Árið 2025 gerðu forystu fulltrúar markaðsdeilda hjá mörgum helstu alþjóðlegum vörumerkjum AI (gervigreind) að lykilatriði í stefnu sinni, en þessi áhugi leiddi stundum til hættulegra útkomu. Vídeóauðkenndar auglýsingar frá AI lentu af og til í „ómannlega dali“ sem vakti neikvæð viðbrögð, sérstaklega varðandi staðgöngumyndir mannamóta og skapandi efni, sem kvað á með sér andúð og þróaðist jafnvel í markaðsstratégiu sjálfa – vörumerki voru opinberlega að gagnrýna AI. Sýnt var til baka í nóvemberkönnun frá Tracksuit þar sem yfir 6. 000 Bandaríkjafólk var spurt um viðhorf til AI-aðgerðra auglýsinga. Niðurstöður sýndu neikvæða viðhorf um 39%, hlutlaust á 36% og aðeins 18% hlutfall hlýtur jákvæð viðbrögð. Matt Barash, aðal viðskiptatengill Nova, adtech vefmiðilsins, varar við að þó AI sé gagnleg til að kaupa og staðsetja auglýsingar, þá getur sjálfvirk skapandi sagnagerð leitt til áhættu á ósönnum tilfinningum og neikvæðum fyrirsögnum. Fjögur merkileg mistök með AI í auglýsingum komu mikið til umræðu árið 2025: **McDonald’s Hollands AI hátíðarauglýsing** McDonald’s Hollands þróaði AI-gerð á jólauglýsingu sem sýndi kaotíska jólahátíð fulla af óhöppum, og hvatti til að matvörur þeirra yrðu eins konar skjól. En áhorfendur töldu auglýsinguna djúsí hræsni og persónur „skringilegar“, sem olli samfélagsumræðu og reiði. Á endanum fjarlægði McDonald’s hana og viðurkenndi að margir sjá jólahátíðina sem „fjögur skínandi tímabil ársins, “ og lofaði jákvæðara tjáningu framvegis. **Óstöðugar AI jólavagnar Coca-Cola** Eftir gagnrýni á fyrri AI-gerð „Holidays are Coming“ sem virtist lokað og einmana, kom Coca-Cola með þrjár AI jólauglýsingar árið 2025. Ein sýndi vinsælustu vagnana breytast skyndilega í fjölda, sem vakti athygli skapenda og hneykslun. PJ Pereira frá Silverside AI varaði við að AI-sköpunin væri fyrsta skrefið í nýrri hugmyndafræði, en lagði áherslu á sköpun og frumkvæði frekar en fullkomnun. Prófanir frá System1 og DAIVID sýndu að auglýsingarnar voru góðar í minningu vörumerkis og þátttöku. **Óhöpp hjá Meta með AI-fullorðinna gamlna** True Classic, karlafatamerki, komst að því að Meta’s í AI-tækinu Advantage+ hafði umbreytt með alsjálfvirkri myndmynda- og auglýsingagerð þá vinsælustu auglýsingar þess, þar sem maður á millenníunni var drepinn og í staðinn birtist AI-gerð mynd af glaðlyndri ömmu.

Auglýsendur sögðu að Meta tæki gerðu stundum "kveikju" á AI-efni án samþykkis, sem olli óviljandi aukaútgjöldum. Meta varaði við að ef fólk notar fulla AI-myndatöku væri hægt að fá yfirlit áður en myndin er birt. **Umræðan um stafrænar tvíbörur H&M** Hröðfatamerkið H&M tilkynnti að það myndi þróa AI „stafrænar tvíburar“ af 30 fyrirmyndum til notkunar í samfélagsmiðlum og auglýsingum, þar sem fyrirmyndir myndu eiga auðkenningarétt á sinni stafrænu útgáfu. Þetta vakti deilur, þar sem áhrifavalda og Model Alliance varðar alvarlega „leynd, “ bætur og fyrirhugað tap á störfum í fataiðnaði. H&M sagði að það væri áfram að læra og þróa meðvitað um ábyrga AI-þróun. **Vogue og AI módelauglýsingar fyrir Guess** Ágúst 2025 birtist Vogue-útgáfa með auglýsingum frá Guess þar sem AI-sköpuð módel, „Vivienne“ og „Anastasia, “ eru settar fram af London-stofu Seraphinne Vallora. Myndirnar vöktu reiði yfir óraunhæfum fegurðarstaðlum og hræðslu um tap á störfum í skapandi geirum. Sumir höfðu fyrirætlun um að hætta áskrift. Stofnendur stofunnar sögðu að AI-módel eigi eingöngu að styðja við, ekki skipta út, fólk í skapandi störfum. Slík gagnrýni hefur einnig heft Mangu og Levi’s undanfarin ár. Almennt séð sýna erlendar rannsóknir að samstarf með AI-módelum fer minnkandi – samkvæmt Collabstr séu um 30% færri vörumerki að vinna með AI-samskiptareikningum í byrjun 2025 samanborið við 2024, sem bendir til þess að AI-módel gætu verið að verða óeðlileg mikilvægi, sérstaklega í hraðfötum. Allt tekið saman, sýna ár 2025 að þótt AI sé kraftmikill og áhrifaríkur verkfæri í auglýsingum, þá hefur það einnig falist mikil áskorun og varkárni meðal neytenda gagnvart hlutverki þess, sérstaklega varðandi sköpun og sannleik. Þetta krefst þess að vörumerki fari varlega þegar þau innleiða AI í markaðssetningu.