El mercado de startups de representantes de ventas con inteligencia artificial (IA) es cada vez más competitivo. En San Francisco, vallas publicitarias promocionan eslóganes como “Deja de contratar humanos” de Artisan y “Contrata a Piper, el SDR con IA” de Qualified. Aunque algunas startups crecen rápidamente, el sector enfrenta obstáculos significativos y algunos inversores de riesgo son cautelosos al invertir. Anshul Gupta, cofundador de Actively AI, critica las primeras herramientas de ventas con IA por su bajo rendimiento, especialmente por su enfoque en la “pura cantidad”—intentar contactar a numerosos prospectos sin selección—lo cual considera en gran medida ineficaz. Fundada en 2022, Actively AI adopta una estrategia diferente creando modelos de “razonamiento” personalizados basados en los datos de cada cliente para filtrar e identificar a los prospectos de mayor valor, imitando el enfoque analítico de los mejores vendedores humanos. Este método se apoya en la tecnología de razonamiento, una técnica de IA en rápida evolución que permite a los sistemas explicar su lógica y verificar resultados, mejorando así la fiabilidad y la inteligencia. Actively AI reporta resultados sólidos, citando su colaboración con la empresa fintech Ramp, donde sus herramientas de IA han aportado decenas de millones de dólares en ingresos adicionales. La startup de Nueva York ha recaudado 17, 5 millones de dólares en una ronda Serie A de Bain Capital Ventures, tras una ronda semilla no divulgada de 5 millones liderada por First Round Capital, logrando un total de 22, 5 millones de dólares recaudados. El CEO y cofundador Mihir Garimella denomina a la plataforma de la compañía “Superinteligencia GTM”, haciendo énfasis en el razonamiento más allá de la mera automatización para tomar decisiones óptimas en el crecimiento empresarial. Su tecnología combina IA propia con modelos de razonamiento de OpenAI y Anthropic.

Tanto Garimella como Gupta estudiaron IA en Stanford; la experiencia de Garimella en aprendizaje activo inspiró el nombre de la empresa. Este éxito en levantamiento de fondos resalta el interés creciente en la IA basada en razonamiento, más allá de entidades fundamentales como OpenAI. Por ejemplo, la startup respaldada por YC Taxo recaudó recientemente 5 millones para impulsar su propio motor de razonamiento enfocado en reducir la burocracia en salud, y alcanzó más de un millón de dólares en ingresos recurrentes anuales en seis meses. Aunque Actively AI no ha divulgado sus ingresos, afirma un crecimiento diez veces mayor en nueve meses. A pesar de las señales optimistas, todavía es muy pronto para confirmar si las herramientas de ventas impulsadas por razonamiento de Actively AI cumplirán su promesa o se convertirán en otra iteración de ventas con IA. Los modelos de razonamiento han ganado protagonismo solo desde finales del año pasado con el ascenso de DeepSeek. Sin embargo, el entusiasmo de los inversores sigue siendo fuerte, reflejando la confianza de que este enfoque podría transformar las ventas impulsadas por IA. A medida que el sector evoluciona, la fusión de razonamiento en IA y tecnología de ventas se mantiene como una tendencia clave. Startups como Actively AI demuestran esfuerzos pioneros para aprovechar la IA avanzada en favor de resultados empresariales más estratégicos y efectivos, apuntando a un futuro donde la IA juegue un papel central en la conexión entre la inteligencia de datos y el éxito comercial.