गत दोन वर्षांत जनरेटिव्ह एआयचे क्षेत्र जलदगतीने विकसित झाले आहे. नोव्हेंबर 2022 मध्ये ChatGPT लाँच झाल्यापासून, एआय सुपरइंटेलिजेंसबद्दलच्या सुरुवातीच्या भीती कमी होऊन त्याच्या व्यवसायासाठी असलेल्या व्यवहार्य फायद्यांकडे केंद्रीत अपेक्षांमध्ये रूपांतर झाले आहे. जनरेटिव्ह एआयमध्ये कार्यक्षमता वाढवण्याची, खर्च कमी करण्याची, आणि उत्पादकता वाढवण्याची क्षमता आहे, परंतु प्रमुख तंत्रज्ञान कंपन्यांनी दिलेल्या मोठ्या आश्वासनांच्या तुलनेत निकाल अद्यापही पूर्णपणे सकारत्मक ठरले नाहीत. काही विशिष्ट क्षेत्रांमध्ये उल्लेखनीय यश मिळाले आहे. उदाहरणार्थ, GitHub च्या Copilot AI मुळे सॉफ्टवेअर विकासाची गती 55% ने वाढल्याचे नोंदवले आहे, तसेच कोडची वाचनक्षमता आणि देखरेख सुधारली आहे, जरी काही संशोधन या दाव्यांना विरोध करते. व्यवसायांमध्ये एआयची प्रभावी एकत्रीकरण करण्यासाठी रणनीतिक नियोजन आवश्यक असते आणि हे महागडेही ठरू शकते, ज्यामुळे तंत्रज्ञानाच्या नेत्यांमध्ये संकोच निर्माण होतो. 2023 मध्ये जनरेटिव्ह एआयबद्दलची चर्चा बर्‍याच प्रमाणात वाढली, जिथे मायक्रोसॉफ्टसारख्या कंपन्यांनी एआयच्या क्षमतेविषयी ठोकताळे मांडले. परंतु अनेक प्रारंभिक वापरकर्त्यांसाठी निकाल निराशाजनक होते, ROI अस्थिर राहिला. Forrester च्या Q2 AI Pulse सर्वेक्षणानुसार, अनेक संस्थांना एक ते तीन वर्षांत ROI पाहण्याची अपेक्षा आहे, तर इतरांना अधिक कालावधी लागेल, असा अंदाज आहे.

आर्थिक मर्यादा असूनही, कंपन्यांनी एआयचे ठोस फायदे ओळखण्यास सुरुवात केली आहे. ऑगस्टमध्ये, Google Cloud ने अहवाल दिला की 70% यूके फर्म्सनी एआयमुळे सकारात्मक ROI अनुभवला आहे. ग्राहक सेवा आणि डिजिटल वाणिज्य यांसारख्या आशादायक उपयोग प्रकरणांचा समावेश आहे. मायक्रोसॉफ्ट आणि IDC च्या अभ्यासाने प्रत्यक्ष ROI प्रती एका डॉलरच्या गुंतवणुकीवर $3. 70 च्या परताव्याची क्षमता दर्शविली, कमी होत असलेल्या वितरण वेळा आणि ROI ची जलद प्रत्यक्षता यामुळे. पुढे पाहता, एजेंटिक एआयसारख्या नवीन प्रवृत्त्या उदयास येत आहेत. Salesforce च्या Agentforce सेवा या परिवर्तनाचा एक उदाहरण आहे, जिथे एआय एजंट मानवी कामे करतात, ज्यामुळे उत्साह आणि चिंता, दोन्ही निर्माण होतात. उद्योजने जेव्हा एआयच्या मूल्याची जाणीव करायला सुरुवात करतात, तेव्हा या नवीन विकासांमधून जाताना तंत्रज्ञानाच्या नेत्यांसाठी हे आव्हानात्मक पण आकर्षक ठरणार आहे.