Thị trường các công ty khởi nghiệp về đại diện bán hàng bằng AI ngày càng đông đúc. Tại San Francisco, các biển quảng cáo thúc đẩy những khẩu hiệu như "Ngừng Tuyển Dụng Con Người" của Artisan và "Thuê Piper, AI SDR" của Qualified. Mặc dù một số công ty khởi nghiệp tăng trưởng nhanh chóng, nhưng lĩnh vực này gặp phải nhiều trở ngại đáng kể, và một số nhà đầu tư mạo hiểm còn thận trọng trong việc rót vốn. Anshul Gupta, đồng sáng lập Actively AI, chỉ trích các công cụ bán hàng AI sơ khai về hiệu suất kém, đặc biệt là do tập trung vào “số lượng thuần túy”—cố gắng liên hệ với nhiều khách hàng tiềm năng mà không có sự lựa chọn, điều này ông cho là hầu như không hiệu quả. Thành lập năm 2022, Actively AI theo đuổi chiến lược khác biệt bằng cách tạo ra các mô hình “lý luận” tùy chỉnh dựa trên dữ liệu của từng khách hàng để lọc và xác định những khách hàng tiềm năng có giá trị cao nhất, mô phỏng cách phân tích của các đại diện bán hàng hàng đầu. Phương pháp này dựa trên công nghệ lý luận, một kỹ thuật AI đang phát triển nhanh chóng, cho phép hệ thống giải thích logic của mình và xác nhận kết quả, từ đó nâng cao độ tin cậy và trí thông minh. Actively AI báo cáo kết quả ấn tượng, nhấn mạnh mối quan hệ hợp tác với công ty công nghệ tài chính Ramp, nơi các công cụ AI của họ đã đóng góp hàng chục triệu đô la doanh thu bổ sung. Công ty khởi nghiệp ở New York đã huy động được 17, 5 triệu USD trong vòng gọi vốn Series A từ Bain Capital Ventures, sau khi đã huy động 5 triệu USD trong vòng hạt giống chưa công bố trước đó do First Round Capital dẫn đầu, tổng cộng đã huy động 22, 5 triệu USD. CEO và đồng sáng lập Mihir Garimella gọi nền tảng của công ty là “Trí tuệ siêu nhân GTM, ” nhấn mạnh việc lý luận vượt ra ngoài hình thức tự động hóa đơn thuần để chủ động đưa ra các quyết định tối ưu cho sự phát triển của doanh nghiệp. Công nghệ của họ kết hợp AI sở hữu của công ty cùng các mô hình lý luận từ OpenAI và Anthropic.

Cả Garimella và Gupta đều đã học AI tại Stanford; chuyên môn của Garimella trong lĩnh vực học tích cực đã truyền cảm hứng cho tên gọi của công ty. Thành công huy động vốn này làm nổi bật sự quan tâm ngày càng tăng đối với AI dựa trên lý luận, vượt ra ngoài các tổ chức nền tảng như OpenAI. Ví dụ, startup Taxo được hậu thuẫn bởi YC gần đây huy động 5 triệu USD để phát triển động cơ lý luận riêng nhằm giảm bớt giấy tờ y tế, và đã đạt hơn 1 triệu USD doanh thu định kỳ hàng năm chỉ trong sáu tháng. Trong khi đó, mặc dù Actively AI chưa công bố doanh thu, nhưng họ tuyên bố tăng trưởng gấp mười lần chỉ sau chín tháng. Dù có những dấu hiệu khả quan, còn quá sớm để xác nhận liệu các công cụ bán hàng dựa trên lý luận của Actively AI có thực sự đáp ứng được kỳ vọng hay sẽ trở thành một dạng thức khác của AI trong lĩnh vực bán hàng. Các mô hình lý luận chỉ nổi bật kể từ cuối năm ngoái cùng với sự trỗi dậy của DeepSeek. Tuy nhiên, sự hưng phấn của các nhà đầu tư vẫn rất lớn, thể hiện niềm tin rằng phương pháp này có thể biến đổi ngành bán hàng dựa trên AI. Khi lĩnh vực này phát triển, sự kết hợp giữa lý luận AI và công nghệ bán hàng vẫn là xu hướng chủ đạo. Các startup như Actively AI cho thấy những nỗ lực tiên phong trong việc khai thác AI tiên tiến để đạt được kết quả kinh doanh chiến lược hơn, hướng đến một tương lai trong đó AI đóng vai trò trung tâm trong việc liên kết dữ liệu trí tuệ với thành công thương mại.