De lancering van Replify's AI Growth Engine komt te midden van sterke groeisignalen in de fitnessindustrie, ondanks voortdurende operationele uitdagingen. Het Amerikaanse gezondheids- en fitnessconsumptieverslag 2025 laat zien dat 77 miljoen Amerikanen lid zijn van een sportschool, met een omzet uit fitness en welzijn die met 9, 9% is gestegen in een jaar tijd. Veel exploitanten hebben echter moeite met winstgevendheid; terwijl lidmaatschapsbijdragen 76, 5% van de inkomsten vormen, verbruiken loonkosten 38, 4%, wat resulteert in gemiddelde EBITDA-marges van slechts 23, 6%. Het ledenbehoud bedraagt 66, 4%, waardoor exploitanten voortdurend nieuwe klanten moeten werven om de groei te handhaven. Tony Small, oprichter en CEO van Replify, merkt op dat hoewel gyms een sterke omzetgroei doormaken, arbeids- en operationele kosten de marges aantasten. De markt wordt steeds meer gefragmenteerd, aangezien 25% van de consumenten meerdere fitnessfaciliteiten bezoekt en nieuwe formats zoals pickleball (participatie verdubbeld) en Pilates (met 8% gestegen) het aanbod diversifiëren. Small schat dat faciliteiten 40-60% van de potentiële leden verliezen door trage of inconsistente follow-up bij leads. Uit een enquête onder honderden gymexploitanten blijkt dat, ondanks dat zij wekelijks 50-100 vragen ontvangen, slechts 10-15% daadwerkelijk een lidmaatschap afsluiten. Vertraging en inconsistentie in de follow-up zijn de grootste knelpunten, eerder dan de kwaliteit van de verkoop. Replify’s AI Growth Engine automatiseert het beheer van leads door databases van sportschoolleads te koppelen en outbound campagnes via telefoon, SMS en e-mail op grote schaal uit te voeren.

Het integreert met bestaande CRM- en fitnessbeheersoftware, waardoor exploitanten de follow-up kunnen verbeteren. Club 24 Concept Gyms, een exploitant met zeven locaties, verwerkt nu meer dan 3. 000 geautomatiseerde outbound-oproepen per maand, waardoor de acquisitiekosten met 35% zijn verlaagd en het contactpercentage met 60% is gestegen. Andere gebruikers zijn UFC Gym, Gold's Gym, Zoom Tan en Arena Sports. Replify werd in 2023 opgericht door Small, Spencer Rascoff (CEO van Match Group en medeoprichter van Zillow) en CTO Anna Rodriguez. Aanvankelijk heette het heyLibby, maar werd in november 2025 hernoemd naar Replify. Het prijsmodel kent geen onboardingkosten of langlopende contracten, met als doel de adoptie van AI voor voorzichtigere gymexploitanten te vergemakkelijken. Met 32% van de consumenten die deelnemen aan small group training en de snelle groei van boutique fitness, staan gyms voor toenemende concurrentie. Door AI-gedreven automatisering van lead follow-up en ledenbetrokkenheid biedt een schaalbare oplossing die niet vereist dat fysieke ruimte wordt uitgebreid of dat werkzaamheden worden uitbesteed. Small benadrukt dat AI persoonlijke trainers niet zal vervangen, maar wel administratieve taken verlicht die de groei beperken. De AI Growth Engine is beschikbaar voor bestaande Replify-klanten via op maat gemaakte plannen, met demo's te bekijken via Replify. ai. Gerefereerde industriegegevens: Het Amerikaanse Gezondheids- en Fitnessconsumentenrapport 2025: Uitgebreide Inzichten Media Contact: Nate Corliss, Replify, 1 206-231-5978, [email protected], https://www. replify. ai Twitter, LinkedIn BRON: Replify