Adobe Prezanton Inovacione Agjentike të AI dhe Zgjëron Partneritetet në Adobe Summit 2024
Brief news summary
Më 20 prill, Adobe prezantoi zgjidhje të reja intensive të drejtuara nga inteligjenca artificiale në Adobe Summit, të synuara për të transformuar menaxhimin e përvojës së klientit. Kryefjala është Adobe CX Enterprise, një platformë e avancuar AI agentike që mbikëqyr gjithë udhëtimin e klientit — nga blerja deri te besnikëria — duke kombinuar agjentë AI, aftësi të specializuara dhe endpoint-e të Model Context Protocol. Kjo integrim mundëson veçori shumë të personalizueshme dhe të sofistikuara, që shkojnë përtej mjetesh të zakonshme të AI-së. së bashku me këtë, Adobe lançoi CX Enterprise Coworker, i cili inkorporon AI agentike në aplikacionet e ndërmarrjes për ta pajisur ekipet e marketingut me njohuri praktike, rritje të angazhimit dhe procese të përshtatura më shpejt. Adobe gjithashtu forcoi partneritetet e AI-së me aktorë kryesorë të industrisë si AWS, Anthropic, Google Cloud, Microsoft dhe OpenAI, duke lehtësuar vendosjen e rrjedhave të punës së AI-së dhe marketingun e personalizuar në platforma të ndryshme. Këto iniciativa theksuan rolin qendror të AI-së në strategjinë e rritjes së së ardhmes së Adobe, kontribuese në një rritje të parashikuar të të ardhurave për vitin fiskal 2026 që nga 25.9 miliardë dollarë në 26.1 miliardë dollarë duke përshpejtuar adoptimin e teknologjive të avancuara të AI-së.Të hënën, më 20 prill, dita e parë e Adobe Summit, kompania prezantoi disa oferte të reja. Sistemi i ri i inteligjencës artificiale agjente, Adobe CX Enterprise, integron agjentët inteligjentë, aftësitë e agjentëve dhe Endpoint-et e Protocolit të Kontekstit të Modelit (MCP) për t'u ndihmuar bizneseve në menaxhimin e ciklit të jetës së klientit, përfshirë blerjen, angazhimin, konvertimin dhe qëndrueshmërinë, sipas një njoftimi për shtyp që u dha të hënën. “Adobe CX Enterprise lejon që bizneset të rriten aftësitë agjente të inteligjencës artificiale përmes një zgjidhjeje plotësisht të personalizueshme, e përshtatur për nevojat e veçanta të organizatës së tyre, duke mundësuar ekipeve të kalojnë nga eksperiencat me AI drejt rezultateve reale të biznesit, ” tha Anil Chakravarthy, president i biznesit të orkestrimit të përvojës së klientit në Adobe, në njoftimin për shtyp. Për më tepër, Adobe zbuloji CX Enterprise Coworker-in e ri në një njoftim të veçantë të shtunën. Ky mjet aktivizon informacionin brenda aplikacioneve të kompanisë Adobe, integron inteligjencën artificiale agjente në ciklin e angazhimit dhe fuqizon ekipet e marketingut me aftësi të avancuara të AI agjentë. “Adobe CX Enterprise Coworker përfaqëson evolucionin e ardhshëm për bizneset që rinovojnë rrjedhat e punës të marketingut për të shfrytëzuar në mënyrë të efektshme teknologjinë e AI agjente, ” tha Anjul Bhambhri, nën-kryetare e shefave të inxhinierisë dhe orkestrimit të përvojës së klientit në Adobe, në njoftimin. Në një njoftim të tretë të kësaj dite, Adobe zgjeroi partneritetet e saj me platformat e AI për t'u mundësuar bizneseve të rritin rrjedhat e punës me agjentë në çdo mjedis.
Sipas një njoftimi të dytë për shtyp, agjentët, aftësitë dhe mjetet e zhvilluesit të AI të Adobe do të jenë të disponueshme në zgjidhje nga Amazon Web Services (AWS), Anthropic, Google Cloud, Microsoft dhe OpenAI. “Marketerët nuk duhet të zgjedhin mes mjeteve të AI të organizatës së tyre dhe aftësive të marketingut të nevojshme për të arritur rezultate ndikues. Ne po mbyllim këtë boshllëk duke zgjeruar ekosistemin e partnerëve tanë dhe duke ofruar integrime shumë të personalizuara për Adobe CX Experience, ” tha Amit Ahuja, nën-kryetar i produktit dhe orkestrimit të përvojës së klientit në Adobe, në njoftimin. Adobe gjithashtu parashikoi në dhjetor 2025 se adoptimi i shpejtë i mjeteve të saj me fuqi AI do të shtojë rritjen e të ardhurave nga 25. 9 miliardë dollarë në 26. 1 miliardë dollarë në vitin fiskal 2026.
Watch video about
Adobe Prezanton Inovacione Agjentike të AI dhe Zgjëron Partneritetet në Adobe Summit 2024
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you