I 2025 blev chief marketing officers hos mange førende globale mærker enige om at gøre kunstig intelligens (AI) til en central del af deres strategier, men denne entusiasme førte sommetider til risikable resultater. AI-genererede annoncer landede lejlighedsvis i det, man kalder "den uhyggelige Dal", hvilket udløste negative reaktioner, især omkring erstatning af menneskelige modeller og kreatører, hvilket førte til en modreaktion, der endda blev en markedsføringstrend i sig selv – mærker kritiserede åbent AI. En november-undersøgelse foretaget af Tracksuit blandt over 6. 000 amerikanske forbrugere viste, at 39% havde negative følelser over for AI-genererede annoncer, 36% var neutrale, og kun 18% havde positive følelser. Matt Barash, chief commercial officer hos adtech-platformen Nova, advarede om, at mens AI er nyttigt til annoncekøb og -placering, kan automatisering af kreativ historiefortælling risikere at skabe upålidelige følelser og negative overskrifter. Flere bemærkelsesværdige fejltagelser med AI i reklamer gjorde overskrifter i 2025: **McDonald’s Holland’s AI-juleannonce** McDonald’s Holland bragte en AI-genereret juleannonce, der skildrede en kaotisk jul fyldt med uheld, hvor deres restauranter blev præsenteret som et tilflugtssted. Dog fandt seerne annoncen kynisk, og karaktererne "uhyggelige", hvilket udløste kritik på sociale medier. McDonald’s tog til sidst annoncen ned og erkendte, at mange kunder ser julen som "den mest vidunderlige tid på året", og lovede at gå efter mere positive budskaber fremover. **Coca-Cola’s inkonsistente AI-jule lastbiler** Efter kritik af sidste års AI-genererede "Holidays are Coming" annonce som følelsesløs, udgav Coca-Cola tre AI-juleannoncer i 2025. En viste de kendte lastbiler, der pludselig forvandlede sig i antal, hvilket vakte opsigt blandt kreative og førte til spøgefuld kritik. PJ Pereira fra Silverside AI forsvarede Coca-Cola’s banebrydende brug af AI med fokus på kreativitet frem for perfektion. Tests foretaget af System1 og DAIVID viste, at annoncerne klarede sig godt med hensyn til brandgenkendelse og engagement. **Meta’s AI-genererede bedstemormishap** True Classic, et herremodebrand, opdagede, at Metas AI-drevne Advantage+ platform havde erstattet deres mest succesrige annonce med en AI-genereret billed af en glad bedstemor. Reklamekøbere rapporterede, at Meta sommetider aktiverede AI-genereret indhold "på" uden samtykke, hvilket førte til utilsigtet annoncering for AI-annoncer.

Meta oplyste, at annoncører, der bruger fuld AI-billedgenerering, kan gennemgå billederne på forhånd. **H&M’s digitale tvillinger-controversy** Hurtigmodekæden H&M annoncerede planer om at skabe AI "digitale tvillinger" af 30 modeller til brug i sociale medier og reklamer, hvor modellerne ifølge planen skulle eje rettighederne til deres digitale kopier. Initiativet udløste deltende reaktioner; influencers og Model Alliance udtrykte "alvorlige bekymringer" omkring samtykke, kompensation og risiko for jobtab inden for modebranchen. H&M anerkendte disse bekymringer og understregede vigtigheden af at lære om ansvarlig AI-brug. **Vogue’s AI-modelannoncer for Guess** August-udgaven af Vogue havde annoncer for Guess med AI-genererede modeller "Vivienne" og "Anastasia", markeret som produceret af det Londons-baserede agentur Seraphinne Vallora. Billedmaterialet vakte kritik for urealistiske skønhedsidealer og frygt for tab af kreative job. Nogle advarede om at opsige abonnementer. Grundlæggerne af agenturet sagde, at AI-modeller er tiltænkt som supplement, ikke erstatning for mennesker. Lignende kritik har påvirket mærker som Mango og Levi’s i de senere år. En bredere tendens viser, at samarbejder med AI-modeller er faldende – ifølge Collabstr-data er der omkring 30% færre brand-samarbejder med AI-sociale konti i starten af 2025 sammenlignet med 2024, hvilket antyder, at AI-modeller måske bliver en minuspost, især i hurtigmode. Samlet set viser 2025, at mens AI stadig er et kraftfuldt værktøj i reklameverdenen, er der store udfordringer og en voksende skepsis blandt forbrugerne over for dens rolle, især når det gælder kreativitet og ægthed. Dette understreger, at mærker skal være forsigtige, når de integrerer AI i deres marketingindsats.