L'empresa va afirmar que RISE analitza contínuament l'activitat dels clients, preveu la intenció d'compradors i venedors i Notifica els agents sobre els contactes i oportunitats que requereixen atenció. Segons els líders, el sistema està dissenyat per abordar les mancances habituals en el seguiment i el compromís—problemes que l'empresa creu que confirmen la pèrdua significativa de negoci. “En immobiliària, el negoc perdut normalment no es deu a un mal servei, sinó a una manca de seguiment, ” va dir l’Eric Elfman, CEO de MoxiWorks. “Gairebé el 90% dels compradors diuen que tornaran a utilitzar el seu agent, però només el 13% ho fa realment. Això no és una qüestió de habilitats; és una qüestió de sistema. ” Les característiques clau inclouen la priorització diària de tasques, la modelització predictiva per identificar els clients propensos a transaccionar en períodes de temps específics, la creació automatitzada de contingut personalitzat i recomanacions controlades pels agents. Per a les immobiliàries, RISE ofereix un programari d’empresa reforçat amb Intel·ligència Artificial per donar suport a la retenció, el reclutament i la protecció de marges. Els equips se’n beneficien d’un espai de treball compartit que millora la visibilitat sobre els clients potencials, les campanyes i els informes de rendiment—mentre que els agents reben seguiment automàtic i orientacions prioritàries. “Avui en dia hi ha moltes eines d’IA disponibles, però sovint són simplement complements als productes existents, ” va dir l’Ashley Fidler, directora de producte de MoxiWorks.

“El RISE va ser construït des de zero com a component natiu de la nostra plataforma. Això significa que, a diferència d’altres que han de retrofitir les seves eines per implementar millores, nosaltres podem desplegar noves automatitzacions i actualitzacions de manera fluida. ” El desenvolupament va començar l’any 2024 i va incloure proves amb grans empreses immobiliàries i diversos centenars d’agents.