Amerikalı tüketiciler, Kara Cuma satışlarını rekor seviyeye taşıyor; çevrimiçi harcamalar günün erken saatlerinde 8, 6 milyar dolara ulaşırken, tahminler toplamın başlangıç öngörülerini aşabileceğini gösteriyor, Adobe Analytics’e göre. 6:30 ÖS itibarıyla, çevrimiçi harcamalar geçen yıla göre %9, 4 artış gösterdi ve Adobe’un ilk tahminindeki %8, 3’ü geçti. Adobe şu anda, toplam Kara Cuma çevrimiçi satışlarının 11, 7 milyar ile 11, 9 milyar dolar arasında olmasını öngörüyor ve böylece yeni bir günlük çevrimiçi alışveriş rekoru kırılmış oluyor. Veriler, ABD perakende sitelerine yapılan 1 trilyonun üzerinde ziyaretin analizine dayanmakta ve 18 kategorideki 100 milyon ürünü kapsamaktadır. Adobe Digital Insights baş analisti Vivek Pandya, araştırmaya katılan ABD’li tüketicilerin neredeyse yarısının bu sezon en iyi fırsatların Kara Cuma’da olduğunu düşündüğünü belirterek, birçok kişinin Siber Pazartesi’den önce alışveriş yapmaya yöneldiğini söyledi. Bu güçlü performans, Şükran Günü’nden Siber Pazartesi’ye uzanan sağlam bir Siber Hafta’nın önünü açıyor ve Adobe, bunun toplamda 43, 7 milyar dolara ulaşmasını, yani geçen yıla göre %6, 3 artış olmasını ve tatil sezonunun toplam harcamalarının %17, 2’sini oluşturmasını öngörüyor. En çok satılan ürünler arasında televizyonlar, yeni Nintendo Switch 2, Apple AirPods 4 ve Oura Ring 4 ile mutfak ürünleri yer alıyor; KitchenAid mikserler ve saklama kapları, çamaşır ve kurutma makineleri, bisikletler ve basketbol potaları da popüler.

Adobe’un anketi, katılımcıların %50’sinin kıyafet ve aksesuar, %40’ının oyuncaklar ve %36’sının ise bilgisayarlar ile elektronik ürünleri Kara Cuma’da çevrimiçi alışverişle almayı planladığını ortaya koydu. Harcamalardaki artış, beklenenden daha yüksek indirimlerle destekleniyor: elektronik ürünlerde %29’a varan indirimler, oyuncaklarda %28, kıyafetlerde %25 ve televizyonlarda %24 indirimler bulunuyor; bilgisayarlar, beyaz eşyalar, mobilyalar ve spor malzemelerinde indirimler %19 ile %23 arasında değişiyor. Alışverişçilerin artan oranda yapay zeka (AI) araçlarını kullanmaya başladığı gözlemleniyor ve yapay zeka destekli trafik, yıllık bazda %600 oranında artış gösterecek. Katılımcıların neredeyse yarısı, fırsatları bulmak, ürün araştırması ve öneriler için AI’den yararlanmayı planlıyor veya kullanıyor. Bu trend, OpenAI gibi şirketlerin son zamanlarda ChatGPT’ye alışveriş araştırma özellikleri eklemesiyle uyumlu ve bu özellik, etkileşimli sorular ve web verilerini toplama yoluyla kişiselleştirilmiş alışveriş rehberleri oluşturuyor. Mobil alışveriş baskın hale geldi ve şu ana kadar çevrimiçi satışların %58, 6’sını oluşturan 5, 1 milyar dolar toplamış durumda — bu, yıllık %11, 3 artış; ayrıca geçen yılki %55’lik mobil payını aşıyor. “Şimdi Sat, Sonra Öde” (BNPL) seçenekleri de büyük ilgi görmeye başladı ve Kara Cuma harcamalarının 761, 8 milyon dolarını çözümlenmesi bekleniyor; bu da geçen yıla göre %11 artış anlamına geliyor. BNPL ile yapılan alışverişlerin %82, 4’ü mobil cihazlar üzerinden gerçekleşiyor ve ağırlıklı olarak elektronik, kıyafet, oyuncak ve mobilya alanlarında kullanılıyor.