Adobe predstavlja agentične AI inovacije in širi partnerstva na dogodku Adobe Summit 2024
Brief news summary
20. aprila je Adobe na dogodku Adobe Summit predstavil prelomne rešitve z uporabo umetne inteligence, namenjene preobrazbi upravljanja z izkušnjo strank. Glavni poudarek je na Adobe CX Enterprise, napredni platformi z agentično umetno inteligenco, ki nadzoruje celoten potek sodelovanja s stranko – od pridobivanja do zvestobe – s kombinacijo AI agentov, specializiranih veščin in endpointov Model Context Protocol. Ta integracija omogoča visoko prilagodljive in napredne funkcije, ki presegajo standardna orodja umetne inteligence. Ob tem je Adobe predstavil tudi CX Enterprise Coworker, ki vgradi agentično AI v podjetniške aplikacije, da bi marketinškim ekipam ponudil uporabne vpoglede, izboljšano angažiranost ter poenostavljene delovne postopke. Adobe je prav tako okrepil partnerstva na področju umetne inteligence z vodilnimi igralci v industriji, kot so AWS, Anthropic, Google Cloud, Microsoft in OpenAI, kar omogoča nemoten razmestitev AI delovnih tokov in personaliziran marketing na različnih platformah. Te pobude poudarjajo osrednjo vlogo umetne inteligence v strategiji rasti Adobeja v prihodnosti, kar naj bi prispevalo k povečanju prihodkov v fiskalnem letu 2026 z 25,9 milijarde na 26,1 milijarde dolarjev z pospeševanjem uvajanja naprednih AI tehnologij.V ponedeljek, 20. aprila, prvi dan Adobe Summita, je podjetje predstavilo več novih ponudb. Novo vzpostavljeni agentični umetni inteligentni sistem Adobe CX Enterprise integrira AI agente, veščine agentov in Model Context Protocol (MCP) točke povezave, da bi podjetjem olajšal upravljanje življenjskega cikla strank, vključno z pridobivanjem, vključenostjo, konverzijo in zvestobo, je v ponedeljkovi izjavi za javnost navedeno. „Adobe CX Enterprise omogoča podjetjem, da razširijo agentično umetno inteligenco s pomočjo popolnoma prilagodljive rešitve, usmerjene v posebne potrebe njihove organizacije, kar omogoča ekipam, da preidejo od eksperimentov z umetno inteligenco k dejanskim poslovnim rezultatom, “ je v izjavi dejal Anil Chakravarthy, predsednik oddelka za usklajevanje uporabniške izkušnje pri Adobeju. Poleg tega je Adobe v ločeni ponedeljkovi izjavi razkril novo orodje CX Enterprise Coworker. To orodje aktivira vpoglede skozi Adobejeve poslovne aplikacije, vključi agentično umetno inteligenco v življenjski cikel angažiranosti ter opolnomoči marketinške ekipe z naprednimi zmožnostmi agentične umetne inteligence. „Adobe CX Enterprise Coworker predstavlja naslednjo stopnjo razvoja za podjetja, ki posodabljajo marketinške delovne procese, da bi učinkovito izkoristila tehnologijo agentične umetne inteligence, “ je v izjavi dejala Anjul Bhambhri, podpredsednica za inženiring, usklajevanje uporabniške izkušnje pri Adobeju. V tretjem sporočilu za javnost v ponedeljek je Adobe razširil svoja partnerstva z platformami umetne inteligence, da bi podjetjem omogočil razširjanje delovnih tokov, ki jih poganjajo agenti, v vseh okoljih.
Po drugi izjavi za javnost bosta zdaj dostopni AI agenti, veščine in orodja za razvijalce v rešitvah podjetij Amazon Web Services (AWS), Anthropic, Google Cloud, Microsoft in OpenAI. „Marketinški strokovnjaki se ne bi smeli odločati med orodji umetne inteligence svoje organizacije in marketinškimi zmožnostmi, potrebnimi za doseganje vplivnih rezultatov. Mi zapolnjujemo to vrzel s širjenjem našega ekosistema partnerjev in zagotavljanjem visoko prilagojenih integracij za Adobe CX Experience, “ je v izjavi dejal Amit Ahuja, podpredsednik za produkt, usklajevanje uporabniške izkušnje pri Adobeju. Adobe je decembra 2025 napovedal, da bo hitro sprejemanje svojih orodij z umetno inteligenco spodbudilo rast prihodkov z 25, 9 milijarde na 26, 1 milijarde dolarjev v finančnem letu 2026.
Watch video about
Adobe predstavlja agentične AI inovacije in širi partnerstva na dogodku Adobe Summit 2024
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you