HP mengumumkan bahawa mereka akan mengurangkan tenaga kerja korporatnya disebabkan oleh inisiatif AI, dengan rancangan memotong antara 4, 000 hingga 6, 000 pekerjaan menjelang akhir 2028, yang dikatakan dapat menjimatkan kira-kira $1 bilion. Laporan pendapatan syarikat menyatakan bahawa pengurangan tenaga kerja ini adalah sebahagian daripada strategi lebih luas untuk mengurangkan kos melalui penyederhanaan platform, penggabungan program, dan langkah-langkah produktiviti, sambil juga meningkatkan kepuasan pelanggan, inovasi, dan produktiviti melalui penggunaan AI. Begitu juga, CEO IBM, Arvind Krishna, mendedahkan awal tahun ini bahawa syarikat menggantikan beratus-ratus pekerja sumber manusia dengan AI. Pada bulan November, IBM mengumumkan rancangan untuk mengurangkan lagi beribu-ribu pekerjaan pada suku keempat 2025, yang menjejaskan peratusan satu digit daripada tenaga kerja globalnya. Krishna menegaskan fokus IBM dalam mengubah keutamaan pengambilan pekerja kepada AI dan pengkomputeran kuantum, serta meningkatkan pengambilan graduan baharu. Beliau menyatakan bahawa penggunaan AI telah menyebabkan lebih banyak pengambilan dalam bidang pengaturcaraan dan jualan, manakala pengambilan untuk peranan pejabat belakang seperti HR—yang boleh diganti oleh AI—telah dikurangkan atau dihentikan. Krishna meramalkan sehingga 30% daripada peranan tersebut boleh diautomasikan dalam tempoh lima tahun. CEO Amazon, Andy Jassy, mengakui bahawa keberkesanan berasaskan AI akan mengurangkan tenaga kerja syarikat dalam beberapa tahun akan datang; namun, apabila mengumumkan pemotongan 14, 000 pekerjaan baru-baru ini pada Oktober, beliau menyatakan keputusan itu adalah berdasarkan budaya, bukan dari segi kewangan atau AI. Seorang jurucakap Amazon mengesahkan bahawa pemberhentian itu tidak berkaitan dengan AI. Menurut VP kanan Amazon dalam pengalaman dan teknologi manusia, Beth Galetti, pemotongan itu mencerminkan usaha untuk menjalankan operasi yang lebih mirip startup dalam era berkemampuan AI, mengakui AI sebagai teknologi paling transformatif sejak internet, mempercepat inovasi. CEO Salesforce, Marc Benioff, berkongsi dalam sebuah podcast pada bulan Ogos bahawa ejen AI telah menggantikan banyak peranan manusia dalam sokongan pelanggan, membolehkan jumlah pekerja dikurangkan dari 9, 000 kepada sekitar 5, 000.

Salesforce menjelaskan bahawa ini adalah sebahagian daripada transformasi organisasi selama berbulan-bulan dalam bahagian sokongan, yang berjaya menempatkan semula beratus-ratus pekerja ke kawasan lain seperti perkhidmatan profesional, jualan, dan kejayaan pelanggan, dengan bantuan alat AI seperti Agentforce, yang mengurangkan keperluan mengisi semula peranan jurutera sokongan. CEO Klarna, Sebastian Siemiatkowski, menyatakan pada tahun 2024 bahawa syarikat boleh beroperasi dengan berkesan dengan separuh daripada kakitangannya sekarang. Pembantu AI syarikat kini menguruskan beban kerja yang setara dengan 853 ejen sepenuh masa (menaik dari 700 ketika pelancaran), menjimatkan kira-kira $58 juta setahun. Setelah diakui bahawa pemotongan kos sebelum ini adalah berlebihan, Klarna menempatkan semula pekerja ke peranan sokongan pelanggan. Komen CEO merujuk kepada kualiti sokongan luar yang lebih baik berbanding had limitasi AI. Syarikat terus bekerjasama dengan pasukan outsourcing sekitar 2, 000 orang dan hanya menjalankan ujian dalaman kecil dengan kurang dari 10 orang untuk meningkatkan kualiti ejen yang dilantik dari luar, bukan untuk menggantikan AI atau sokongan manusia secara sepenuhnya. CEO Fiverr, Micha Kaufman, mengumumkan pada bulan September rancangan untuk mengurangkan kira-kira 30% daripada tenaga kerjanya—lebih kurang 250 pekerja daripada 762 pekerja sepenuh masa menjelang 2024—untuk menjadikan Fiverr sebuah syarikat yang lebih ringkas dan lebih pantas berorientasikan AI. Kaufman memberi amaran kepada kakitangan pada bulan April bahawa AI mengancam pekerjaan dan menyatakan pada bulan Mei bahawa pengambilan pekerja masa depan perlu mahir dalam AI. “Kalau anda tidak tajamkan pisau anda, anda akan tertinggal. Itu sahaja, ” katanya. Secara keseluruhan, syarikat teknologi utama sedang mengimbangi pengurangan tenaga kerja dengan pengambilan AI dengan mengurangkan peranan pejabat belakang yang berisiko diganti automasi, menempatkan semula pekerja ke pekerjaan yang menyokong penggunaan AI, dan mengalihkan pengambilan ke arah kemahiran berkaitan AI untuk meningkatkan kecekapan, inovasi, dan daya saing.