Adobe kynnti nýjustu tækni á Agents AI og stækka samstarf sitt á Adobe Summit 2024
Brief news summary
Þann 20. apríl kynnti Adobe nýstárlegar lausnir sem byggja á gervigreind í Adobe Summit, með það að markmiði að breyta stjórnun upplifunar viðskiptavina. Aðalatriðið er Adobe CX Enterprise, þróuð gervigreindarhugbúnaðarkerfi sem stýrir öllu ferli viðskiptavinarins – frá nýsköpun til tryggðar – með því að samnýta gervigreindarþjóna, sérhæfða hæfileika og Model Context Protocol endapunkta. Þessi samþætting gerir kleift að sérsníða og búa til flóknari eiginleika en hefðbundnir gervigreindarhugbúnaður. Á sama tíma kynnti Adobe CX Enterprise Coworker, sem innleiðir gervigreind í stórforrit fyrirtækja til að veita markaðsliðum hagnýtar upplýsingar, betri þátttöku og einfaldari vinnuflæðið. Adobe styrkti einnig samstarf sín við stóru iðnaðarleiðtoga eins og AWS, Anthropic, Google Cloud, Microsoft og OpenAI, til að auðvelda lögun á vinnuferlum með gervigreind og persónuverndarmarkaðssetningu á ýmsum vettvangi. Þessi verkefni leggja áherslu á mikilvægi gervigreindar í framtíðaráætlun Adobe, með það að markmiði að auka tekjur fyrir fjárhagsárið 2026 úr 25,9 milljörðum dala í 26,1 milljarð dala með því að hraða innleiðingu háþróaðra gervigreindartækni.Á mánudaginn 20. apríl, fyrsta degi Adobe Summit, hélt fyrirtækið í kynningu á nokkrum nýjum tilboðum. Nýlega kynntur starfsemi-gervigreindarkerfi, Adobe CX Enterprise, samþættir AI-umboða, færni umboða og Model Context Protocol (MCP) endapunkt til að aðstoða fyrirtæki við að stjórna lífi viðskiptavina, þar með talið innkaupum, þátttöku, umbreytingu og tryggð, samkvæmt fréttatilkynningu sem kom út mánudaginn. „Adobe CX Enterprise gerir fyrirtækjum kleift að auka möguleika starfsemi-gervigreindar með alveg sérsniðnum lausn sem hentar sérsviði fyrirtækisins, og leyfir teymum að fara frá tilraunum með gervigreind til raunverulegra viðskiptaárangura, “ sagði Anil Chakravarthy, forseti viðskiptastjórnunarsviðs hjá Adobe, í tilkynningunni. Einnig sýndi Adobe nýtt CX Enterprise Coworker í sérstöku mánudagsfréttatilkynningu. Þetta tól virkjar innsýn innan Adobe fyrirtækjasvæða, innlimar starfsemi-gervigreind í þátttökulífið og gerir markaðsteymum kleift að nýta sér háþróaðar starfsemi-gervigreindaraðgerðir. „Adobe CX Enterprise Coworker táknar næstu þróun fyrir fyrirtæki sem endurhanna markaðsferla til að nýta starfsemi-gervigreindartækni á skilvirkan hátt, “ sagði Anjul Bhambhri, yfirmaður þróunar og forrita hjá Adobe, í tilkynningunni. Í þriðju tilkynningu á mánudag tilkynnti Adobe um aukin samstarf við AI vettvang til að gera fyrirtækjum kleift að auka viðskiptavinnsluferla með stafrænum vettvangi.
Samkvæmt annarri fréttatilkynningu verða AI-umboða, færni og þróunartól Adobe nú aðgengileg innan lausna frá Amazon Web Services (AWS), Anthropic, Google Cloud, Microsoft og OpenAI. „Markaðssetningaraðilar ættu ekki að þurfa að velja á milli vilja fyrirtækisins til AI-tækni og markaðsfærni til að ná áhrifaríkum árangri. Við erum að loka þessum bletti með því að bjóða samstarfsaðilum okkar upp á fjölbreyttar sérsniðnar samþættingar fyrir Adobe CX Experience, “ sagði Amit Ahuja, yfirmaður framleiðslu og viðskiptastjórnunarsviðs hjá Adobe, í tilkynningunni. Adobe áætlaði aussi í desember 2025 að fjölgun notkunar á AI-væddum tólum myndi auka tekjur frá 25, 9 milljörðum dollara upp í 26, 1 milljarð dollara á fjárhagsárinu 2026.
Watch video about
Adobe kynnti nýjustu tækni á Agents AI og stækka samstarf sitt á Adobe Summit 2024
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
