Microsoft таємно розробила найбільшу екосистему корпоративних AI-агентів, де понад 100, 000 організацій використовують її Copilot Studio для створення або редагування AI-агентів з моменту запуску. Це швидке зростання ставить Microsoft на передову позицію у зростаючому секторі корпоративних технологій. Чарльз Ламанна, відповідальний за візію агентів Microsoft, зазначив швидкість впровадження, з ростом у 2 рази за квартал. На конференції Ignite Microsoft оголосила про розширені можливості, дозволяючи підприємствам використовувати будь-яку з 1800 моделей великих мов у каталозі Azure. Вони також представили автономних агентів, здатних функціонувати самостійно. Ці AI-агенти покращують автоматизацію та продуктивність підприємств, дозволяючи автоматизувати такі завдання, як обслуговування клієнтів та складні процеси, забезпечуючи при цьому надійну безпеку та управління. Перевага Microsoft у AI випливає з її всебічної корпоративної інфраструктури, що інтегрується з понад 1400 системами, такими як SAP та SQL базами даних. Ця з'єднаність дозволяє безперебійний доступ до даних і розгортання агентів. Вони також впровадили побудованих автономних агентів для ключових бізнес-функцій, як-от продажі та ланцюг постачань, для прискорення впровадження. Співробітники також створюють агенти Copilot для покращення співпраці над документами та презентаціями. Безпека та управління є невід'ємними частинами архітектури Microsoft, забезпечуючи контроль над операціями агентів у рамках корпоративних структур. Ламанна порівнює трансформаційний потенціал AI-агентів з потенціалом Інтернету.

Підприємства переосмислюють традиційні процеси з урахуванням нових можливостей AI, причому ранні впроваджувачі, такі як McKinsey та Pets at Home, вже отримують значні переваги. Microsoft бачить «агентну сітку», де взаємопов’язані AI-агенти співпрацюють для розв'язання складних проблем. Ця система підкреслює безперебійну взаємодію та оркестрування завдань між агентами. Досягнення, такі як система Magnetic-One від Microsoft, демонструють складні ієрархії агентів для ефективного управління завданнями. Цінова модель Copilot Studio зосереджена на бізнес-результатах, сплачуючи на основі обміну повідомленнями, а не сировинних обчислень, зміщуючи ринковий фокус з AI-моделей на бізнес-цінність. Всеохопна платформа Microsoft, з низькокодовими інструментами, готовими шаблонами та широкими інтеграціями, вигідно позиціонує її проти конкурентів, таких як Salesforce та ServiceNow. Незважаючи на лідерство в корпоративних AI-агентах, технологія все ще є на початковій стадії. Такі проблеми, як галюцинації моделей, залишаються, вимагаючи ретельного управління. Ринок залишається фрагментованим, деякі компанії впроваджують стратегії з кількома вендорами. На завершення, хоча Microsoft наразі лідирує у впровадженні AI-агентів, сфера лише на початку свого розвитку. Успіх компанії полягає в її міцній інфраструктурі та зосередженості на результатах. Оскільки AI-агенти стають невід'ємною частиною корпоративного IT, організації заохочуються починати з малого, зосереджуватись на вимірюваних результатах та розглянути попередньо побудовані рішення для прискорення впровадження.