Хиймэл оюуны өсөлт нь урт, хүн хүч шаардсан циклүүдийг орлож, амархан, автоматаар ажиллагч системүүдээр худалдааг хувьсгасан бөгөөд эдгээр системүүд өдөрт 24 цаг тасралтгүй ажилладаг. Эдгээр AI борлуулалтын хэрэгсэлд ядардаггүй, үүрэг санаж үлддэггүй, оффисын цагаар хязгаарлагддаггүй; харин тэд зан үйлийг шинжлэн, харилцааг хувийн тохируулан, үр ашигтайгаар борлуулалтын урсгалыг удирддаг. Одоо олон компани хүн оролцохын өмнө хэрэглэгчдийг хөрвүүлж, AI-ийн үндэслэсэн борлуулалтын системийг өргөжүүлэхэд гол давуу тал болгон авч ашиглаж байна. Доор таван тэргүүлэгч AI борлуулалтын системүүдийг танилцуулж байна, эдгээр нь ирээдүйн хөрвүүлэлтийг тодорхойлон буй юм. AI ХЭРХЭН ҮР ҮЙЛДВЭР ЭРХИЙГЭЭР ХӨГЖҮҮЛДЭГ ВЭ? AI борлуулалтын хэрэгсэл нь борлуулалтын үйл явцыг саадгүй болгодог бөгөөд гаргаж өгдөг хариулт нь хариу үгийн хүлээлтгүй шууд үйлдлийг өгдөг. Эдгээр системүүд ердийн дараалалгүй, зан үйл дээр үндэслэсэн мэдээлэл илгээдэг бөгөөд амьдралын цаг хугацааны ухаалаг шийдвэр гаргадаг. Зочин хэрэглэгчийн үйлдэл, сөрөг хандлага, худалдан авах магадлалтай үйл ажиллагааг хянаж, зөрчилдөөнийг тодорхойлон, ашиг орлогоийг энгийн боловч чимээгүйгээр нэмэгдүүлдэг. Тогтвор суурьтай байдал нь том давуу тал бөгөөд AI нь бүх хугацаанд хугацааг мөрддөг, бүх алхамыг хүндэтгэлээр гүйцэтгэдэг бөгөөд итгэл үнэмшил төрүүлэн хөрвүүлэлт хийдэг. Мөн хүчтэй мессеж, бүтээгдэхүүнтэйгєє ашиглан харилцан үйл ажиллагааг үнэлж, хамтран ажиллахад ямар ч нэмэлт хүн хүч шаардагдахгүйгээр борлуулалтыг өсгөдөг. Иймд, төрөл бүрийн байгууллагын үүсгэн байгуулагчид, маркетерүүд AI-ийг үндсэн үйл ажиллагааны хэрэгсэл болгон өргөн ашиглаж байна. Ажиллагаагаа өсгөж буй Тогтвортой Үйлчилгээний Үйлдвэрлэгчид Эдгээр системүүд нь техник төдийгүй холбоо, маркетинг, SaaS, дата ухаалаг системүүдэд өргөн тархсан бөгөөд хэрэглэгчийн зан үйлийг шинжиж, борлуулалтын урсгалыг богиносгон хэд хэдэн илүү давуу тал олгодог. Zentro Интернэтийн маркетингийн дэд захирал Andrew Dunn хэлэхдээ, AI-тай автоматжуулсан шалгаруулалт ба дараагийн үйлдлүүд нь хөрвүүлэлтийг хоёр дахин гурван дахин нэмэгдүүлсэн байна. Тэрээр асуултаас захиалга хүртэлх бүх үйл явц нь оффлайн ч бай, AI-ын урсгал зөөгч хүснэгт нь дээд зэргээр үр дүнд хүргэдэг болохыг онцлов. Мөн AI нь бүх жишээнүүдийг хянах, харилцаж буй мэдээллийг бүрэн хянах боломжийг олгож, борлуулалтын стратегиудыг оновчтой болгох үнэн зөв мэдээлэл өгдөг, энэ нь ихэвчлэн гараар хийдэг нэмэлт мэдээлэлийг багасгадаг. Тэргүүн 5 AI Борлуулалтын Системүүд 1. Зан үйлийн Хяналтын Машинууд Эдгээр нь хэрэглэгчийн үйлдлийг—хуудсан дээр зочлох, эргэлзэх зэргийг— шинжиж, харилцааг хувийн тохируулж, цаг тухайд нь дараагийн үйлдлийг хүлээн авдаг, хүний оролцоогүйгээр илүү хувьсан өөрчлөгдөх боломжийг олгодог. Lusha-ийн өсөлтийн захирал Yarden Morgan-ийн мэдээлснээр, зан үйлийн үндсэн хөдөлгүүр нь хэрэглэгчийн зорилтот төлөвт тохирсон мессежийг шууд илгээснээр хөрвүүлэлт хурдан өссөн байна.

Ийм системүүд олон хөрвүүлэлт хийдэг бизнесүүдэд тохиромжтой бөгөөд хувь хүн бүрт хариу өгөх нөөц багатай байгууллагууд илүү үр ашигтай ажиллана. 2. Автомат Жанр Үүсгэгч Машинууд Хэрэглэгчид худалдаж авахын өмнө судалж, харьцуулах явцад контент амин чухал байдаг хэдий ч гар аргаар контент үүсгэх цаг хугацаа их шаарддаг. AI системүүд сэдэв тодорхойлох, зохиох, засварлах, нийтлэх ажлыг автоматжуулж, борлуулалтын өсөлтийн замыг саадгүй болгодог. Oleno (SalesMVP Lab Inc)-ийн Даниэль Хебертийн хэлснээр, түүний систем хэрэглэгчдэд тогтвортой, чанартай контентыг санал болгосноор даруй талархал төрүүлж, итгэлцлийг нэмэгдүүлж, урсгалыг өргөжүүлсэн байна. 3. Өөрөө Удирдлагатай Хүснэгт Шалгаруулалт Өмнө нь хүн хүч шаардсан шалгуур, үзлэгүүдийг AI-тай шалгуур, үнэлгээ өгч, зөвхөн дээд чанартай хөрвүүлэлт хийдэг хөрвүүлэлтийн зөвлөмжүүдийг шууд илгээж ажилуулдаг болсон. Эдгээр системүүд нь тууштай байж, хөрвүүлэлттэй холбоотой оролцоог нэмэгдүүлдэг бөгөөд жижиг багууд илүү их борлуулалт хийж чаддаг. 4. Борлуулалтын Туслах Хэрэгсэлүүд Эдгээр системүүд нь хувийн тохируулсан имэйл, SMS, чат, дууны мессежүүдийг бэлтгэн илгээж, тогтвортой хариу өгөх, хэрэглэгчийн реакцийн дагуу дуу хоолойг тохируулах боломжийг олгодог. Бүх харилцааг гадаадын баг гэж үзэж болох бөгөөд хүний дарамтыг бууруулж, харилцагчдад илүү хувийн мэдрэмж төрүүлдэг бөгөөд хүчтэй борлуулалтын урсгалыг хадгалах. 5. Жишээлбэл, Хурдан Хариулт Үйлдэгч Тогтвортой Хаалга Эдгээр AI-үүд нь зөвхөн борлуулагчдын асуултад хариулах, зөрчилдөөнийг даван туулах, үнэ харуулах, өөр сонголт санал болгох, эцсийн шийдвэрийг гарахад чиглэсэн. Олон худалдан авагч хурдан, итгэлтэй хариулт хүсдэг тул эдгээр AI-үүд хаагчид оролцох шаардлагагүйгээр тодорхой, хурдан шийдвэр гаргаж, бизнесийн цагаар гадагш борлуулалтыг хадгалж, орлого алддаг эсэхийг бууруулдаг. Дүгнэлт: AI Борлуулалтын Системүүд Ирээдүйн Өсөлтөд Зориглодог Өнөөдрийн борлуулалтын хувьсгалын гол онцлог нь хурд юм. AI нь хөрвүүлэлтийг хялбарчилж, тогтвортой, тодорхой шийдвэр гаргадаг бөгөөд энэ нь хөрвүүлэлт хийлгэх, контент үүсгэх, зан үйлийг шинжлэх, гэрээ байгуулах үйл ажиллагааг хүн хүчгүй, хурдтай гүйцэтгэдэг. Эдгээр хэрэгслүүдийг ашиглаж буй багууд илүү хурдан өргөжиж, нойрмоглохгүйгээр өсөлтийг хурдасгаж чадна. Хэдийгээр хүн хүч чухал хэвээр боловч, AI нь хамгийн их ачааллыг үүрч, цаг хугацаа хэмнэн, эдийн засгийн хувьд шинэ өсөлтийн боломжуудыг нээж байна. Ирээдүйн борлуулалт энэ ухаалаг, автоматжсан системүүдийн хамааралтай болохыг үгүйсгэхгүй юм.