Inilathala ng Adobe ang mga Inobasyon sa Agentic AI at Pinalawak ang mga Kasunduan sa Pakikipagtulungan sa Adobe Summit 2024
Brief news summary
Noong Abril 20, ipinakilala ng Adobe ang mga makabagbag-dang solusyon na pinapatakbo ng AI sa Adobe Summit na naglalayong baguhin ang pamamahala sa karanasan ng customer. Ang tampok nito ay ang Adobe CX Enterprise, isang advanced na platform ng AI na nag-aadvocate at namamahala sa buong paglalakbay ng customer—mula sa pagkuha hanggang sa katapatan—sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga AI agent, mga espesyal na kasanayan, at mga endpoint ng Model Context Protocol. Ang pagsasamang ito ay nagbibigay-daan sa mga napaka-akma at sopistikadong tampok na lagpas sa karaniwang mga kasangkapan ng AI. Kasabay nito, inilunsad ng Adobe ang CX Enterprise Coworker, na naglalaman ng agentic AI sa mga aplikasyon ng kumpanya upang bigyang kagamitan ang mga koponan sa marketing ng mga kapaki-pakinabang na impormasyon, mas pinahusay na pakikipag-ugnayan, at mas pinasimple na mga daloy ng trabaho. Pinatibay din ng Adobe ang pakikipagtulungan nito sa AI kasama ang mga pangunahing manlalaro sa industriya tulad ng AWS, Anthropic, Google Cloud, Microsoft, at OpenAI, na nagpapadali sa maayos na pagpapatupad ng AI workflows at personalized na marketing sa iba't ibang plataporma. Binibigyang-diin ng mga inisyatibang ito ang pangunahing papel ng AI sa estratehiya ng paglago ng Adobe sa hinaharap, na nakatutulong sa pagtataas ng inaasahang kita para sa fiscal 2026 mula $25.9 bilyon hanggang $26.1 bilyon sa pamamagitan ng pagpapabilis sa pag-aampon ng mga makabagbag-dang teknolohiya ng AI.Noong Lunes, Abril 20, ang unang araw ng Adobe Summit, inilabas ng kumpanya ang ilang bagong alok. Ang bagong inilunsad na agentic AI system, ang Adobe CX Enterprise, ay nag-iintegrate ng AI agents, kakayahan ng mga agent, at Model Context Protocol (MCP) endpoints upang tulungan ang mga negosyo sa pamamahala ng kanilang customer lifecycle, kabilang na ang pagkuha, pakikisalamuha, conversion, at katapatan, ayon sa isang press release na inilathala noong Lunes. “Pinapayagan ng Adobe CX Enterprise ang mga negosyo na i-scale ang agentic AI sa pamamagitan ng isang fully customizable na solusyon na nakatutok sa partikular na pangangailangan ng kanilang organisasyon, na nagbibigay-daan sa mga team na lumagpas sa AI experiments papunta sa tunay na resulta ng negosyo, ” sabi ni Anil Chakravarthy, presidente ng customer experience orchestration business sa Adobe, sa pahayag. Dagdag pa rito, ipinakita din ng Adobe ang bagong CX Enterprise Coworker sa isang hiwalay na press release noong Lunes. Ang kasangkapang ito ay nagpapagana ng mga insight sa buong Adobe’s enterprise apps, ini-embed ang agentic AI sa engagement lifecycle, at nagbibigay-lakas sa mga koponan sa marketing gamit ang makabagong agentic AI capabilities. “Ang Adobe CX Enterprise Coworker ay sumasagisag sa susunod na yugto para sa mga negosyo na nire-revamp ang kanilang marketing workflows upang epektibong magamit ang agentic AI technology, ” pahayag ni Anjul Bhambhri, senior vice president ng engineering, customer experience orchestration sa Adobe, sa kanilang release. Sa ikatlong anunsyo noong Lunes, pinalawak ng Adobe ang kanilang mga pakikipagtulungan sa mga AI platform upang mapalawak ang workflows na pinapagana ng mga AI agents sa anumang kapaligiran.
Ayon sa isa pang press release, magiging accessible na ang mga AI agents, kakayahan, at developer tools ng Adobe sa mga solusyon mula sa Amazon Web Services (AWS), Anthropic, Google Cloud, Microsoft, at OpenAI. “Hindi kailangang mamili ang mga marketer sa pagitan ng kanilang AI tools at ng mga kakayahan sa marketing na kailangan para makamit ang makabuluhang resulta. Pinupuno namin ang agwat na iyon sa pamamagitan ng pagpapalawak ng aming partner ecosystem at pagbibigay ng highly customized na mga integration para sa Adobe CX Experience, ” sabi ni Amit Ahuja, senior vice president ng product, customer experience orchestration sa Adobe, sa kanilang pahayag. Inaasahan din ng Adobe na sa Disyembre 2025, ang mabilis na pagtanggap sa kanilang mga AI-powered na kasangkapan ay magdudulot ng paglago ng kita mula $25. 9 bilyon hanggang $26. 1 bilyon sa fiscal year 2026.
Watch video about
Inilathala ng Adobe ang mga Inobasyon sa Agentic AI at Pinalawak ang mga Kasunduan sa Pakikipagtulungan sa Adobe Summit 2024
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
