Musim belanja liburan di AS diperkirakan akan menghasilkan penjualan daring sebesar 253, 4 miliar dolar AS tahun ini, mengalami kenaikan sebesar 5, 3% dibandingkan tahun lalu, menurut laporan terbaru dari divisi e-commerce Adobe, Adobe Analytics. Adobe Analytics mendasarkan prediksinya pada analisis lebih dari 1 triliun kunjungan ke situs ritel AS, yang mencakup 100 juta SKU dari 18 kategori produk. Perangkat lunak analitik mereka digunakan oleh mayoritas dari 100 pengecer daring teratas di AS, memberikan wawasan mendalam tentang tren belanja online dan perilaku konsumen. Perusahaan memperkirakan bahwa Cyber Monday akan kembali menjadi hari belanja terbesar musim ini, dengan penjualan yang diperkirakan naik 6, 3% secara tahunan menjadi 14, 2 miliar dolar. Black Friday juga diperkirakan akan meningkat, meningkat 8, 3% secara tahunan menjadi 11, 7 miliar dolar. Pengeluaran daring pada Hari Thanksgiving diperkirakan mencapai 6, 4 miliar dolar, naik 4, 9% dari tahun lalu, menandai awal musim yang lebih cepat. Pertumbuhan penjualan musim liburan ini sebagian besar didorong oleh permintaan konsumen terhadap diskon, dengan produk yang diperkirakan ditawarkan dengan diskon rata-rata 28% dari harga katalog. Faktor tambahan yang turut meningkatkan penjualan daring termasuk peningkatan belanja melalui perangkat seluler, adopsi alat belanja berbasis AI, dan peningkatan penggunaan layanan beli sekarang, bayar nanti (BNPL). Yang penting, Adobe meramalkan adanya lonjakan besar dalam belanja berbasis AI generatif tahun ini, dengan lalu lintas terkait AI diperkirakan meningkat sebesar 520% secara tahunan dan mencapai puncaknya selama 10 hari menjelang Thanksgiving.

Ini mengikuti pertumbuhan luar biasa sebesar 1. 300% dalam lalu lintas AI ke situs ritel AS yang diamati pada 2024. Berdasarkan survei terhadap 5. 000 konsumen AS, 53% menunjukkan bahwa mereka mungkin menggunakan layanan AI terutama untuk riset sebelum melakukan pembelian. Survei juga menemukan bahwa 40% akan menggunakan AI untuk rekomendasi pribadi, 36% untuk mencari tawaran, dan 30% untuk ide hadiah. Adobe memperkirakan penggunaan AI akan sangat umum di kategori seperti mainan, elektronik, perhiasan, dan perawatan pribadi. Tren lain yang muncul adalah dominasi perangkat seluler dalam belanja online yang diperkirakan akan mencapai porsi tertinggi sebesar 56, 1% dari total pengeluaran daring musim ini, naik dari 54, 5% tahun lalu dan 51, 1% pada 2023. Masih belum pasti kapan pertumbuhan ini akan berhenti, terutama mengingat tren ponsel dengan layar besar yang memudahkan belanja online. Musim liburan 2025 juga diperkirakan akan terus berkembangnya layanan BNPL (beli sekarang, bayar nanti), yang diprediksi akan mendorong pengeluaran daring sebesar 20, 2 miliar dolar, meningkat 11% dari tahun sebelumnya dan sekitar 2 miliar dolar lebih banyak dibanding periode liburan 2024. Khusus Cyber Monday, diperkirakan akan mencapai tonggak BNPL baru dengan penjualan sebesar 1, 04 miliar dolar melalui layanan ini, naik 5% dari tahun ke tahun. Media sosial juga diperkirakan akan memberikan dorongan besar terhadap penjualan online, dengan iklan di media sosial diperkirakan akan menghasilkan peningkatan pendapatan daring sebesar 51% secara tahunan, meningkat jauh dari pertumbuhan 5% yang terlihat pada 2024. Kategori pengeluaran utama secara keseluruhan meliputi elektronik sebesar 57, 5 miliar dolar (naik 4% dari tahun lalu), pakaian sebesar 47, 6 miliar dolar (naik 4, 4%), dan perabotan sebesar 31, 1 miliar dolar (naik 6, 5%).