Az Egyesült Államok ünnepi vásárlási szezonja várhatóan 253, 4 milliárd dolláros online eladást fog generálni idén, ami 5, 3%-os növekedést jelent a tavalyi évhez képest, derül ki egy nemrégiben készült jelentésből, amelyet az Adobe e-kereskedelmi részlege, az Adobe Analytics készített. Az Adobe Analytics előrejelzéseit több mint egy. billió látogatás elemzésére alapozza amerikai kiskereskedelmi weboldalakon, 100 millió SKUs-t fedve le, 18 termékkategóriában. Elemző szoftverüket az USA top 100 online kiskereskedőjének többsége használja, széleskörű betekintést nyújtva az online vásárlási trendekbe és a fogyasztói magatartásba. A vállalat szerint ismét Cyber Monday lesz a szezon legnagyobb vásárlási napja, amelyen a forgalom 6, 3%-os növekedéssel eléri a 14, 2 milliárd dollárt. A Fekete Péntek szintén növekedésre számíthat, 8, 3%-os éves összevetésben 11, 7 milliárd dollárra nőve. A hálaadási napon online költés várhatóan 6, 4 milliárd dollár lesz, 4, 9%-os növekedéssel az előző évhez képest, jelezve a szezon korai kezdetét. Az idei ünnepi szezon növekedését nagyrészt a fogyasztói kereslet a kedvezmények iránt hajtja, melyek átlagosan 28%-os kedvezményt kínálnak a listára. További tényezők, melyek az online eladások növekedéséhez járulnak hozzá, többek között a mobilkészülékek használatának növekedése, az AI-alapú vásárlási eszközök elterjedése, valamint a "vásárolj most, fizess később" (BNPL) szolgáltatások növekvő népszerűsége. Fontos megjegyezni, hogy az Adobe előrejelzése szerint az idei évben erős növekedés várható a generatív AI-alapú vásárlásokban, az AI-vel kapcsolatos forgalom éves szinten 520%-os növekedést mutathat, és a Thanksgiving előtti 10 napban lesz a csúcspont.

Ez követi az 2024-ben megfigyelt figyelemre méltó, 1 300%-os növekedést az AI-forgalomban az amerikai retail oldalakon. Egy 5 000 amerikai fogyasztót kérdező felmérés szerint 53% jelezte, hogy elsősorban kutatásra használja az AI szolgáltatásokat vásárlás előtt. A felmérés azt is megállapította, hogy 40% AI-t használna személyre szabott ajánlatokhoz, 36% akciók kereséséhez, és 30% ajándékötletekhez. Az Adobe várakozásai szerint az AI használat különösen elterjedt lesz a játékok, elektronikai cikkek, ékszerek és személyes gondoskodás kategóriáiban. Egy másik fejlődő trend a mobilkészülékek uralmi szerepének növekedése az online vásárlásban, amely idénrekordnak számító 56, 1%-os részesedést céloz meg az online költésből, az elmúlt év 54, 5%-a és 2023-as 51, 1%-a után. Bizonytalan, mikor fog ez a mobilnövekedés kifutni, különösen a nagyobb képernyős okostelefonok irányába tolódó tendencia fényében, amelyek megkönnyítik az online vásárlást. A 2025-ös ünnepi szezonban várhatóan tovább bővülnek a BNPL szolgáltatások, melyekben az online költés várhatóan eléri a 20, 2 milliárd dollárt, ami 11%-os növekedés az előző évhez képest, és körülbelül 2 milliárddal több mint 2024-es ünnepi időszakban. Különösen a Cyber Monday várhatóan új mérföldkövet ér el BNPL-ben, elérve az 1, 04 milliárd dolláros értékesítést ezeken a szolgáltatásokon keresztül, 5%-os növekedéssel éves szinten. A közösségi média szintén jelentős mértékben növelheti az online eladásokat, a közösségi média reklámok várhatóan 51%-os növekedést hoznak az online bevételekben az egy évvel korábbihoz képest, jelentősen túlmutatva a 2024-es 5%-os növekedésen. A legfontosabb költési kategóriák összességében az elektronikai cikkek lesznek, melyek értéke 57, 5 milliárd dollár (4%-os növekedés év/év), ruházat 47, 6 milliárd dollár (4, 4%-os növekedés), valamint bútorok 31, 1 milliárd dollár (6, 5%-os növekedés).