Április 20-án, hétfőn, az Adobe Csúcstalálkozó első napján a vállalat bemutatta számos új kínálatát. Az újonnan indított autonóm AI rendszer, az Adobe CX Enterprise, AI ügynököket, ügynöki képességeket és Model Context Protocol (MCP) végpontokat integrál, hogy segítsen a vállalkozásoknak ügyfélkörük kezelésében, ideértve az ügyfélszerzést, elköteleződést, átállást és hűséget – olvasható egy hétfőn kiadott sajtóközleményben. „Az Adobe CX Enterprise lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy méretezhetővé tegyék az autonóm AI-t egy teljesen testreszabható megoldással, amely megfelel szervezetük specifikus igényeinek, és lehetővé teszi a csapatok számára, hogy a kísérleti AI-kísérleteken túl valós üzleti eredmények felé haladjanak, ” mondta Anil Chakravarthy, az Adobe ügyfélélmény-orizációs üzletének elnöke a közleményben. Ezen felül az Adobe hétfőn külön sajtóközleményben mutatta be az új CX Enterprise Coworkert. Ez az eszköz aktiválja az információkat az Adobe vállalati alkalmazásaiban, beágyazza az autonóm AI-t az elköteleződési életciklusba, és felhatalmazza a marketingcsapatokat fejlett autonóm AI képességekkel. „Az Adobe CX Enterprise Coworker a következő evolúciót jelenti azoknak a vállalkozásoknak, akik marketingmunkafolyamataikat átalakítva hatékonyan akarják kihasználni az autonóm AI technológiát, ” nyilatkozta az Adobe ügyvezető alelnöke, Anjul Bhambhri, az ügyfélélmény-orizációért felelős mérnöki igazgató a közleményben. Harmadik bejelentésként hétfőn az Adobe kiterjesztette partnerségeit AI platformokkal, hogy lehetővé tegye a vállalkozások számára, hogy autonóm ügynökök által vezérelt munkafolyamatokat skálázzanak bármilyen környezetben.

Egy másik sajtóközlemény szerint az Adobe AI ügynökei, képességei és fejlesztői eszközei mostantól elérhetőek lesznek olyan megoldásokban, mint az Amazon Web Services (AWS), Anthropic, Google Cloud, Microsoft és OpenAI. „A marketingesek nem kell, hogy válasszanak szervezetük AI-eszközei és a hatékony marketingképességek között, amelyek eredményes eredményeket hoznak. Ezt a szakadékot zárjuk azzal, hogy bővítjük partneri ökoszisztémánkat és testreszabott integrációkat kínálunk az Adobe CX Experience-hez, ” mondta Amit Ahuja, az Adobe termékfejlesztési és ügyfélélmény-orizációs részlegének vezetője a közleményben. Az Adobe 2025 decemberében előre jelezte, hogy az AI-alapú eszközei gyors elterjedése éves bevételét 25, 9 milliárd dollárról 26, 1 milliárd dollárra növeli majd a 2026-os pénzügyi évben.