**LAS VEGAS — 18. mars 2025** — Á Adobe Summit tilkynnti Adobe (Nasdaq: ADBE) stefnu sína fyrir agentic AI, sem eykur Adobe Experience Platform (AEP) til að auðvelda notkun AI-agentanna í því að hámarka vefsíður, automatíska efnisframleiðslu, fínpuna tónlistarsendingu og stækka fjölmiðlaframleiðslu. Lykillinn að fréttum er kynning Brand Concierge, nýsköpunarforrits sem hannað er til að hækka aðgerðir sem snúa að vörum yfir hefðbundnar spjallveitur og veita persónulega reynslu byggða á gögnum fyrirtækisins. AEP virkar núna með meira en eitt þrúgandi aðstæður á ári, sem leyfir stofnunum að samræma rauntíma gögn fyrir betri viðskiptavinatengsl. Nýjungar Adobe í AI eru að breyta tengslum viðskiptavina og hlutverk markaðsmanna með því að samþætta AI-getu beint í sína vettvang. Þetta felur í sér blöndu af AI-tilgerðum og agentum frá ýmsum heimildum, sem eykur markaðssetningu í gegnum einfaldara gagnasamþætti og stjórnun. Anjul Bhambhri, aðstoðarforseti verkfræðideildar fyrir Adobe Experience Cloud, lagði áherslu á mikilvægi áreiðanlegra gagna fyrir að búa til áhrifamiklar viðskiptavinaupplifanir.

Nýr AEP Agent Orchestrator leyfir fyrirtækjum að þróa og stjórna AI-agentum, sem eru kennt við dýrmæt gögn viðskiptavina, þannig að þeir bæta ákvarðanatöku og auðvelda samvinnu milli agentanna. Adobe kynnti tíu sérhæfða Experience Platform Agent-a, sem sinna fjölbreyttum viðskiptaþörfum, svo sem Account Qualification Agent, Audience Agent og Content Production Agent, þar á meðal. Þessir agentar aðstoða teymi við að hámarka þátttöku áhorfenda, efnisgerð og rekstrarflæði til að auka markaðseffektivitet og persónulega nálgun. Fyrirtækið lagði einnig áherslu á hlutverk Adobe Brand Concierge í að auðvelda samtalareynslu, sérstaklega þar sem eftirspurn neytenda eftir persónulegri leiðsögn eykst. Tækið mun styðja fjölbreytta samskiptamódela, sem hjálpar bæði B2C og B2B samskiptum með því að sérsníða efni og þjónustu byggða á fyrri gögnum og óskum viðskiptavina. Að lokum lagði Adobe áherslu á mikilvægi samvirkni í vistkerfi AI-agentanna, í samstarfi við leiðandi tæknifyrirtæki til að tryggja seamless samþættingu á milli ýmissa forrita. Þessi fréttatilkynning inniheldur framfarir í framtíðartækni Adobe og væntanlegar útkomur, þar sem viðurkennd eru áhættur og óvissu sem gætu haft áhrif á þessar spár. Adobe stefnir að því að halda áfram nýsköpun á meðan það stjórnar áskorunum sem fylgja alþjóðlegu markaði.