El ràpid avanç de la intel·ligència artificial (IA) està preparat per transformar molts aspectes de la vida, especialment al lloc de treball, que pot experimentar alguns dels canvis més significatius primer. Els experts adverteixen que milions de llocs de treball podrien desaparèixer aviat a causa de la IA, amb un informe del Fòrum Econòmic Mundial que prediu que al voltant de 26 milions de llocs podrien desaparèixer en els pròxims tres anys. Niusha Shafiabady, professora associada d'intel·ligència computacional, identifica tres indústries clau en risc: serveis d'educació i salut, serveis professionals i empresarials i oci i hospitalitat. En educació, rols com ara secretaries d'escoles i universitats, bibliotecaris i professors extracurriculars són vulnerables, ja que la IA podria oferir eficaçment assignatures com lliçons de música mitjançant programes amb tecnologia de càmera. En serveis de salut, recepcionistes de clíniques, dietistes, logopedes i entrenadors personals podrien ser reemplaçats per sistemes de IA que ofereixen serveis similars de manera més eficient. En sectors professionals i empresarials, representants d'atenció al client, treballadors de menjar ràpid i rols de vendes afronten amenaces per implementacions de IA, com els xatbots en els conductes. Els llocs de treball de relacions públiques també estan en risc, ja que la IA pot gestionar les comunicacions i dirigir-se als clients de manera més eficient que els humans. En oci i hospitalitat, rols com conserges d'hotel i agents de viatges probablement es tornaran obsolets a causa de la capacitat de la IA per gestionar consultes i reserves automàticament.

La planificació d'esdeveniments també podria automatitzar-se, amb la IA gestionant la presa de decisions de manera més eficient que els humans. Els experts insten a aquells en rols vulnerables a preparar-se adquirint habilitats futures. Fins i tot per a professions considerades segures, la introducció de la IA influirà en les pràctiques de contractació—la IA s'utilitza cada vegada més per filtrar currículums, el que pot exacerbar involuntàriament els prejudicis existents. Malgrat el potencial de la IA per augmentar significativament l'economia, generant un augment anual de $200 mil milions per Austràlia, els experts adverteixen sobre la necessitat de mesures reguladores sòlides per mitigar els riscos associats. La investigació mostra una falta general de confiança pública en la IA, especialment pel que fa a la seva seguretat i equitat, malgrat una disposició a acceptar la seva utilitat en la salut. Els crítics emfatitzen els perills potencials de la dependència de la IA, suggerint que les capacitats humanes sovint superen el rendiment de la IA, instant a nous enfocaments per a l'us i regulació de la IA. El govern australià ha començat a discutir estàndards voluntaris de seguretat de la IA, però persisteix l'escepticisme respecte de la pressa per adoptar el seu ús sense una consideració acurada de les preocupacions del públic.