Отчёт Allego за 2025 год о применении ИИ в повышении доходов подчёркивает заметный рост внедрения генеративного искусственного интеллекта (ИИ) среди команд, работающих с доходами, в различных отраслях. В отчёте отмечается, что 100% опрошенных команд по доходам уже используют генеративный ИИ в своих рабочих процессах, что свидетельствует о широкой принятии и интеграции этой передовой технологии в процессы повышения доходов. Генеративный ИИ включает алгоритмы, создающие новый контент — от текстов и изображений до сложных данных и бизнес-аналитики. В сфере повышения доходов эти инструменты помогают командам продаж и маркетинга автоматизировать создание контента, персонализировать взаимодействия с клиентами, прогнозировать тенденции продаж и повышать общую операционную эффективность. Значительно, что 51% опрошенных команд сообщили о значительном сокращении циклов продаж благодаря использованию генеративного ИИ, что приводит к более быстрому закрытию сделок, улучшению денежного потока и росту производительности — создавая конкурентное преимущество в условиях быстро меняющегося рынка. Генеративный ИИ оптимизирует генерацию лидов путём автоматизации охвата и индивидуализации коммуникаций с потенциальными клиентами, позволяя сотрудникам по продажам сосредоточиться на построении отношений и разработке стратегий, а не на рутинных задачах. Кроме того, он улучшает принятие решений на основе анализа больших массивов данных о клиентах и рынках, помогая рекомендовать наиболее эффективные стратегии продаж. Отчёт подчёркивает трансформирующее воздействие ИИ на традиционные методы продаж, переводя команды от ручной обработки данных и интуиции к большей точности, гибкости и персонализации.

Такая широкая интеграция свидетельствует о возрастающей уверенности в возможностях ИИ, с преимуществами в сфере масштабируемости, повышения уровня взаимодействия с клиентами и лучшего согласования целей продаж и маркетинга — всё это способствует более устойчивому росту доходов и расширению доли рынка. Эксперты прогнозируют дальнейшее ускорение этого тренда по мере развития и повышения доступности технологий ИИ. В будущем возможна глубокая интеграция ИИ в операции по управлению доходами, такие как прогнозирование, управление каналами продаж и успех клиента, а также более продвинутые способы персонализации и предиктивной аналитики, основанные на прогрессах в обработке естественного языка и машинном обучении. Несмотря на достигнутые успехи, в отчёте выражается осторожность в отношении таких вызовов, как обеспечение конфиденциальности данных, борьба с алгоритмическими предубеждениями и организация обучения команд для максимизации потенциала ИИ. Организации призывают разрабатывать стратегии, сочетающие инновации с этическими аспектами и человеческим контролем. Подводя итог, отчёт Allego за 2025 год представляет убедительную картину революционного воздействия генеративного ИИ на сферу доходов. Уже сегодня очевидны его повсеместное внедрение и значительные улучшения в эффективности продаж, а в будущем ИИ, вероятно, станет ключевым движущим фактором бизнес-успеха. Компании, которые активно внедряют и совершенствуют ИИ-решения, смогут получить существенные конкурентные преимущества, способствуя устойчивому росту и повышению удовлетворённости клиентов.