Allison Harbin humoristiškai pažymi, kad jos įsitraukimas į dirbtinį intelektą (DI) buvo šiek tiek atsitiktinis. 2017 metais ji įgijo daktaro laipsnį meno istorijoje Rutgerso universitete ir siekė karjeros akademinėje srityje, praleidusi daug metų aukštajame moksle. Tačiau 2023 metų spalį ji buvo pakviesta prisidėti prie „Google“ generatyvaus DI pokalbių roboto „Gemini“ kūrimo, pažymint jos žingsnio į DI pradžią, kuri, pasak jos, yra jaudinanti ir naudinga sritis. Jos vaidmuo kaip DI užklausų inžinierės nereikalauja formalios techninės mokymo, todėl įvairių sričių atstovai, įskaitant marketingą ir teisę, gali įžengti į šią paklausą profesiją. Užklausų inžinieriai yra gyvybiškai svarbūs optimizuojant DI atsakymus, kuriant tikslius įvesties duomenis, kad būtų pagerintas vartotojų ir technologijos bendravimas. Augant DI vaidmeniui įvairiose srityse, padidėjo ir užklausų inžinierių paklausa, o atlyginimai siekia iki 300 000 dolerių. Nors kai kurie ekonomistai įspėja, kad ši paklausa gali sumažėti, kiti mano, kad užklausų inžinerija taps būtina įgūdžių sritimi daugelyje profesijų. Tokie kaip Harbin, kurie dalyvauja DI plėtrai, yra optimistiški dėl jo ilgaamžiškumo.

Dabar 38 metų, dirbanti nuotoliniu būdu kaip DI analitikė ir užklausų inžinierė sveikatos technologijų įmonėje, Harbin uždirba daugiau nei 100 000 dolerių per metus. Ji naudoja natūralią kalbą, kad patobulintų DI atsakymus ir padėtų vartotojams veiksmingai naudoti generatyvius DI įrankius. Kalbėdama apie savo perėjimą į DI, Harbin atskleidė, kad ji dirbo laisvai samdoma, kai 2022 metais buvo pristatytas ChatGPT. Praradusi klientą, ji gavo pasiūlymą dirbti su „Gemini“ ir išsiaiškino, kad stiprūs rašymo ir komunikacijos įgūdžiai yra svarbūs užklausų inžinierijoje, kas greitai ją sužavėjo. Norėdama patobulinti savo techninius įgūdžius, Harbin pasinaudojo „LinkedIn Learning“ kursais, tačiau pabrėžė nemokamų internetinių išteklių ir savarankiško mokymosi vertę. Dabar, savo pareigose, ji moko darbuotojus naudotis GenAI pokalbių robotu siekiant efektyvumo. Jos mėgstamiausia veikla yra bendrauti su vartotojais, kad suprastų jų poreikius ir kurti užklausas, nors greitas šios srities vystymasis kartais gali būti apmaudus. Ji paneigė įprastus mitus apie DI užimamas darbo vietas, tvirtindama, kad nors vaidmenys gali keistis, žmonės ir toliau atliks esminius vaidmenis redaguojant, tikrinant faktus ir mokant DI, atsižvelgiant į jo ribotumus ir galimas netikslumus. Žvelgdama į ateitį, Harbin tikisi, kad DI sukurs naujų darbo galimybių, o ne tiesiog automatizuos esamas. Tačiau ji nerimauja dėl greito DI technologijų priėmimo be aiškaus jų galimybių ir trūkumų supratimo. Ji pabrėžia budrumo būtinybę sprendžiant galimas DI problemas, kol jos neperaugs į didesnes problemas. Ši interviu buvo redaguota ir sutrumpinta aiškumui.