في يوم الخميس، نشرت شركة Andreessen Horowitz (a16z) تقريرها الأول عن إنفاق الشركات على الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع شركة التكنولوجيا المالية Mercury. يعتمد التقرير على بيانات المعاملات الخاصة بـ Mercury لتحليل أكبر 50 شركة ناشئة تعمل على تطبيقات أصلية من الذكاء الاصطناعي، وذلك مشابهًا لقائمة أفضل 100 تطبيق استهلاكي يستخدم الذكاء الاصطناعي العام والتي أُصدرت سابقًا. وأبرزت الشريكتان في a16z، أوليفيا مور وسيمة آمبل، أن البيانات تكشف عن استمرارية تبني الشركات الناشئة لمجموعة متنوعة من أدوات الذكاء الاصطناعي المصممة لمهام محددة، مع ظهور وتلاشي تطبيقات جديدة بسرعة كبيرة. وذكرت آمبل أن هناك “انتشارًا للأدوات”، مؤكدة أن لا منتج أو عدد قليل من المنتجات يسيطر على كل فئة من الفئات. ويشير التقرير إلى استثمار كبير في “معززات الإنسان” أو “الطيارين المساعدين” المصممين لتحسين إنتاجية القوى العاملة، مما يوحي بأن الشركات الناشئة لم تتبنى بعد بشكل كامل سير العمل الذاتي والوكيل. وتتوقع آمبل أن يتجه السوق نحو أدوات وكيلة أكثر شمولية وتكاملاً مع تطور الحوسبة، مع تزايد رغبة المستخدمين في تجربة هذه الأدوات. وقادت المختبرات الكبرى للذكاء الاصطناعي قائمة الإنفاق، حيث جاءت OpenAI في المرتبة الأولى، تلتها Anthropic في المرتبة الثانية. وتمثل أدوات التشفير الحيوية مجتمعة نصيبًا جيدًا من الترتيب، حيث جاءت Replit في المركز الثالث، وCursor في المركز السادس، وLovable في المركز الثامن عشر، وEmergent في المرتبة الثامنة والأربعين، وCognition (التي تستهدف أدوات التشفير للمؤسسات مثل Devin وWindsurf) في المركز الثاني والثلاثين. رغم أن Lovable حصل على ترتيب أعلى من Replit من حيث حركة المستخدمين، بسبب شعبيته في إنشاء المشاريع، إلا أن الشركات الناشئة تنفق أكثر على Replit، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن Lovable تفتقر إلى بعض الميزات الخاصة بالمؤسسات. وتشير تنوع الشركات المدرجة إلى وجود فرص سوقية واسعة لعدة لاعبين. طرحت مور تساؤلات حول مستقبل قطاع التشفير الحيوي، هل ستتحد السوق حول منصة رائدة أم ستستمر عدة شركات كبيرة متخصصة في تطبيقات مختلفة. وبشكل غير متوقع، تبنت الشركات الناشئة أدوات موجهة للمستهلكين مثل CapCut وMidjourney. وشرحت مور أن العديد من التطبيقات الموجهة للمستهلكين تُعتمد بسرعة من قبل المؤسسات لأنها بتصميمها السهل تشجع الاستخدام الفردي، والذي بدوره ينتشر داخل الفرق وأماكن العمل. وفي جميع القوائم، مثلت التطبيقات الأفقيّة حوالي 60%، في حين شكلت التطبيقات العمودية حوالي 40%. ركزت أكبر شركات البرمجيات العمودية على المبيعات، والتوظيف، وخدمة العملاء، ومع ذلك لاحظ التقرير تقدم الذكاء الاصطناعي في قطاعات كانت الشركات الناشئة السابقة فيها تكافح، مما حول شركات الخدمات والاستشارات إلى شركات برمجيات في عصر الذكاء الاصطناعي.

على سبيل المثال، تقوم شركة Crosby Legal بأتمتة مراجعة العقود التي كانت تتطلب اجتماعات داخلية مع المستشارين القانونيين. حاليًا، معظم الأدوات تعمل كمساعدين لاتخاذ القرارات، وليست بديلًا كاملًا عن القوى العاملة. وتتوقع آمبل أن يتغير التوازن نحو زملاء العمل الوكيلين الشاملين مع تطور التكنولوجيا، بحيث يتم إنجاز مهام مثل التواصل مع العملاء بشكل أسرع من البشر. وتصدرت تطبيقات تدوين الملاحظات مثل Otter. ai وRead AI وHappyScribe المشهد، من دون أن يهيمن على السوق لاعب واحد، مما يعكس تفتت السوق. وأكدت آمبل أن الشركات الناشئة تتجرب بمجموعة متنوعة من الأدوات لاختيار الأنسب لعملها، الأمر الذي يعود بالنفع على الموظفين الذين يمكنهم اختيار الأدوات التي تتوافق مع سير عملهم بدلاً من الاعتماد على حل واحد مفروض. وكان من بين النتائج المهمة تزايد التداخل بين تطبيقات المستهلكين والمؤسسات، حيث يُحمل الموظفون أدوات شخصية إلى العمل، وغالبًا ما يستخدم المؤسسون تطبيقات مستهلكة مفضلة لبناء شركاتهم الناشئة. وأشارت مور وآمبل إلى أن Canva مثال على تطبيق موجه للمستهلكين نجح في توسيع قاعدة المستخدمين المؤسساتيين، حيث أُطلقت خطة المؤسسات بعد سنوات من الاستخدام الفردي. يعكس ذلك تراجع الحدود بين سوق المستهلكين وسوق الشركات، مما يدفع الشركات لاستهداف السوقين معًا. ويتوقعان أيضًا جهود “احترافية” في تطوير المنتجات، بما في ذلك بناء فرق مبيعات ودعم لمؤسسات لزيادة الإيرادات إلى ما يتجاوز المستخدمين الأفراد. تتوقع مور وآمبل تطورًا سريعًا في هذا المجال، حيث تطلق الشركات التقليدية — التي يقال عنها بشكل ضمني إنها الشركات التي لم تتغير خلال العام الماضي — ميزات تعتمد على الذكاء الاصطناعي للحفاظ على أهميتها، ويقدم اللاعبين الجدد أفكارًا مبتكرة. وتداولت آمبل تساؤلًا عما إذا كانت الشركات الرائدة في تدوين الملاحظات ستظل موجودة أم ستستبدلها جهات جديدة خلال عام واحد. تم تحديث هذا المقال ليشمل معلومات عن تطبيقات تدوين الملاحظات.