Dopad AI na trh práce, zejména v technickém průmyslu, vyvolal kontroverzi a diskusi. Ať už AI nahradí pracovníky, vylepší pracovní role nebo zcela změní požadované dovednosti, organizace a IT odborníci se musí připravit na nadcházející změnu v definování IT rolí v éře AI. Podle nedávného průzkumu provedeného online vzdělávací společností Pluralsight poskytlo 1 200 vedoucích pracovníků a IT profesionálů v USA a Velké Británii vhled do jejich myšlenek na vývoj dovedností a dynamiku pracovního trhu v souvislosti s nárůstem AI. IT odborníci mají obavy, že budou zanecháni pozadu, přičemž 74 % vyjadřuje strach, že AI nástroje učiní mnoho jejich současných dovedností zastaralými. Navíc 69 % věří, že jim hrozí nahrazení AI. Zatímco se diskutuje o tom, jak může AI zlepšit práci a zvýšit produktivitu, 35 % vedoucích pracovníků oznámilo plány investovat do AI nástrojů a technologií, aby eliminovali nepotřebné pozice. IT pracovníci si tohoto trendu všimnou, protože 96 % prioritizuje držet krok s AI dovednostmi, aby zajistili svou pracovní bezpečnost. Analytik Gartneru Walt Andrews zdůraznil hlavní problém, když uvedl, že schopnost organizací aplikovat generativní AI daleko převyšuje jejich schopnost se přizpůsobit a růst v souladu s tím. Toto narušení ovlivňuje požadované dovednosti a role nezbytné pro úspěch organizací s AI. Přestože IT pracovníci a vedoucí pracovníci uznávají dopad AI na IT pracovní trh, většina organizací postrádá jasnost ohledně cesty vpřed. Průzkum odhalil, že 90 % vedoucích pracovníků přiznalo, že plně nerozumí AI dovednostem a způsobilosti svých týmů.

Bez takového vhledutu budou organizace špatně připraveny implementovat účinné strategie upskillingu a reskillingu k naplnění rostoucí poptávky po AI dovednostech. Přestože mají obavy o dopad AI na své kariéry, IT pracovníci zůstávají optimističtí ohledně své schopnosti naučit se nové generativní AI dovednosti a přizpůsobit se jim. Podle průzkumu 81 % IT odborníků cítí jistotu v integraci AI do svých současných rolí, ačkoli pouze 12 % tvrdí, že mají s AI značné zkušenosti. IT odborníci a vedoucí pracovníci se shodují, že AI iniciativy neuspějí bez zaměstnanců, kteří dokáží efektivně využívat tyto nástroje. Například zaměstnanci s pochopením generativních AI příkazů a správného využití AI nástrojů k dosažení žádaných výsledků budou velmi cenní. Andrews z Gartneru zdůrazňuje důležitost dovedností, jako je vytváření, ukládání, iterace a udržování přístupu ke generativním AI výstupům a jejich integrace do probíhajících procesů. Tyto dovednosti budou neocenitelné v nadcházejících letech.