في يوم الاثنين، 20 أبريل، يومه الأول في قمة أدوبي، كشفت الشركة عن عدة عروض جديدة. وقد أطلقت نظام الذكاء الاصطناعي الوكولي الجديد، Adobe CX Enterprise، الذي يدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي، مهارات الوكلاء، ونقاط بروتوكول سياق النموذج (MCP) لمساعدة الشركات في إدارة دورة حياة العملاء، بما يشمل الاستحواذ، التفاعل، التحويل، والولاء، وفقًا لبيان صحفي صدر يوم الاثنين. وقال أنيل تشاكراراتي، رئيس قسم تنظيم تجربة العملاء في أدوبي، في البيان: "يتيح Adobe CX Enterprise للشركات توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي الوكولي من خلال حل قابل للتخصيص بالكامل يتناسب مع احتياجات منظمتهم الخاصة، مما يمكن الفرق من الانتقال من تجارب الذكاء الاصطناعي إلى نتائج أعمال حقيقية. " بالإضافة إلى ذلك، كشفت أدوبي عن أداة CX Enterprise Coworker الجديدة في بيان صحفي منفصل يوم الاثنين. تفعّل هذه الأداة الرؤى عبر تطبيقات أدوبي المؤسسية، وتدمج الذكاء الاصطناعي الوكولي في دورة التفاعل، وتمنح فرق التسويق قدرات ذكاء اصطناعي وكولي متقدمة. وقال أنجول بهامبري، نائب رئيس أول للهندسة، وتنظيم تجربة العملاء في أدوبي، في البيان: "يمثّل Adobe CX Enterprise Coworker المرحلة التالية لتطوير الشركات لأساليب التسويق لإفادة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الوكولي بشكل فعال. " وفي إعلان ثالث يوم الاثنين، وسعت أدوبي شراكاتها مع منصات الذكاء الاصطناعي لتمكين الشركات من توسيع تدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر أي بيئة.

ووفقًا لبيان صحفي آخر، ستتاح الآن وكلاء الذكاء الاصطناعي، المهارات، أدوات المطورين من أدوبي ضمن حلول من أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، أنثروبيك، جوجل كلاود، مايكروسوفت، وOpenAI. وقال أميت أوجها، نائب رئيس أول للمنتجات، وتنظيم تجربة العملاء في أدوبي، في البيان: "لا يجب على المسوقين الاختيار بين أدوات الذكاء الاصطناعي في منظمتهم والقدرات التسويقية اللازمة لتحقيق نتائج ذات تأثير. نحن نقرب تلك الفجوة من خلال توسيع نظام شركائنا وتقديم تكاملات مخصصة جدًا لتجربة أدوبي CX. " كما توقعت أدوبي في ديسمبر 2025 أن يؤدي الاعتماد السريع لأدواتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى زيادة الإيرادات من 25. 9 مليار دولار إلى 26. 1 مليار دولار في السنة المالية 2026.