Početkom 16. prosinca 2025. , Meta će uvesti veliku promjenu u načinu na koji koristi podatke iz interakcija s AI chatbotovima na Facebooku i Instagramu radi poboljšanja ciljanog oglašavanja i preporuka sadržaja. Po novoj politici, razgovori koje korisnici vode s Meta AI asistentom izravno će utjecati na oglase koje okuse i sadržaj koji im se predlaže na tim platformama. Ključno je da korisnici neće imati mogućnost isključivanja ove specifične upotrebe podataka, čime se označava značajna promjena u pristupu Meta privatnosti podataka. Meta navodi da je cilj integracije interakcija s AI chatbotom u njihove algoritme ciljanog oglašavanja povećati relevantnost oglasa i sadržaja kojima se korisnici izlažu. Uspoređuju to s postojećim praksama gdje akcije poput lajkova, dijeljenja ili komentara oblikuju sadržaj koji se prikazuje u korisničkim vijestima. Na primjer, ako korisnik razgovara o planinarenju s Meta AI chatbotom, može vidjeti oglase za opremu za planinarenje ili preporuke za objave i događaje povezane s aktivnostima na otvorenom i planinarenjem. Iako ova metoda želi dodatno prilagoditi korisničko iskustvo, ona također predstavlja dublje povezivanje podataka o ponašanju iz osobnih razgovora s politikama monetizacije Meta. Ovaj je razvoj izazvao zabrinutost i kritike od strane zaštitnika privatnosti i grupa za prava potrošača, koji ističu da se interakcije s AI chatbotom često percipiraju kao privatnije i povjerljivije od tradicionalnih angažmana na društvenim mrežama, poput komentara ili lajkova. Ta percepcija povećava vjerojatnost da će korisnici otkriti osjetljivije ili osobne informacije bez potpunog razumijevanja da se te razgovore prati i analizira u svrhu oglašavanja.

Kao odgovor na te zabrinutosti, Meta je uvjerila korisnike da će podaci vezani uz osjetljive teme poput politike i zdravlja biti isključeni iz ciljanog oglašavanja. Međutim, stručnjaci upozoravaju da je definiranje osjetljivog sadržaja vrlo subjektivno i podložno pogreškama ili previdima, što bi moglo ugroziti privatnost korisnika unatoč tim mjerama zaštite. Trenutno se ova politika primjenjuje na korisnike izvan Europe i Ujedinjenog Kraljevstva, gdje snažni zakoni o zaštiti podataka poput Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) pružaju veću zaštitu od takve upotrebe podataka. Stoga Meta za sada neće koristiti podatke s AI chatbotova za ciljanje oglasa u tim regijama. Meta nije jedini u korištenju modela oglašavanja temeljenog na umjetnoj inteligenciji; i druge velike tehnološke tvrtke poput Googlea i Amazonia istražuju načine korištenja interakcija s konverzacijskom AI-jem za unaprjeđenje svojih oglašivačkih strategija. To ukazuje na širi industrijski trend prema personaliziranijem, AI-om potpomognutom oglašavanju, što potiče kontinuiranu raspravu o privatnosti podataka, pristanaku korisnika i transparentnosti. Za korisnike koji nisu spremni prihvatiti novu politiku upotrebe podataka vezanu uz razgovore s AI chatbotom, trenutno jedini način da spriječe utjecaj tih razgovora na ciljanje oglasa jest potpuno prestati koristiti Meta usluge AI chatbota. Alternativno, platforme poput WhatsApp – koja trenutačno nije uključena u ovu politiku – mogu pružiti komunikacijski prostor bez takve integracije digitalnog oglašavanja, barem za sada. Kako se približava datum primjene, od ključne će važnosti biti da korisnici, zaštitnici privatnosti i regulatori pomno prate koliko učinkovito Meta provodi zaštitu osjetljivih informacija i kakve će to imati šire posljedice na sigurnost i privatnost korisničkih podataka u sve digitalnije, umjetnom inteligencijom vođeno doba. Uravnoteženje bolje personalizacije s zaštitom osobnih podataka ostaje jedan od glavnih izazova u kontinuiranom razvoju društvenih mreža koje koriste umjetnu inteligenciju.