2022 թվականի ChatGPT-ի մեկնարկը սփռեց AI-եսանելի մարքեթինգային արտադրանքների ալիք, որոնք զարգացան պարզ գրականության օգնականներից մինչև համալիր գեներատիվ AI պլատֆորմներ՝ աջակցելով բովանդակության ստեղծմանը, վաճառքի առաջմղմանը, հաճախորդների կապմանը, վերլուծություններին և աշխատանքային գործընթացների ավտոմատացմանը։ Մարքեթինգը կազմում է արագ զարգացող ոլորտներից մեկը՝ ընդունելով գեներատիվ AI-ն, օգտագերծելով այս գործիքները՝ ավտոմատացնելու համար ջոկարությունների գնահատում, արշավների օպտիմիզացիա և վաճառքի պահանջները։ AI-ն նաև անհատականացնում է կապը և ստեղծում դինամիկ բովանդակություն՝ կայքերի, սոցիալական ցանցերի, էլփոստների և մարքեթինգային թղթադրոշմների համար։ Հ رغمնասափսերում առկա են մի շարք մարտահրավերներ՝ գաղտնիություն, իրավական պատասխանատվություն, հեղինակության իրավասություն, ճշգրտության հարցեր և բրենդային կառավարման մտահոգություններ։ Թեև, ճիշտ AI-թղթապանակները կարող են ամրապնդել մարքեթինգն ու վաճառքը՝ ավտոմատացման, անհատականացման և վերլուծությունների միջոցով։ Աստիճանաբար ներկայացնում ենք 12 հիմնական գործիք, որոնք փոխում են մարքեթինգը և վաճառքները՝ հիմնվելով փորձագիտական զեկույցների (Gartner, Forrester), օգտագործողների կարծիքների (G2, Capterra), Գնաբաժնի տվյալների և TechTarget-ի մուլտիմեդիա հետազոտության վրա. 1. **ChatGPT** OpenAI-ի կողմից նոյեմբեր 2022-ին գործարկված, ChatGPT-ը մեծ լեզվային մոդելների վրա հիմնված գեներատիվ AI է։ Օգնում է մարքեթինգային և վաճառքային թիմերին՝ տրամադրելու արշավային տեքստեր, էլփոստեր, սոցիալական թփեր, հարցումներն, բլոգները, բանալի բառերի հետազոտությունը, լսարանի բաժանումը և վաճառքի հաղորդագրությունների տարբերակները։ Արդյունքները պետք է վերանայվեն ճշգրտության, ժամանակավորության, բրենդի համապատասխանության և իրավական ռիսկերի առումով։ Տարեվծընտրական բիզնես պլանները (Գործարարներ՝ $20/ն almak մեկից, տարեկան; Enterprise՝ ըստ խնդրանքի) առաջարկում են առաջադեմ մոդելներ, ավելի մեծ օգտագործում և աշխատատեղերի գործառնական գործառույթներ՝ նախագծեր և տվյալների վերլուծություն։ 2. **Jasper** Հին անուն՝ Jarvis, Jasper-ը AI գրականության օգնական է, որը օգնում է թիմերին ընդլայնել արշավային արտադրությունը և պահպանել բրենդային համակերպությունը տարբեր ալիքների վրա։ Սահմանում է բրենդի ձայնով բովանդակություն, թարգմանում լեզուները, ստեղծում AI պատկերներ և աջակցում արշավային զարգացումներին։ Նշանակումներ՝ հատվածական բովանդակության սամանչում, բլոգների գաղափարներ, SEO վերնագրեր և մետա-բացատրություններ։ Գնի ձևաչափը՝ Pro ($59/ամիս՝ տարեկան), ինչպես նաև անհատական փոփոխական բիզնես տեղեր։ 3. **Salesforce Agentforce** Salesforce-ի AI հարթակը կառուցված է Einstein GPT և Copilot հիմքերին, որը թույլ է տալիս ստեղծել անհատականացված էլփոստեր, բովանդակության գլուխգործոցներ, ռեկորդների ամփոփումներ, աշխատանքային հոսքերի ավտոմատացում և CRM տվյալների վերլուծություն Salesforce համակարգում։ Գնային տարբերակները՝ ճկուն, հավելումներն սկսում են $125/օրյա օգտագործողի ամսական, իսկ արժեքների մանրամասն տեղեկատվությունը պահանջում է մանրամասն կապ հաստատել վաճառքի հետ։ 4. **Rapidely** Կենտրոնային գործիք՝ սոցիալական մարքեթինգային արշավների պլանավորում, ստեղծում և սխեմաներ։ Կարողանում է կազմել բովանդակության օրացույցներ, օգտագործել կարբոսի ձևանմուշներ և տեղադրել թրենդային ձայնային նյութեր՝ Instagram Reels-ների համար։ Ինտուիտիվ է, բայց որոշ օգտվողներ նշում են, որ տեքստը քիչ կրեատիվ է, և նախընտրում են ուղակիապես հրապարակել լրատվամիջոցներում։ Գնային ուղեցույցը՝ հինգ աստիճան՝ Lite-ից մինչև Business՝ եվրոյով; բիզնես տիրույթի համար պետք է կապ հաստատել վաճառքի հետ։ 5. **Manychat** Գեներատիվ AI-բոտի պլատֆորմ՝ ուղարկել WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs, SMS հաղորդագրություններ։ Օժանդակում է ավտոմատացված հաճախորդների կապին, առաջնորդներ գտնելուն և հետևյալին։ Ունեցում է վահանակային ավտոմատացման, տվյալների հավաքագրման և ինտեգրման Mailchimp, HubSpot, Google Sheets, Zapier-ի հետ։ Գին՝ անվճար, պրո ($15/ամիս) և հատուկ ընդգծված Էլիտ-տիրույթ՝ ըստ պահանջի։ 6. **Flick** Սոցիալական մեդիայի կառավարման գործիք՝ կենտրոնացած հրապարակումների ստեղծման, հեշթագների կոնտակտավորման և ժամանակացույցի վրա։ Փոխում է երկար տեքստերը սոցհայտարարություններով, առաջարկում է սեղանանման ծրագրավորում։ Լուծումների թերությունները՝ ավտոմատ հրապարակումների անկատարություն և սահմանափակ մոբայլանոց գործառույթներ։ Գումարաքնշումները՝ Կենտրոնական (£11/ամիս), Փրոֆ (£24/ամիս), Աгенցիա (£55/ամիս), բոլորի համար նախահանցադրական 7-օրյա փորձություն։ 7.

**Microsoft 365 Copilot for Sales** Վաճառքի կենտրոնական AI լուծում՝ ինտեգրված Microsoft 365 ծրագրերին (Outlook, Teams) և կապվող CRM համակարգերին՝ Dynamics 365 և Salesforce։ Օգնում է հանդիպումների պատրաստությանը, CRM ամփոփումների միջև, հետևյալ գրառումների կազմելուն, ռեկորդների թարմացմանը՝ նվազեցնելով սյուջեի վերբլությունը։ Գին՝ սկսած $30/օրյա օգտագործողի՝ տարեկան, անհրաժեշտ է համապատասխան Microsoft 365 պլաններ; զեղչային տարբերակներ՝ առկա for SMB։ 8. **Sembly AI** AI հանդիպումների բանավորական և նշանագրային գործիք՝ համատեղելի Teams, Google Meet, Zoom, Webex։ Տեղադրում, ամփոփում և դարձնում հանդիպումները նոթատետր, հաշվետվություն և քայլեր, որ կարող են օգտակար լինել արշավների քննարկումների և հաճախորդների կարծիքի համար։ Գնային տեխնիկական ծրագրեր՝ սկսած $10/ամիս։ պրո ($20/օրյա օգտագործող), մաքսիմում ($30/օրյա՝ օգտագործողի համար); Հայաստանի հատուկ գինը՝ վերաբերելու ժամանակին։ 9. **Sprinklr AI+** Խոշոր ձեռնարկությունների համար նախատեսված գեներատիվ և կանխատեսային AI՝ ինտեգրված Sprinklr-ի հաճախորդային փորձի պլատֆորմում։ Օժանդակում է բովանդակության ստեղծմանը, սոցիալական աշխատանքի, հաճախորդների հարաբերություններին և արդյունավետության վերլուծությանը։ Պատրաստ է հատուկ AI+ Studio-ով դաշտային պատրաստել մոդելներ։ Ճկուն գովազդ։ Գնագը՝ ըստ զեկույցների՝ վաճառքով։ 10. **Canva Magic Studio և Canva AI** Դիզայնի և գեներատիվ AI գործիքներ՝ брендային տեքստեր և տեսողական բովանդակություն ստեղծելու համար՝ բնական լեզվով հրահանգներով։ Շահագործում է Magic Write և Brand Voice՝ թղթի կազմման համար, ինչպես նաև Magic Design և Magic Media՝ պատկերների, բանկների, տեսանյութերի և այլ ստեղծման համար։ Գնային տարբերակներ՝ անվճար, Pro ($15/ամիս), Teams ($10/մեկ անձ/ամիս՝ առնվազն 3 անձ), ինչպես նաև փոքր կազմակերպությունների համար՝ առաքստ։ 11. **HubSpot Breeze** AI-ն ներթափանցած գործիք՝ ավտոմատացնում է բովանդակության ստեղծումը, հետազոտությունը, առաջընթացները, առաջնորդների հետևից և սպասարկման աշխատանքային հոսքերը։ Բուժիչներ՝ Breeze Agents, ապահովում են աջակցություն, բիզնեսի առաջխաղացում, տվյալների հետազոտում և գործարքների ավարտում։ Կարող է օգտագործել առանձին HubSpot CRM և այլ հարթակներ։ Գումարաքնշումները՝ Professional և Enterprise տարբերակներում, որոշ գործառույթներ՝ HubSpot Credits-ով։ 12. **Docket** AI-մոտեցված մարքեթինգ և վաճառքի պլատֆորմ՝ կենտրոնացած վեբասեսյուրների կապը, հոգևոր գործառույթների, տեխնիկական ռեֆերաների։ Marketing Agent-ը կառավարում է խոսակցություններ, հանդիպումներ և CRM սինխրոնիզացիան, իսկ Sales Engineer-ները աջակցում են բարդ ապրանքների հարցում, RFP ավտոմատացման և գիտաական բովանդակության միջոցով։ Պատկանում է բիզնես-ի բարդ ճիճանային մոտեցումներին՝ գին՝ ոչ հրապարակային։ **Ընտրությունն ըստ ձեր կարիքների**՝ Բովանդակության թիմերը կարող են նախընտրել Jasper, Canva կամ ChatGPT, վաճառքի թիմերը՝ հավատարմությամբ CRM տվյալների՝ Salesforce Agentforce, Microsoft 365 Copilot for Sales, HubSpot Breeze կամ Docket, իսկ CX և սոցիալական թիմերը՝ Sprinklr, Manychat, Rapidely կամ Flick։ Մեծ շահագրգիռները պետք է գնահատեն տվյալների գաղտնագրությունը, հղումային քաղաքականությունը, բրենդային կոնսիստենցիան, աշխատանքային հոսքների ինտեգրումը և մարդու վերանայման անհրաժեշտությունը։ Գեներատիվ AI-ն արագացնում է մարքեթինգն ու վաճառքները, բայց նա չի փոխարինում խմբագրական որոշումներ, հաճախորդի ընկալումներն ու նորմատիվ պահանջները։ Ամենից արդյունավետ գործիքները հարմար են ինտեգրվել աշխատանքային հոսքերին, օգտվել վստահելի տվյալներից և հավասարակշռել արագությունը, ճշգրտությունը և բրենդային որակը։ *Այս հոդվածը թարմացվել է 2026 թվականի ապրիլին՝ ներառելով գեներատիվ AI-գործիքների ընդգրկումը, նոր ապրանքների անունները, գները և բիզնեսի նոր տարբերակները։* *Քրիստինե Քամփաբելլը՝ ֆրիլանս գրող՝ մասնագիտությամբ բիզնես և B2B տեխնոլոգիա։*