Els investigadors estan explorant com la intel·ligència artificial (IA) pot contrarestar eficaçment les teories de la conspiració. Un estudi publicat a *Science* el 12 de setembre va revelar que els participants que van interactuar amb un chatbot dissenyat per desmentir informació falsa van experimentar canvis significatius en les seves creences que van durar mesos. Això desafia la noció que vivim en una societat de 'post-veritat', segons els coautors Thomas Costello i Katherine FitzGerald. Les enquestes indiquen que gairebé la meitat dels nord-americans creuen en diverses teories de la conspiració, cosa que pot portar a conseqüències perjudicials, com l'atac al Capitoli del 6 de gener i la reticència cap a les vacunes de la COVID-19. Tot i que abordar aquestes teories a gran escala és una tasca desalentadora, l'equip de Costello va utilitzar grans models de llenguatge (LLM) per crear un chatbot d’IA capaç de generar contraarguments persuasives. El chatbot personalitzat, construït amb GPT-4 Turbo d'OpenAI, va interactuar amb més de 1. 000 participants, guiant discussions sobre les seves creences en teories de la conspiració i proporcionant refutacions detallades.

Els resultats van mostrar una reducció del 21% en la confiança en aquestes teories entre els participants després de la interacció, amb un nombre significatiu canviant de certesa a incertesa. Malgrat els resultats prometedors, els investigadors adverteixen que els participants eren enquestats pagats i poden no representar aquells que estan fortament invertits en conspiracions. Fitzgerald defensa realitzar més estudis per refinar els mètrics de l'eficàcia del chatbot i per provar estratègies alternatives, garantint que la informació transmesa sigui exacta i lliure de biaix. Les investigacions futures tenen com a objectiu identificar les condicions sota les quals disminueix el poder persuasiu del chatbot, potencialment millorant la seva capacitat per combatre la informació falsa.