På måndagen den 20 april, den första dagen på Adobe Summiten, presenterade företaget flera nya erbjudanden. Det nyligen lanserade agentiska AI-systemet Adobe CX Enterprise integrerar AI-agenter, agentfärdigheter och Model Context Protocol (MCP)-ändpunkter för att hjälpa företag att hantera sin kundlivscykel, inklusive förvärv, engagemang, konvertering och lojalitet, enligt ett pressmeddelande som utfärdades på måndagen. „Adobe CX Enterprise gör det möjligt för företag att skala agentisk AI genom en fullt anpassningsbar lösning som är skräddarsydd efter organisationens specifika behov, vilket gör att teamen kan gå bortom AI-experiment och mot verkliga affärsresultat, ” sade Anil Chakravarthy, ordförande för kundupplevelseorganisationen på Adobe, i meddelandet. Dessutom tillkännagav Adobe den nya CX Enterprise Coworker i ett separat pressmeddelande på måndagen. Detta verktyg aktiverar insikter i Adobe’s företagsappar, integrerar agentisk AI i engagemangscykeln och ger marknadsteam möjligheter med avancerad agentisk AI-teknologi. „Adobe CX Enterprise Coworker är nästa steg i utvecklingen för företag som genomgår en omarbetning av marknadsföringsarbetssätt för att effektivt använda agentisk AI-teknik, “ sade Anjul Bhambhri, vice vd för ingenjörsvetenskap, kundupplevelseorganisationen på Adobe, i meddelandet. I ett tredje tillkännagivande på måndagen utökade Adobe sina partnerskap med AI-plattformar för att ge företag möjlighet att skala agentdrivna arbetsflöden i vilken miljö som helst.

Enligt ytterligare ett pressmeddelande kommer Adobes AI-agenter, färdigheter och utvecklarverktyg nu att vara tillgängliga inom lösningar från Amazon Web Services (AWS), Anthropic, Google Cloud, Microsoft och OpenAI. „Marknadsförare bör inte behöva välja mellan organisationens AI-verktyg och de marknadsföringsmöjligheter som krävs för att uppnå tydliga resultat. Vi vässar den möjligheten genom att bredda vårt partnerekosystem och leverera mycket anpassade integrationer för Adobe CX Experience, “ sade Amit Ahuja, seniore vice vd för produkt, kundupplevelseorganisationen på Adobe, i meddelandet. Adobe förutspådde också i december 2025 att den snabba tillämpningen av deras AI-drivna verktyg skulle driva intäktsökning från 25, 9 miljarder dollar till 26, 1 miljarder dollar under räkenskapsåret 2026.