდების რთულ გამოწვევებს, მათ შორის, მომხმარებელთა ცვლილებათა და ეკონომიკური ზეწოლის შემდგომი ურთიერთობის ბალანსირება მარკეტინგში და საცალო ვაჭრობაში.ტურიზმში მარკეტინგული ტრანსფორმაცია ბევრი გლობალური ბრენდისთვის მუდმივი პროცესია, როდესაც 96% საექსპორტო კომპანიების ტრანსფორმაცია განლაგებულია, მიიჩნევა მსოფლიო რეკლამატორების ფედერაციის (WFA) და ოგილვის კონსულტირების კვლევით. ეს კვლევა, რომელშიც ჩართული იყო 80 უფროსი მარკეტინგის სპეციალისტი 57 კომპანიიდან, რომელიც წარმოადგენს 60 მილიარდ დოლარზე მეტ რეკლამის ხარჯებს, აჩვენებს, რომ 80% თანხმდება, რომ მარკეტინგული ტრანსფორმაცია უნდა იყოს გამავლეული და არა ერთგული პროექტი. გარდა ამისა, 71% დააფიქსირა მნიშვნელოვნი ან სრული ცვლილებები workplaces და მეთოდებში ბოლო ხუთ წელში. ცვლილებების წინააღმდეგობა (45%) არის მთავარი ბარიერი მარკეტინგის ლიდერებისთვის. ძირითადი ფაქტორები ტრანსფორმაციისთვის მოიცავს მომხმარებლის ქცევის ცვლილებას (43%) და ახალი განვითარების შესაძლებლობები წამომდგარი ტექნოლოგიებიდან (41%). ტექნოლოგია და ხელოვნური ინტელექტი (AI) რბილად არიან ცენტრალურ პოზიციაში ამ პროცესებში 78%-ში; თუმცა სულ მხოლოდ 12% მარკეტინგის გუნდებში აქვთ შესაბამისი უნარები AI-ს ეფექტურად გამოყენებისთვის. ამ ტექნოლოგიურ ყურადღებას უწყობს, რომ Canva-ს კვლევა აჩვენებს, რომ 85% მარკეტინგი ამბობს, რომ AI ათინახევარს საათს აძლევს კვირაში, რაც განაპირობებს 99%-ის მარკეტინგის ლიდერების AI ბიუჯეტის ზრდას. მიუხედავად ამისა, აუცილებელია სიფრთხილე, რადგან 70% მომხმარებელი გრძნობს, რომ ზოგადად იპოვის AI-დან მოპოვებულ რეკლამებს, რომლებიც აფასებენ, როგორც „სულს მოკლებული“. სიტყვა „AI სლოპი“ გამოხატავს გენდერულ ან უქმად AI კონტენტს, რომელსაც 41% მარკეტინგი განმარტავს დიდი პრობლემად. გარდა ამისა, 78% მომხმარებელი ურჩევნია ჰუმანურად შექმნილ რეკლამებს, ხოლო 74% მეტი მომგებიანი სურთ, რომ შექმნან სრულად ადამიანის მიერ, ვიდრე AI მიერ. ხოლო, ბრიტანეთში, მომხმარებლის რწმენა sharply დაეცა, ეს არის ყველაზე დიდი კვარტალური დაცემა ივნისის 2022-ის შემდეგ, როდესაც შემცირდა -1-დან -13-მდე, PwC-ს კვლევის მიხედვით, სადაც მონაწილე იყო 2000-მდე მოზარდი და ზრდასრული. შემცირება ეხება ყველა ასაკის ჯგუფს, მაგრამ უფრო ნაკლებად ზიანდება უფროსი ადამიანები. ცხოვრების ხარჯები არის მთავარი წუხილი 90% მომხმარებლისთვის, და 75% აცხადებს, რომ ეს გავლენას მოახდენს მათი ხარჯვის ან დაზოგვის გეგმებზე წლიური პერიოდში.
სამუშაოს უსაფრთხოების საკითხი აწუხებს სამი მეოთხედი და მეტი ან შვიდიდან ერთზე მეტი ახალგაზრდა ადამიანს, და ნახევარი უნარიან მექანიკურ მუშას. საცხოვრებელი ხარჯები გავლენას ახდენს ორ მესამეზე 25-დან 44 წლამდე ასაკის უფროსებში. ანალოგიურად, 80% მომხმარებელს გეგმავს მცირე ხნით დახარჯვის შემცირებას, რაც გაიზარდა 70%-მდე წინა კვარტალში, ბოლო ათწლეულის განმავლობაში — ეს სტაბილური მაჩვენებელია. მკაცრი შემცირების გამო, საცალო ვაჭრობის ხილვადობა ბრიტანეთში 10. 7%-ით შემცირდა წლიდან წლამდე აპრილში, ეს ტენდენცია თან სდევდა გრძნობების შემცირებას. მაღაზიის შემსვლა შემცირდა 9. 2%-ით, სავაჭრო პარკის შემსვლა შემცირდა 9%-ით და სავაჭრო ცენტრების ვიზიტები დაქვეითდა 10. 1%-ით. საყურადღებო ფაქტორია, რომ აღსანიშნავია, რომ ადრე აღდგომის პერიოდი, რომელიც გაზარდა მარტის მაჩვენებელი 2. 4%-ით, შედეგად, მარტივ და აპრილში ჯამში მისხალი წელიწადზე წელზე 3. 9%-იანი ვარდნა დავიმთვარეთ. მოცემული შემცირების ტენდენცია არის მასშტაბური, საგრძნობია სკოტიაში 5. 2%-ით, ინგლისში 11. 3%-ით, უელსში 13. 8%-ით და უდიდესი - 14. 3%-ით ნორვიჩში, რომლის შესახებაც ესყიდება ბრიტანეთის საცალო ვაჭრობის კავშირი. ახალგაზრდა მომხმარებელთა ქცევის ტენდენციებზე გამოკითხვამ, Ingrid-ის დისტრიბუციის ინტელಿಜೆენს სერვისმა გამოავლინა, რომ 53% Gen Z მომხმარებელი არის „სიხშირის აბრუნებ-მოვლენას“, ზრდა 15%-ისგან 2023 წელს. ნახევარი Gen Z-ის გუნდთან გახსნილია ანგარიშის განულების გამო ისევ, რომელიც 21 ქულით მაღალია საშუალოსთან შედარებით, და 47% უკვეWarnings-ს უწევს მაღაზიებს მათი დაბრუნების ჩვევების გამო. რეტეილარნი, როგორიცაა Asos და PrettyLittleThing, მკაცრად შეუზღუდავენ დაბრუნების პოლიტიკებს, და ამჟამად 35%-ი ამ cobrança-ს იღებს. ამასთან, 38%-ი მომხმარებელი არც კი მოტყუვდება ამ გადასახადებიდან, და ეს მაჩვენებელი იზრდება მილიენალულებში 47%-მდე. ასევე, 14% Gen Z-ის მიზნად ისახავს თავიდან აცილებას დაბრუნების გადასახადებს, ყიდულობს ნივთებს მეორე ხელის პლატფორმებზე, როგორიცაა Vinted ან Depop.
Watch video about
გლობალური მარკეტინგული ტრანსფორმაცია, გაერთიანებული სამეფოს მოხმარებლის ნდობის კლება და გენ Z-ის საკრედიტო ტრენდები 2024 წელს
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you