Ultima prognoză a Adobe pentru sezonul de cumpărături de sărbători din 2025 anticipează o cifră record de 253, 4 miliarde de dolari în vânzările online din SUA, reprezentând o creștere de 5, 3% față de anul precedent. Această perspectivă pozitivă apare în ciuda provocărilor economice persistente, precum tariffelor și inflației, care au afectat atât consumatorii, cât și comercianții. Analiticienii atribuie această creștere proiectată strategiilor din ce în ce mai diverse pe care le adoptă consumatorii pentru a-și maximiza bugetul de sărbători, cum ar fi reducerile de preț, opțiunile flexibile de plată și instrumentele avansate de cumpărături bazate pe inteligența artificială. Se recunoaște că sezonul de sărbători din 2025 este primul perioadă de cumpărături cu adevărat condusă de inteligența artificială, evidențiind impactul în extindere al acesteia asupra obiceiurilor consumatorilor și operațiunilor retailului. Inteligența artificială generativă, în special, influențează semnificativ modul în care cumpărătorii iau decizii de achiziție. Aceste instrumente sofisticate oferă recomandări personalizate, ajută utilizatorii în comparații mai eficiente ale produselor și simplifică experiența de cumpărături online, adaptând-o preferințelor individuale. Se estimează că Cyber Monday va rămâne vârful cumpărăturilor online de sărbători, cu Adobe anticipând vânzări de 14, 2 miliarde de dolari în acea zi – o creștere de 6, 3% față de Cyber Monday din 2024. Acest lucru subliniază importanța continuă a evenimentului în calendarul retailului.

Se preconizează ca retailerii să folosească tehnologii AI pentru a optimiza ofertele și a personaliza promoțiile, sporind implicarea și rată de conversie pe parcursul acestei perioade critice de cumpărături. Categoriile de produse cele mai performante pentru sezonul de sărbători din 2025 sunt prognozate a fi electronicele, îmbrăcămintea și mobilierul, care vor constitui împreună peste jumătate din totalul cheltuielilor online de sărbători. Electronicele își mențin popularitatea în rândul cumpărătorilor de cadouri, fiind impulsionate de lansările constante de gadget-uri și dispozitive inteligente noi. Îmbrăcămintea rămâne un segment major datorită diversității tot mai mari de stiluri și mărimi disponibile online, în timp ce vânzările de mobilier beneficiază de tendințele în continuare din domeniul îmbunătățirilor pentru casă și al configurărilor pentru munca de la distanță. Totuși, anumite categorii populare de cadouri ar putea întâmpina provocări din cauza tarifelor aplicate anumitor mărfuri importate. Aceste costuri comerciale ar putea influența prețurile și disponibilitatea, reducând posibil cererea consumatorilor în aceste segmente. Comercianții și producătorii urmăresc atent politicile tarifare și explorează soluții pentru a diminua impactul lor asupra lanțurilor de aprovizionare de sărbători și asupra prețurilor finale. În ansamblu, prognoza Adobe indică o creștere puternică a pieței de retail online din SUA pentru sărbătorile din 2025, alimentată de adaptabilitatea consumatorilor și de adoptarea tehnologiilor inovatoare de inteligență artificială. Pe măsură ce cumpărăturile digitale continuă să se dezvolte și să se îmbunătățească, se așteaptă ca cumpărătorii să descopere noi modalități de a maximiza valoarea în timpul sezonului de sărbători, în ciuda incertitudinilor economice. Comercianții care vor valorifica eficient instrumentele AI și vor oferi soluții de plată flexibile pot obține o cotă mai mare din segmentul de piață în creștere, făcând ca sezonul de sărbători din 2025 să fie unul dinamic și de transformare pentru comerțul electronic din Statele Unite.