Activision Blizzard ha estat objecte de dures crítiques per part de fans de Diablo Immortal després de llançar imatges promocionals per a un esdeveniment de crossover amb Hearthstone que molts creuen que van ser produïdes amb intel·ligència artificial. Els observadors aviat van assenyalar diverses anomalies reveladores en l’obra d’art típica de la generació per IA: errors anatòmics en personatges, objectes malformats i detalls inversemblants com espelmes que no emeten llum i imatges distorsionades. Aquests defectes van intensificar la reacció de la comunitat, especialment perquè aquest episodi segueix d'altres casos en què Activision Blizzard va ser acusada de confiar en actius generats per IA per a les seves promocions. L’empresa va afrontar escrutini sobre pràctiques similars en altres títols, especialment Call of Duty: Black Ops 6, i Blizzard anteriorment va provocar controvèrsia en llançar una pell dins del joc que els jogadors sospitaven que era creada per IA; aquella pell va ser retirada més endavant arran de l’escàndol, subratllant la inquietud persistent sobre el paper de la IA en l’art i el màrqueting dels jocs. Malgrat la resistència, Activision Blizzard King—ara sotmès a la propietat de Microsoft—continua incrementant la inversió en IA com a prioritat estratègica. Microsoft ha impulsat explícitament l’IA generativa a totes les seves unitats de negoci, i aquest èmfasi ha contribuït a canvis organitzatius, incloent acomiadaments amb la intenció de reassignar recursos cap a projectes centrats en IA.

Crítics sostenen que l’adopció generalitzada de la IA generativa en els jocs amenaça la integritat artística, i preocupa que la feina dels creadors originals sigui imitada o adaptada sense el crèdit ni la compensació adequats. Les qüestions jurídiques sobre la infracció de drets d’autor per contingut creat per IA segueixen, en gran part, sense resoldre, afegint una altra capa de complexitat. Els oponents també sostenen que el material produït per IA sovint manca de l’emoció humana i de la subtilesa narrativa essencial per a les experiències atractives de videojocs, un dèficit que podria alienar jugadors de llarga durada que valoren la narrativa i l’artesania. Advertixen que els esforços empresarials per aprofitar la IA per a guanyar eficiència i reduir costos podrien erosionar les qualitats autèntiques i immersives que fan que els jocs estimats ressonin. La controvèrsia sobre el contingut d’IA en el desenvolupament i la promoció de jocs reflecteix tensions més àmplies entre la innovació tecnològica i la preservació de la contribució creativa humana. Com la comunitat observa de prop, les converses entre desenvolupadors, artistes, jugadors i empreses probablement influiran en com la IA s'integra en la creació de jocs, el màrqueting i els fluxos de treball creatius més àmplies en el futur.