Das Unternehmen erklärte, dass RISE kontinuierlich die Aktivitäten der Kunden analysiert, das Käufer- und Verkäuferverhalten vorhersagt und Makler über Kontakte und Chancen informiert, die Aufmerksamkeit benötigen. Laut den Führungskräften ist das System darauf ausgelegt, häufige Lücken bei Nachverfolgung und Engagement zu beheben – Probleme, die das Unternehmen für maßgeblich an verlorenem Geschäft verantwortlich hält. „Im Immobiliengeschäft liegt verloren gegangenes Geschäft meist nicht an schlechtem Service, sondern an mangelnder Nachverfolgung“, sagte Eric Elfman, CEO von MoxiWorks. „Fast 90 % der Käufer geben an, dass sie ihren Makler wieder verwenden würden, doch nur 13 % tun das tatsächlich. Das ist kein Frage der Fähigkeiten; es ist eine Systemfrage. “ Zu den wichtigsten Funktionen gehören die tägliche Priorisierung von Aufgaben, prädiktive Modelle zur Identifikation von Kunden, die innerhalb bestimmter Zeitfenster Transaktionen tätigen könnten, die automatische Erstellung personalisierter Inhalte sowie Empfehlungen, die vom Makler gesteuert werden. Für Maklerfirmen bietet RISE eine Unternehmenssoftware mit integrierter KI, die Retention, Rekrutierung und Margenabsicherung unterstützt. Teams profitieren von einem gemeinsamen Arbeitsbereich, der Transparenz bei Leads, Kampagnen und Leistungskennzahlen verbessert – während Makler automatisierte Nachverfolgung und priorisierte Hinweise erhalten. „Es gibt heute viele KI-Tools, aber sie sind oft nur Ergänzungen bestehender Produkte“, sagte Ashley Fidler, Chief Product Officer bei MoxiWorks.

„RISE wurde von Grund auf als integraler Bestandteil unserer Plattform entwickelt. Das bedeutet, im Gegensatz zu anderen, die ihre Werkzeuge nachträglich anpassen müssen, können wir nahtlos neue Automationen und Updates einführen. “ Die Entwicklung begann im Jahr 2024 und umfasste Tests mit großen Immobilienunternehmen sowie mehreren hundert Maklern.