ИИ перспективалық тұжырымдамадан маркетингтік операциялардың ажырамас бөлігіне айналуда. Salesforce компаниясының тоғызыншы "Markeing жағдайы" зерттеуіне сәйкес, маркетологтар негізінен ИИ-ді контент жасау, өнімділікті талдау және ең тиімді ұсыныстар ұсыну үшін пайдаланады—бұл оның күнделікті маркетингтік әрекеттерге интеграцияланғанын көрсетеді, ал инновациялық зертханада шектелмейді. Міне, заманауи маркетинг топтарына ИИ-нің маңызды бола түсуінің үш негізгі жолы: 1. ИИ-мен персонализация: Деректерді табыс өсіміне айналдыру Персонализация қазір тікелей табысқа әсер етеді. HubSpot зерттеуінше, маркетологтардың 44%-ы жеке тәжірибелерден айтарлықтай сатылым артуын көрді, бұл CMO-ларға деректер мен шығармашылық операцияларға инвестиция салу қажеттілігін растайды. ИИ генеративті және болжау моделдерін қолдана отырып, бұрын қолмен жасалған персонализацияны масштабтайды. Чатботтар бренд қауіпсіз, жеке интеракциялар ұсынады, ал іскерлік лендинг беттері автоматты түрде мағынасына қарай (қайнар көзі, сегмент, мінез-құлық) бейімделеді, мұнда manual нұсқалар қажетсіз. Мысалы, Vervoe—білім беру платформасы—Twilio Segment көмегімен жұмыс орнына арналған жарнамалық көшірмені әр түрлі жолмен бейімдеді, бұл кампанияның түрленуін екі есе, бес есе арттырды және мақсатты хабарлама арқылы клиенттерді тарту құнын 25%-ға төмендетті. 2. Болжау аналитикасы: Ақылдасырақ түсіндірмелер, күшті қайтарым Salesforce-тің 2024 жылғы зерттеуі көрсеткендей, ИИ қолданатын маркетологтардың 54%-ы тенденциялар мен клиенттердің көзқарастарын анықтау үшін болжау құралдарын пайдаланады. Болжау аналитикасы CMO-ларға тәуекелденіс ұстау және дәстүрлі бақылау панелінен тыс әрекет ету мүмкіндігін береді.

Бұл платформалар әлеуметтік көңіл-күй ауысуы мен клиент арасындағы байланыстарды тез анықтап, сегментация мен түзету стратегияларына көмектеседі. NinjaCat 6sense ИИ-ін іске қосқан кезде, "Big Data Day" компаниясының бағыттауын жетілдіріп, 397 жоғары құнды клиентті қамтыды—422%-ға өсім мен кликтер құнын 48%-ға қысқартты, болжау арқылы дәл media-ны іске қосудың қуатын көрсетті. 3. Генеративті контент жасау: Құрылымды кеңейту — маңыздылықты жоғалтпай Контентке сұраныс өсіп жатқанда, ИИ өнімділікті сақтау үшін өте маңызды. HubSpot-тың 2025 жылға арналған есебінде ИИ-дің мәтінді демо, презентация, подкаст сияқты мультимедиа активтеріне айналдыруда рөл атқаратыны көрсетілген, бұл өндірісті жеделдетеді әрі персонализацияны сақтайды. Adobe-дің 2025 трендтері бойынша, клиенттер уақытында әрі релевантты ұсыныстарды барлық арналарда күтеді. Canva-ның Magic Studio құралы сұраныстан шаблондар бойынша брендті бейнелер жасайды, ал Synthesia сценарийден көптілді видеолар шығаруға мүмкіндік береді, бұл да локализацияланған контентке әсер етеді. Генеративті модельдер нақты уақытта жеке көшірмелер де жасайды. Мысалы, Cphnano зертханалық компаниясы Synthesia-ны пайдалана отырып, видео шығаруды он есе арттырды, сценарийлерді қайта түсірмей жаңартты және үш ай ішінде SEO көрінуін 50%-ға көтерді—бұл ИИ-дің контент жылдамдығы мен табылуын жақсартудағы әсерін дәлелдейді. CMO-лар үшін алдағы жол ИИ қазір дәлелденген күшейткіш құрал болып табылады, ол өлшенетін нәтижелерді жеткізеді: - Конверсияларды арттыратын және сатып алуға шығынды азайтатын персонализация - Тәуекелді клиенттерді анықтау арқылы инвестицияны бағыттау және болжамды тұрақтандыру - Жылдам өндіріске және локализацияға мүмкіндік беретін контент арналары ИИ әсерін барынша арттырудың негізгі кілті — деректерді және жұмыс процесін басқарудағы тәртіптілік. Дұрыс орындалса, ИИ маркетингтік шараларды тек тездетіп қана қоймай, сонымен қатар ақылдырақ, тиімді әрі клиенттерге жақын етеді.