WPP đang biến đổi cách cung cấp công nghệ cho các agency bằng cách ra mắt WPP Open Pro, một nền tảng tự phục vụ cho phép các nhà tiếp thị lập kế hoạch, sáng tạo và phát hành chiến dịch bằng các công cụ AI được sử dụng bởi mạng lưới agency toàn cầu — mà không cần sự hỗ trợ từ agency. Điều này giúp WPP trở thành công ty holding lớn đầu tiên cung cấp quyền truy cập trực tiếp, cấp doanh nghiệp vào hạ tầng marketing AI độc quyền của mình, nhấn mạnh sự chuyển dịch chiến lược hướng tới doanh thu từ nền tảng, dịch vụ tự phục vụ và tăng cường quyền kiểm soát sáng tạo cho thương hiệu. **WPP Open Pro là gì?** Dựa trên nền tảng marketing AI hiện có của WPP (WPP Open), Open Pro mang lại cho các thương hiệu khả năng tích hợp: chiến lược dựa trên AI để phân khúc khán giả, lập kế hoạch kênh và phân bổ ngân sách; tạo nội dung tự động, an toàn cho thương hiệu trên các kênh; và phát hành trực tiếp lên các nền tảng quảng cáo lớn hoặc quản lý thực thi qua Open Media Studio. Được thiết kế để nhanh chóng và mở rộng quy mô, nền tảng này hỗ trợ các nhóm doanh nghiệp lớn cũng như các đơn vị thương hiệu nhỏ hơn, cho phép tùy biến chiến dịch địa phương trong khi vẫn đảm bảo tính nhất quán toàn cầu mà không phụ thuộc vào agency. **Tại sao bước đi này lại quan trọng vào thời điểm này** Open Pro đánh dấu một bước chuyển lớn trong mô hình tăng trưởng của các agency — từ bán dịch vụ sang cung cấp hạ tầng dạng sản phẩm, lấy cảm hứng từ các nguyên tắc SaaS. CEO Cindy Rose mô tả đây là sự tiến bộ phản ánh những thay đổi rộng lớn trong cách dịch vụ marketing được cung cấp. Bằng cách cho phép các thương hiệu tự làm việc độc lập trên hệ thống của WPP, WPP mở rộng tiếp cận tới các khách hàng mới — các startup, thương mại điện tử, đơn vị khu vực — những người tìm kiếm quyền truy cập dữ liệu và công cụ sáng tạo mà không cần dịch vụ trung gian toàn diện, từ đó mở rộng phạm vi thị trường của WPP. **Từ dịch vụ sang phần mềm: mô hình agency mới** WPP cùng các tập đoàn holding khác đang tiến hóa thành các nền tảng tích hợp hạ tầng công nghệ và chuyên môn sáng tạo. CTO Stephan Pretorius nhấn mạnh giải pháp chiến dịch toàn diện, tích hợp của Open Pro, đối lập với các đối thủ giới hạn AI chỉ trong một phần của hành trình marketing hoặc che giấu nó sau dịch vụ. Open Pro thách thức ranh giới truyền thống giữa dịch vụ agency và tự động hóa sáng tạo bằng cách trao quyền kiểm soát toàn bộ quy trình chiến dịch cho khách hàng. Mặc dù tham gia thị trường cạnh tranh với các nền tảng như Canva và Adobe Firefly, lợi thế của WPP nằm ở dữ liệu cấp doanh nghiệp, quản trị sáng tạo và tuân thủ thương hiệu — những lĩnh vực mà các nền tảng phần mềm thuần túy thường không có. **Những điều marketer cần biết** 1.

**Tự phục vụ lên cấp doanh nghiệp:** Các công cụ của WPP cho agency giờ đây có thể tiếp cận với đội ngũ nội bộ, giúp thực thi nhanh hơn, thử nghiệm tại chỗ và triển khai toàn cầu mà không cần phụ thuộc vào hợp đồng dịch vụ truyền thống. 2. **AI không chỉ thử nghiệm, đã vận hành:** AI đã được tích hợp trong toàn bộ quy trình lên kế hoạch media, workflow sáng tạo và phát hành, cung cấp cho marketer khả năng kiểm soát rõ ràng, có thể điều chỉnh thay vì ẩn sau tự động hóa phía sau. 3. **Agency tham gia nền kinh tế nền tảng:** WPP tận dụng quyền sở hữu trí tuệ và hệ thống nội bộ của mình để tạo ra doanh thu ngoài việc bán thời gian và dịch vụ, đặt nền móng cho các nhóm khác cũng theo đuổi mô hình này để khai thác nguồn doanh thu mới. 4. **Tự động hóa sáng tạo và chiến dịch hội tụ:** Bằng cách tích hợp lập kế hoạch, sản xuất và phát hành trên một nền tảng, Open Pro có thể định hình lại cách các thương hiệu tổ chức đội nhóm và phân bổ ngân sách công nghệ marketing. Tổng thể, WPP Open Pro mang đến một cách chơi mới cho các thương hiệu theo đuổi marketing ưu tiên AI, báo hiệu một bước chuyển căn bản trong mô hình agency hướng tới nền tảng tự phục vụ, mở rộng quy mô, kết hợp kiểm soát sáng tạo và khả năng doanh nghiệp.