A última previsão da Adobe para a temporada de compras de férias de 2025 antecipa um recorde de US$ 253, 4 bilhões em vendas online nos Estados Unidos, representando um aumento de 5, 3% em relação ao ano anterior. Essa perspectiva positiva surge apesar dos desafios econômicos contínuos, como tarifas e inflação, que têm pressionado tanto os consumidores quanto os varejistas. Analistas atribuem esse crescimento projetado à crescente adoção de estratégias pelos consumidores para maximizar seus orçamentos de férias, como descontos, opções de pagamento flexíveis e ferramentas avançadas de compras alimentadas por IA. A temporada de férias de 2025 está sendo reconhecida como o primeiro período de compras verdadeiramente impulsionado por IA, destacando o impacto crescente da inteligência artificial nos hábitos de consumo e nas operações de varejo. A IA generativa, em particular, está influenciando significativamente a forma como os compradores tomam decisões de compra. Essas ferramentas sofisticadas oferecem recomendações personalizadas, auxiliam na comparação de produtos de forma mais eficiente e simplificam a experiência de compras online, adequada às preferências individuais. Espera-se que a Cyber Monday continue sendo o auge das compras de férias online, com a Adobe prevendo US$ 14, 2 bilhões em vendas nesse único dia — um aumento de 6, 3% em relação à Cyber Monday de 2024. Isso reforça a importância contínua do evento no calendário de varejo.

Os varejistas devem utilizar tecnologias de IA para otimizar ofertas e personalizar promoções, aumentando o engajamento e as taxas de conversão durante esse período crucial de compras. As categorias de produtos mais vendidas na temporada de férias de 2025 devem ser eletrônicos, roupas e móveis, que juntos representarão mais da metade de todo o gasto online durante as festas. Os eletrônicos mantêm sua popularidade entre os compradores de presentes, impulsionados pelo lançamento constante de novos gadgets e dispositivos inteligentes. Roupas continuam sendo um segmento importante devido à crescente variedade de estilos e tamanhos disponíveis na internet, enquanto as vendas de móveis se beneficiam das tendências contínuas de melhorias residenciais e configurações para trabalho remoto. No entanto, certas categorias populares de presentes podem enfrentar desafios devido a tarifas sobre determinados produtos importados. Esses custos relacionados ao comércio podem afetar preços e disponibilidade, possivelmente reduzindo a demanda dos consumidores nesses segmentos. Varejistas e fabricantes estão atentos às políticas tarifárias e explorando formas de diminuir seu impacto na cadeia de suprimentos de férias e nos preços finais. No geral, a previsão da Adobe aponta para um forte crescimento no mercado de varejo online de férias nos EUA em 2025, impulsionado pela adaptabilidade do consumidor e pela adoção de tecnologias inovadoras de IA. À medida que as compras digitais continuam evoluindo e se aprimorando, espera-se que os consumidores descubram novas maneiras de maximizar o valor durante as festas, mesmo diante de incertezas econômicas. Os varejistas que utilizarem de forma eficaz as ferramentas de IA e oferecerem soluções de pagamento flexíveis poderão conquistar uma parcela maior do mercado em crescimento, tornando a temporada de férias de 2025 um período dinâmico e transformador para o comércio eletrônico nos Estados Unidos.